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[原创] 正确认识薪酬和绩效

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发表于 2013-11-26 17:55:37 |只看该作者 |正序浏览
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正确认识薪酬和绩效
; d5 H2 W* @& C, }5 [    我想通过三句话来让大家重新认识绩效管理:, _5 \: S8 b, I- y3 J9 v4 r
    第一句话:管理大师德鲁克说:企业一切的经营活动最终都是为了绩效!
' q" N' K% Q- V    我们很多企业,只会关注业绩,认为有了业绩就有了一切,很多管理者也用业绩来盖住企业内部的很多问题,当业绩好的时候,内部的问题也不是问题,内部的浪费也是正常。
+ m# C. S- ^# M' p* b    但是,一旦市场发生变化,很多问题就浮出来了,有业绩,我们可以暂时的活得不错,但是我们不能走远,因为市场不断地发生变化,竞争也就不断地发生改变,这也是为什么中国企业只能做大,却不能做强,只能走好,却不能走远的原因!
4 M/ R% \- Q$ B& W7 F5 z! |绩效是什么?- c  k8 L& n1 D) ^5 c
    绩:就是成绩和业绩;6 d7 s0 ?, p) W" ~1 N
    效:就是成效、效益!我们追求的是有成效、效益的成绩和业绩。
/ D6 f0 H0 O$ y  P- a, I. J    我认为绩效就是:人效、坪效、产效、品效、客效、财效,6效合为绩效!(注:坪效是台湾经常拿来计算商场经营效益的指标, 指的是每坪的面积可以产出多少营业额(营业额÷专柜所占总坪数)。)# |: N: Y, e4 O  f0 f
    而目前很多企业只追求了财效,却没有做好另外5效,注定不能走远!" v: Q0 R2 g3 A  J
    第二句话:企业没有绩效管理,就谈不上管理。
( ?: M' h$ Z2 s, ]/ K( b    看看你的企业有没有这些问题?/ y, U! Q1 h: t; ]
    1、管理者都不看内部管理报表?& |- y' X8 ^, D5 Y& V! t2 Y+ O4 z/ @
    2、管理者都不愿意做数据分析?
' n% |: W8 v2 K9 ?# T    3、有制度,却总是被人情所取代?
" n( A+ l! o* W; e+ c    4、有目标,却没有目标管理?  ~5 ~* e; @  s, L, n8 I
    5、有考核,却流于形式?/ A8 ^0 O) {9 ~; J0 L* m
    6、有考评,却由上级主观决定?
+ ]/ q  `+ L. o* h5 C( H    如果没有做绩效管理,企业的管理就会变成以上的现状,做了绩效管理,我们就会通过BSC平衡原理,进行提取指标,员工就会有方向和方法进行开展工作。
. m. E' z! I. c1 Q    向员工要潜能,向企业要绩效:; `9 G" e8 s4 v- Y2 K+ `+ k2 W
    因为绩效管理,就需要有指标;! i6 ~: p" S- h& I3 |& r
    因为有指标,就需要有考核;
! @  g5 L) H  T. W+ h    因为有考核,就需要有数据支持;
, A3 h* C1 b* h. G$ l7 |7 w    因为需要数据的支持,管理者就会对数据进行关注和分析;
3 I' w7 g( H5 i5 G    因为管理者关注数据,管理就会相应对进行细化;
1 O  p1 Y" e& |+ t" s$ w, f    有了精细化管理,才能谈得上管理。1 O! w+ }( \6 {' v% [
    第三句话:企业管理=人力资源管理=绩效管理
6 G  p1 V. j$ B    企业一切都是通过人创造出来的,人才就成了企业最重要的因素,但什么是人才?这是需要员工创造的价值和结果衡量的,如果没有进行绩效管理的指标提取,就没有办法衡量员工是否是人才。
# o: P& a7 E5 T" v/ c1 \4 q    人才不是天生的,员工需要的是激励,如果员工安于现状,终有一天就会失去竞争力,所以,我们需要通过激励来帮助员工成长,尽量让每一个员工都能成长,都能不断地为企业创造更大更多的价值。而这一切就需要有绩效管理来实现的。
; ^: I5 Y4 q* ?( u. r    中小企业应该用什么样薪酬绩效模式?
+ i  [! i( a9 z. R6 _, l    一、传统薪酬结构设计:! ^7 ~( ~: M- v; n7 ?8 B
    基本工资+岗位工资+加班工资+技术工资+绩效工资+提成(分红)奖励…% E$ h+ [4 c+ R) W
    这种设计最大的缺点是:0 m/ T+ o$ e* }$ B2 E. G, J. \" q
    1) 弹性小:固定的部分比重大,例如非业务岗位的固定部分可达80%以上。
8 {3 H/ e% q/ \" R4 z# u$ T  l    2) 无法衡量:员工收入与其价值不能相对有效地衡量出来。
+ o. `) ?2 b  U7 k  D    3) 薪酬与员工价值失衡:价值应等于价格,员工付出、创造的结果与其收入没有直接对等关系。& C. T  f6 s: m7 M) o9 u$ ]' ?4 ]
    二、KPI为什么难做?! i3 D) t) A& Y4 f4 B
    1、为做绩效而做,缺乏数据支持、专业思维5 Q% ^  w- E  g) p; E
    2、KPI与薪酬挂钩,是一个错误的选择
* k1 f# [. l7 `2 l' X    3、掉进KPI方法论,忽视它的系统性: C+ N& D1 h$ m# ^# B/ i) Z2 m+ E
    4、缺失利他共赢的价值观、绩效文化
( ^& a+ q5 s( M1 A/ m" _6 c    三、传统的绩效考核为什么不成功:4 K$ Y! K; ^, E6 T9 J6 [/ D3 U) y) f
    (1)设置所谓的“绩效工资”,激励力度小,员工关注度不高。8 x2 l3 f5 U7 i/ x
    (2)沟通不到位,员工不认同指标设计、目标设定。9 L) Q. `8 I( s
    (3)没有解决员工为谁而做的问题,员工表现被动、消极。
2 \" F. X5 g% G4 T* M. m    (4)绩效与目标计划管理脱结,只关注结果,而忽视过程。过程不到位,结果一定不好。
& S9 @( V8 y4 ~' I+ Y    (5)绩效结果与价值导向脱结,考核偏向解决综合评价表现与贡献的问题,而价值导向重点解决如何合理、公平地进行利益分配的问题。
9 ^1 I! T. v, E% a$ D    (6)考核费人费力,员工不认同,企业看不到效果,所以多数流于形式或半途而废。
* o$ ^6 X& \/ M6 }" Z9 ]. m; b    所以……
3 ~0 z0 z- I/ B2 o  D, Q    中小企业建议做KSF薪酬绩效模式!
9 t) e; j/ P& B! N* n1 S( \& l: s    那么……什么是KSF?* P/ J  t' k: _8 N7 F
    四、KSF(keysuccess factor)是关键成功因子、KSF是价值管理工具
' q. s0 X  A9 E+ |    1、员工的核心价值不在于将所有的事情都做好,而是将重要的事情做好!
# e. V* y! e# `2 U2 o    2、这些重要的事情并非完全是员工自己认为的,而是职责定位或由上级决定的!4 W' ~: |: R* P7 q) i* L
    3、将岗位重要的职责及公司所需要的结果进行归纳梳理,并形成目标或标准,就是决定岗位价值的关键因子!- ?! v( S3 k+ f3 `! |' u5 i; k0 h4 F
    五、KSF与传统薪酬结构的区别
+ U; {, W% t; w4 T) M1 M8 o' v    六、KSF与KPI的区分
0 ]5 Q5 K3 T% P% }    七、如何提取与设计KSF3 x+ Z$ [. f7 W) C0 M- Q
    第一步 岗位价值分析# P" x0 f* q* i) z6 _- H2 H
    第二步 选取6-8个指标
. o1 ~1 z$ B7 d; z9 _    第三步 设立权重、定义4 f# F" k  t/ Q
    第四步 分析历史数据
  ~% }+ t: E6 G: V, @( E7 F" N% E  K    第五步 选定平衡点8 U/ n$ W: l- X' `" X- O, e' B4 d5 L
    第六步 测算、套算
7 |/ x5 e/ L6 u2 U- p- z    以上就是KSF实战步骤,希望大家可以打破传统思维,用全新的薪酬模式来实现激励员工,企业和员工一起实现共赢!
2 K7 T3 a% C! t+ }" S2 t
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地板
发表于 2013-12-23 11:58:18 |只看该作者
有道理,关键是怎么没下文了?
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板凳
发表于 2013-11-30 13:04:27 |只看该作者
人才不是天生的,员工需要的是激励,如果员工安于现状,终有一天就会失去竞争力
东阳人才网——http://dy.91job.com/——最有效最快捷的求职招聘网
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沙发
发表于 2013-11-29 14:58:55 |只看该作者
不断学习,不断成长,不断思索,不断升华!
I BELIVE I CAN FLY .
KEEP MOVING . .....
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