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绩效考核怎样做起?

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发表于 2013-5-30 09:51:12 |只看该作者 |正序浏览
         刚进入一家新公司,新行业——电子商务公司,就要负责绩效考核工作。没有真正自己操作过绩效考核工作,不知道该从哪方面入手?各部门之前都可以说没有绩效考核,现在我要怎样一步步开展这个工作呢?请亲爱的兄弟姐妹们给我指点一下吧!!!谢谢

回帖推荐

二奎奎 查看楼层

先了解公司的发展方向,战略目标,然后跟中高层讨论,取得中高层支持。根据公司发展目标给中层人员制定相应目标,做出考核目标,根据岗位说明书确定基本绩效,根据公司目标确定任务绩效,再有就是创新绩效。中层会把他们的目标具体分解到员工的个人目标,你帮助中层最后确定员工的绩效指标。这中间需要做好沟通,不能操之过急,做好相关准备。祝你成功 ...

贾定乾 查看楼层

我说点具体的: 1、拟定绩效制度 说清楚公司高层、人力资源部、各部门在绩效考核中得责任分工; 说清楚绩效考核的具体操作流程; 说清楚绩效考核结果的具体应用。 2、拟定绩效指标 从公司总体目标提炼(经营的、管理的); 从具体职能、职责中提炼; 从上下游作业流程中提炼。 当然,绩效离不开公司高层的支持,也离不开公司各部门的配合,但主要是公司高层的支持,同时还要注意考核指标尽可能量化,不过电商绩效相对简单些,很多 ...

sdkjrzb 查看楼层

呵呵,是这样啊。 如果单从执行一方面讲的话,作为具体执行人员,最重要的工作莫过于了解基层员工对于这项工作的意见和看法。当务之急首先要收集关于之前的一些关于绩效考核方面的资料,最好是失败的资料。找出失败的原因进行分析,另外还要跟你的上司沟通好。 不要急于下绩效考核指标,量力而行,本着有用而行的指标设定办法进行指标设定。 ...

zgx6868 查看楼层

老板同意要搞绩效考核时第一步 第二步。看看财务管理是否到位,没有财务支持,财务混乱是搞不好绩效考核的 第三部,组织架构必须,明确。理顺组织结构。 第三部分步骤实施绩效考核,不要一步到位。

zhgvsh 查看楼层

从工作开展去看的话,我认为有以下几点: 1.熟悉公司\部门流程与职能,乃至岗位工作内容 可以通过过往资料\访谈去了解 2.绩效考核的目的 简单一句,也就是了解老板上级的意图,取得老支持 3.考核氛围的营造 这一点没太多要说的,总结四个字"顺势而为" 4.考核方案 从人力的,有时形式大于实际,所以方案能不能让人有耳目一新的感觉,很重要 5.绩效管理体系的构建 也就是理论拉,什么绩效计划\绩效实施与反馈\绩效评价\绩效结果应用,每一步不要 ...

tonycheungchn 查看楼层

感觉专员这个岗位在绩效管理中更多的是执行和基层沟通工作。建议你可以找一些电商考核的制度、指标、表单等看看,对电商的考核有个基本的了解。同时也看一下绩效考核方面的书,理论的书看一下绩效管理的几个步骤这块,对考核有个整体的了解;然后侧重看一些实务性质的书,比如《绩效管理实务手册》、《奔跑的蜈蚣——以考核促进成长》、《人力资源总监绩效管理笔记》 ...

lin041999 查看楼层

记得之前看过的一份材料,觉得说的很有道理,建议新任空降HR经理不要急于做绩效考核,应该按部就班来,大体如下: 1到3个月做准备工作,调查好企业的基本状况,各个岗位基本信息,中高层人员的性格特点。 3到6个月根据之前做的准备工作策划考核方案,并在6个月时开始试运行(一定要强制运行起来,千万不可半途而废,适当可以在其他方面找平衡,但绝对不可破坏自己定下的规矩打自己脸。),适当情况可以在7~8个月做微调。 1年时候, ...
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发表于 2013-6-27 09:58:58 |只看该作者
做绩效是所有HR工作中最难的一件事情。很复杂的。要有这种准备,所需要的信息量特别多,你要从以下几个方面着手。起嘛要一年的时间才完成成体系。
1、领导支持,
2、动员大会,
3、全员参与,
4、数据来源确认,
5、指标要非常公平合适,
6、试行几个月。
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发表于 2013-6-21 17:33:41 |只看该作者
学习了,
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发表于 2013-6-13 10:26:19 |只看该作者 |楼主
zhangzunchao 发表于 2013-6-10 16:34
1、获得决策层的支持(没有他们支持,你怎么开展工作),他们是给方向的人,战略目标他们定
2、成立绩效考 ...

虽然前面的大家说了很多,但是看到了亲的回答,自己觉得思路好像豁然开朗,相信很多绩效的新手都能从中获得很多,受益很大。
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发表于 2013-6-10 16:34:31 |只看该作者
1、获得决策层的支持(没有他们支持,你怎么开展工作),他们是给方向的人,战略目标他们定
2、成立绩效考核小组(工作最好明确)
3、进行前期的绩效考核宣导(一定要说对公司、员工的好处,没好处谁支持你啊)
4、部门分析、岗位分析、岗位说明书都做了没(你的指标提取从哪里来,目标性的东西,有了战略目标公司目标也要出来了,简单点就做月度计划)
5、绩效考核方案(具体实施的情况要做的,要明确奖罚、怎么考核)
6、对部门经理进行绩效考核培训(绩效管理是个大系统,具体考核不是人力资源部去做的,是这些中层领导)
7、对员工培训(进行宣导,让他们明白考核对她们有好处,表现好会有额外的收入,表现不好就没钱了)
8、之前的工作以获取支持为主,一切就绪就开展考核具体工作了
9、进行收纳考核表,进行评分,建议用正态分布。
10、绩效面谈(沟通),绩效考核面谈不是在考核完后才沟通的哦。前、中、后都要注重。并及时给予反馈。
11、分析原因、纠正和改进问题,促进工作效率提高。
12不写了要下班了,省了许多勿喷,祝你好运
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发表于 2013-6-9 17:05:26 |只看该作者 |楼主
luckymm 发表于 2013-6-8 11:05
这里别人说的都很好啊,学习了。。。但我感觉既然老板把这件事交给你了,说明它是支持你的,你只要尽力去做 ...

谢谢!
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发表于 2013-6-8 11:05:57 |只看该作者
这里别人说的都很好啊,学习了。。。但我感觉既然老板把这件事交给你了,说明它是支持你的,你只要尽力去做就可以了。。。
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发表于 2013-6-6 11:29:05 |只看该作者 |楼主
冰雨1981 发表于 2013-6-5 13:50
兄弟姐妹们回复的差不多都全了,我另外建议楼主先考虑一下:
1、你的角色是什么,或者说你的岗位是什么,不 ...

我是绩效专员,刚进公司,公司也是新成立的,大部分员工刚进公司半年左右。像一些事情应该对公司比较熟悉了会好开展的多吧
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发表于 2013-6-5 22:11:37 |只看该作者

我最近遇到了一个不错的人力不错的平台:
QQ群:242359701
YY频道:105840
微博地址:http://weibo.com/hrgogogo
让我们一起来分享吧0009
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发表于 2013-6-5 13:50:46 |只看该作者
兄弟姐妹们回复的差不多都全了,我另外建议楼主先考虑一下:
1、你的角色是什么,或者说你的岗位是什么,不同岗位,你可以做的事情不同;
2、你的直接上级的想法是什么?如果直接上级不是总经理,还需要了解总经理的想法?
3、这个公司的管理环境如何?管理团队的关系怎么样?中层之间的关系怎么样?高管和中层间的关系怎么样?
4、管理基础如何?员工素质情况,有没有什么矛盾点?
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发表于 2013-6-5 09:40:48 |只看该作者
楼主,去中国绩效管理网看看,说不定能得到些灵感
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