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[案例讨论] 身为HR被人误解,以讹传讹,你会怎么办?

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发表于 2014-7-3 15:24:49 |只看该作者 |正序浏览
本帖最后由 fuzingzing 于 2014-7-3 15:34 编辑   W7 X" O$ ~* L5 z
" Y" ^! z' h7 J- n  |1 L1 M4 a  g2 Y
发生在身边的真实案例:
7 |, B- l8 o: ~0 V% [% F  Z( Z$ i% j& J
      何某公司产品测试部的软件测试工程师,以前一直在比较大的公司工作,有一个比较合适的机会就跳槽至我们公司,为人比较老实。他的直接主管是李某,比较年轻,87年的,但他有一个缺点,就是嘴巴比较大、爱抱怨。
- x7 K% r! _/ R% l/ Y
8 D: ~. F( v8 n0 n! b8 ~. L     何某入职时薪资比李某工资要高,这一点李某表面是很欢迎他加入,但实际上心里不痛快,遇人就经常提及此事。近段时间何某试用期快满了,人力资源部的张某对他进行一次访谈。
6 D% w7 d1 _3 Y, {- g$ t

3 t$ v9 j( W+ g4 U8 g! E( Y      从访谈中得知何某也知道李某在别的同事面前也经常说到工资的事情,所以无形之中就给何某带来了心理压力。特别是最近李某安排的工作何某那边基本都做不了。一个是白盒测试(由于公司的平台用的是VC++,他以前做的平台是用JAVA,所以这个不是说一个月内就能实现的,需要时间去完成。),另外是128重庆项目的测试(这个项目比较紧急,研发人员都没时间给代码到何某测试,虽然何某也一直在摧他们要。何某也提及到上司的缺点。

+ _5 ^$ h% j3 J- \2 W) A
3 I% D2 w; |2 z0 e      访谈后不到三天的时间,李某就以何某不胜任工作为事由,逼何某自己提出离职。

& o* E$ A& {5 T! z2 [* P7 Z4 ]9 }3 r  V. p! c7 s
      何某觉得自己在这边做的不开心,遇到这样的奇葩上司,没有发展空间,所以就自己提出离职。

7 W) k+ i: t; c1 \! U, M/ H4 X, c& T! ^& N( Q
      离职后不久,李某就说何某的走是人力资源部张某在中间挑拨离间,搬弄是非,并且弄得满城风雨。

% s5 k8 X  r% p) o/ _$ o- F
: \: O( N& i  U! g/ V1 y      如果你是人力资源部的张某,你会怎么处理此事?

/ x. w( v  \, Z9 m8 p
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发表于 2014-11-6 12:59:43 |只看该作者
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发表于 2014-7-11 17:26:04 |只看该作者
作为HR被人误解是常有的事,关键是老板如何看
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发表于 2014-7-10 16:40:20 |只看该作者
直接主管是李某,比较年轻,87年的,但他有一个缺点,就是嘴巴比较大、爱抱怨。6 A# s7 N! S4 v4 A

: W( \* g" l4 b+ W# P这是一个很严重的问题。% B% B/ c" D! d9 G0 [

- q9 t% H  i$ p* U. F8 W, e/ e) h带团队的人的素养一定要有,如果没达到要求,最好不要带团队。
  i1 ~' T" _  x  Z! h, O8 r8 G+ @* }. r( }
不然会深受其害。
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发表于 2014-7-9 17:31:27 |只看该作者 |楼主
YU5342 发表于 2014-7-9 17:18 : I2 n3 f5 ^/ a+ B  ?
首先,何某薪酬高于主管李某,薪酬结构设计不合理性,如果是出于内部架构、人事变动考虑,没有做到事前的薪 ...
' a1 r. O( V; Q7 T- n& x7 q' Z% p
赞同“薪酬结构设计不合理性、HR需要调整完善公司薪酬结构,类似事情的预案处理措施,及考核标准机制的建立健全。“这个观点。
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发表于 2014-7-9 17:22:19 |只看该作者
ycdbkun 发表于 2014-7-4 10:54 ! p8 x" @0 r& f" y
这件事上面,不是沟通的问题,是有人要嫁祸于人的问题。很多时候,我们往往在说沟通不畅,问题是沟通是否可 ...

4 S; x/ d) ^6 J培训只是辅助性管理工具,关键还在于完善的监督管理机制
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发表于 2014-7-9 17:18:42 |只看该作者
首先,何某薪酬高于主管李某,薪酬结构设计不合理性,如果是出于内部架构、人事变动考虑,没有做到事前的薪酬保密性管理。9 k) S( o0 c6 S+ Y/ Y' d9 M! u4 V
再次,HR已经知晓相关情况,且也同本人有过沟通,却没有采取相关措施做预案处理。. }! D* `+ n  `1 x) I
事情已经发生,HR需要调整完善公司薪酬结构,类似事情的预案处理措施,及考核标准机制的建立健全。
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发表于 2014-7-8 11:31:33 |只看该作者
学习了,人力资源不好做一点都不假
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发表于 2014-7-4 11:29:13 |只看该作者 |楼主
ycdbkun 发表于 2014-7-4 10:54
- r. j# J( w0 f这件事上面,不是沟通的问题,是有人要嫁祸于人的问题。很多时候,我们往往在说沟通不畅,问题是沟通是否可 ...
  B* l) I5 X  \
赞同“有人要嫁祸于人的问题”的说法。; k4 _/ m. L3 D0 M) ]
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发表于 2014-7-4 10:54:32 |只看该作者
这件事上面,不是沟通的问题,是有人要嫁祸于人的问题。很多时候,我们往往在说沟通不畅,问题是沟通是否可以解决一切问题?这就好比,很多企业里出了安全事故,说培训不到位,请问培训了,也考试通过了,但员工未按要求去做,难道也是培训的问题?培训能否解决所有的问题?
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发表于 2014-7-4 08:44:44 |只看该作者 |楼主
超逸绝尘 发表于 2014-7-4 08:32 8 c4 Z5 B" e3 ^7 t% j
怎么看都是沟通失效造成的,主要负责人是一把手,重金请来的人不会无缘无故的提出辞职,离职谈话这一步就肯 ...

3 Z3 C* a& Z- H8 ~厉害,好一双慧眼啊!一眼就能看出问题的所在。
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