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先回答技术层面的问题,后面再吐槽。
9 ?: f' n. x0 T; ~
. {" `6 Y5 Z N8 c0 k第一,一个公司作为营利性组织,其实都可以量化,数据化的。3 ^4 M) d! j, L% z/ o2 h; U
业务部门:销售收入、利润率、销售费用(成本)、帐期回款等7 x' q! q+ T( b+ H1 H$ D7 F
生产部门:成本控制、差错率,次品率、返修率(其实都是成本指标下的分解)
: y* j" m( g5 |管理部门:预算控制的准确性(差错率)、工作任务完成及时性(时间)和完成情况(是否完成),这个嘛其实怎么写都好,怎么考核都是面子活,可以采取关键事件法来处理。. s' m! [% x/ s! r
& k! c, ^0 I8 ?
第二,前述指标中,销售帐期、费用和生产成本,分别可以套用财务指标上的资产负债率和利润率进行分解。而销售收入和预算执行(准确性、差错率)是现金流指标。配合使用即可。所以,必须取得财务部的支持配合来做。
2 T' g5 l8 ^- `, l2 ?8 k1 v% J# a% V) r. y7 X I
第三,做量化考核很关键的是,参照标杆有木有?一般可以参照同行业标杆企业水平,或市场竞争对手的水平线作为参考值。内部设定的基本上不靠谱,都是拍脑袋的(中层以下希望越少越好,那样容易达标;中高层是希望越高越好,可以邀功讨好)。不过可以依据历史数据做个线性规划,比如同比增长多少,环比增长多少。
# E4 D$ i5 [/ h0 ]
. M! D' H' Z5 _ J* L1 Z其他想到再说,估计群友们更加专业,技术更加精深,我就不再抛砖引玉。
; _; U& k ~: ]: d4 P% f" A: _' s$ |+ A. S q+ q
但是我注意到你说的背景细节,分管领导(究竟是你们HR部门的,还是公司的?),一来就大兴改革?估计原因几个:$ w" `9 J/ x: o4 W
1、仁兄新来,壮志凌云、踌躇满志,急于表现自己。拿着所谓的管理模式过来做短期业绩表现。
$ s& p) q4 F, f- x4 z2、暗黑点,他其实是为了伪装自己的想法,就是希望通过这样的考核,获取企业核心运营数据,作为他今后运营管理的依据或其他的用途,不得而知。3 m. V- M4 p, p9 l
3、更暗黑的是,公司实际控制人是否支持或希望他做个鲶鱼,激活下公司的氛围。如果搞得好,公司可以进一步;搞得不好,对不起这位前公务员,现职业经理人,正好作为平息老干部员工们的出气怒火。老板最后收拾下烂摊子,但是这个过程里面,最大的赢家还是老板。
0 A& p7 V8 X, ]. e' U5 b' |" v
) c/ [- l" }8 ?% n8 d孩子啊,可长点心吧,记住保护自己。 |
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