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考核内容 考核标准 分数范围(总分100) 上级审核
* K7 }1 G" @9 i) n, Q9 ~3 R2 h; b学习及成长方面15% 专业知识(5%) 丰富相当一般不足缺乏 A 5B 3—4C 2D 1E 0 ! r0 N7 [3 b0 V! E$ A
发展潜力(5%) 学识涵养据佳,极具发展潜力学识涵养相当,具有发展潜力学识涵养一般,有发展潜力学识涵养不足,不适合培训学识涵养欠缺,不予培训 A 5B 3—4C 2D 1E 0 ) o& Q5 Z9 `, e/ r$ [2 R, g- t
协作沟通(5%) 善于上下沟通,善于协调乐于与人协作沟通,顺利完成任务尚能与人合作,达成工作要求协调不善,致使工作发生困难无法语人协调,致使工作无法进行 A 5B 3—4C 2D 1E 0
0 z# Q' o. ~/ w; p内部流程方面25% 新项目成交期(6%) 30天以内30天—60天60天以上 A 6B 3—5C 0—2
/ w. C, f7 B' b 投标中标率(6%) 30%以下30%—60%60%以上 A 0—2B 3—5C 6
8 @: A& W7 o. e' E( g) v 合同签订数(7%) 0—12—33份以上 A 0—2B 3—5C 6—7 ) h h1 @: {* t6 v* o
成本意识(6%) 成本意识强烈,能积极节省具备成本意识,并能节约尚有成本意识,尚能节约缺乏成本意识,梢有浪费无成本意识,经常浪费 A 5—6B 3—4C 2D 1E 0
# R! ^' L/ }; A, j9 `" t( C% t; g顾客方面25% 市场份额(5%) 12%以下12%—35%35%以上 A 0—2B 3—4C 5 3 U5 H4 H7 E5 f4 k
老客户挽留率(5%) 50%以下50%—80%80%以上 A 0—2B 3—4C 5
- t$ B$ D8 O( _& O 新客户获得率(5%) 10%以下10%—30%30%以上 A 0—2B 3—4C 5
& S" X! W7 }# p L" S9 h 大客户占有率(5%) 40%以上40%以下 A 3—5B 0—2
" @& j0 C, T+ _! M* d 客户反馈服务态度(5%) 优良一般较差 A 5B 3—4C 0—2 / D2 w+ I# @( E( W" l
财务方面35%(基年2004)(基数:个人完成额) 产品销售收入(15%) 增长4%以下增长4%—10%增长10%以上 A 0—5B 6—10C 11—15 + I/ C9 p( I- e' h/ @( m- w7 I% j
利润总额(25%) 增长2%以下增长3%—5%增长5%以上 A 0—7B 8—15C 16—20 6 j( J c$ A- i& S* E1 U) |! K, o
绩效改进 (自评)) R3 X+ t! G* `9 l
绩效沟通记录 本期工作的主要问题及改进方法:+ v) {: T1 _( O. }
下期工作重点与目标方向:. l8 a) {! i9 D, A% u/ D
上级考评 以考评为依据,对照工作结果与预期目标做评价,适当考虑责任及难度; O ?+ M; D4 |$ E, a4 l
○优秀(90—100) ○良好(80—90) ○合格(70—80)○需改进(60—70) ○需大力改进(60分以下) 上级签名______; x) G, p9 @8 M
说明 1、在一个考评周期内,上级如果认为有必要,可以不定期监测被考核者的工作与绩效达成情况,并记录其绩效表现。2、 上级与被考核者作个别绩效面谈,确定考评等级,并共同制定被考评者个人绩效改善计划。确定下一考评周期经营重点,并报人事处备案。3、 被考核者有权对考评结果做出投诉,由考评委员会对投诉做出最后评审。% F% R; L) q) X4 R* y* n. M- p6 n
考核人签名 上级确认 考核日期 |
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