[原创] 7个非常经典实用的绩效考核工具

xiaojiang0907

7个非常经典实用的绩效考核工具 T, j2 i: j$ M3 ?7 V ( ^ X( S. {$ B e Y7 q1、swot分析法： strengths：优势 weaknesses：劣势 opportunities：机会 threats：威胁 意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。 . X' r) }9 ~# a6 J1 U　　2、pdca循环规则 plan：制定目标与计划 do：任务展开，组织实施 check：对过程中的关键点和最终结果进行检查 action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目 标，制定下一轮计划。 ' u. D" V( B5 o9 y6 h V　　意义：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生 　　3、5w2h法 what：工作的内容和达成的目标 why：做这项工作的原因 who：参加这项工作的具体人员，以及负责人 # G" S+ D1 s% ~2 xwhen：在什么时间、什么时间段进行工作 where：工作发生的地点 how：用什么方法进行 how much：需要多少成本 意义：做任何工作都应该从5w2h来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5w2h，能节约写报告及看报告的时间。 , X# r2 P; r- v! h* w 　　4、smart原则 s：specific 具体的 m：measurable 可测量的 a：attainable 可达到的 r：relevant 相关的 t：time based 时间的 - V7 ` S( Z% U+ X5 N( {! S 　　人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是smart化的。只有具备smart化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。 1 R0 H7 t; z) [+ M＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ " l8 y4 s- I7 X Z4 j3 Z8 _% a& F ' H- X3 A# f- A& r【特别注明：有的又如此解释此原则】 : X- X3 b( U& U+ _4 U9 z* M. I+ \　　——s代表具体(specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统； ! N3 s* M+ z7 b/ i: I; k x" Q 　　——m代表可度量(measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的； + ?( v* @) H# u2 F1 z! e 　　——a代表可实现(attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标； 　　——r代表现实性(realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察； . Q, e( f8 c2 | Q4 x# ]3 h　　——t代表有时限(time bound)，注重完成绩效指标的特定期限。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 7 l, f8 n/ j3 \1 p o6 W( p0 k4 t1 c 5、时间管理-重要与紧急 % t8 I, K5 v8 Y# m) T5 X3 U | 急迫 | 不急迫 * Q/ E* r$ y# g6 |* U－－|－－－－－－－－－—－|－－－－－－－－－－－－ 8 W* j8 v; j. s B" S) \7 T1 d| ⅰ | ⅱ | 紧急状况 | 准备工作 4 n5 ~& n% N! n0 Y* @重要| 迫切的问题 | 预防措施 ! P. o: Y- e6 o( ], |6 i) \5 }| 限期完成的工作 | 价值观的澄清 # X9 t; E$ J; w0 Q| 你不做其他人也不能做 | 计划 | | 人际关系的建立 % ]0 x" v; _ t8 { p# n( F| | 真正的再创造 | | 增进自己的能力 －－|－－－－－－－－－－－|－－－－－－－－－－－ + t; g) Y0 m: ~5 k" p| ⅲ | ⅳ 9 t+ r+ d' i, A9 ]$ X% e- Y, J4 Q不 | 造成干扰的事、电话 | 忙碌琐碎的事 重要| 信件、报告 | 广告函件 | 会议 | 电话 : ^% O* G8 u, @| 许多迫在眉捷的急事 | 逃避性活动 : _' @9 u- p# A/ p# P| 符合别人期望的事 | 等待时间 优先顺序=重要性*紧迫性 在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会“弹钢琴”。 ; }: I! \; m0 Q( u! U对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处理被动之中。 ! C; h: f$ P+ B, [5 } A/ P 4 l# w; y1 v3 o$ h7 l I　　6、任务分解法【wbs】 wbs：任务分解法（work breakdown structure） 如何进行wbs分解：目标→任务→工作→活动 wbs分解的原则： $ V! l3 S( J2 t$ Y& Q5 A) p将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动可直接分派到个人去完成 ) m; l! n- W _3 _每个任务原则上要求分解到不能再细分为止 " X4 ~* L3 z; j ?& q+ Z& H wbs分解的方法： $ G# l! x9 H/ S' M" q至上而下与至下而上的充分沟通 一对一个别交流 小组讨论 ' ^# b/ n8 `- ?+ K! e/ pwbs分解的标准： l; n* ?- b* I1 n+ c分解后的活动结构清晰 逻辑上形成一个大的活动 集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点 所有活动全部定义清楚 1 N7 t& {) p* t学会分解任务，只有将任务分解得足够细，您才能心里有数，您才能有条不紊地工作，您才能统筹 安排您的时间表 * J7 V: p4 ?2 ?' Y 　　7、二八原则 巴列特定律：“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。举例说明： 0 H' F5 |, j {9 C0 H" _80%的销售额是源自20%的顾客； - b, d6 g) x& L5 K" L80%的电话是来自20%的朋友； 80%的总产量来自20%的产品； 7 O, a* `: x* W6 E! y7 P" T80%的财富集中在20%的人手中； 这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾，善于从纷繁复杂的工作中理出头绪，把资源用在最重要、最紧迫的事情上。

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不错。 D0 A3 }1 w- F$ }' N4 a 七个最基本的管理工具。