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[原创] 广州地区培训/活动召聚信息固顶贴

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解元

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[LV.1]初来乍到

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电梯直达

楼主

发表于 2005-9-8 08:13:00 |只看该作者 |正序浏览

为方便大家发布各类培训信息,特设本固顶贴,各位所有培训信息仅限在此发布,且因版面有限请尽量珍惜,发布培训信息,请注意以下事项:

1.课程/活动主题名称
2.主讲讲师/主办人(可介绍)
3.培训/活动内容
4.培训/活动地点与时间
5.报名方式
6.费用(欢迎各培训机构针对本论坛成员及俱乐部会员进行团体优惠及合作)

祝各位活动成功!

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mounicanenu

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43楼

发表于 2010-7-13 10:31:29 |只看该作者

杜拉拉不会错过的广州HR论坛
世界进入低碳经济的2010年，人力资源界面临前所未有的挑战，一系列员工不幸事件向我们人力资源从业者们提出一个问题：你的组织健康吗？你的员工幸福吗？你了解你的组织如何发掘员工的潜能，提升绩效，增强幸福感，提升各层级管理者的领导力吗？智慧的组织幸福的员工——甲骨文人才发展论坛将邀请甲骨文客户里的领先者们和您探讨这一命题。

甲骨文公司作为全球人力资本管理软件的领先者和全球最大的企业软件供应商，同时也是全球最佳管理思想和管理实践的收集和传播者。人力资本管理本质上是一项管理实践，因此在全世界的企业和中国企业几十年来相互交融，共享相互间的最佳实践经验。

甲骨文公司将于07月16日下午在广州召开“智慧的组织，幸福的员工”甲骨文人才发展论坛。我们诚挚地邀请您作为嘉宾出席此次会议，敬请光临！

活动时间：
7月16日下午 13：30-17：30

活动地点：
报名后通知

活动费用：
免费

活动报名：
请点击 http://projects.wmwebpro.cn/orac ... x?id=87&frm=edm 在线报名

咨询电话：
010-85862323-760 于小姐

活动日程：

13:30-13:50
来宾签到

13:50-14:00
致欢迎辞
甲骨文大中国区高层

14:00-14:50
多元化企业集团人力资源管理模式和管理效益提升
刘文涛华润集团人力资源部副总监

14:50-15:30
寻找员工幸福的钥匙——甲骨文员工帮助服务台(HR Helpdesk)
叶天禄（Bird Yip）甲骨文亚太区人力资本管理业务总监

15:30-15:40
茶歇

15:40-16:30
高效组织，从心开始
李晓春(Barbara Li) 安利集团东南亚地区支援及组织发展总监

16:30-17:30
圆桌对话：培育组织智慧和幸福员工的秘诀
李晓春安利集团东南亚地区支援及组织发展总监
刘文涛华润集团人力资源部副总监
袁邦贵平安集团信托公司人力资源部总经理
应刚 IBM全球咨询服务部 PeopleSoft人力资本咨询总监

本次活动为免费活动，机会难得，席位有限，赶紧报名吧！

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展翅680

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42楼

发表于 2010-7-12 06:59:43 |只看该作者

呵呵,好久没见大木

中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出

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消化

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41楼

发表于 2010-4-28 15:36:00 |只看该作者

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:D :) :@ :-| 侬也来报道一下:+

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susie.xie

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40楼

发表于 2010-4-28 10:03:00 |只看该作者

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零缺陷管理 课程目标 本课程通过对零缺陷管理的学习，可以掌握以下目标： 1.掌握零缺陷管理的基本方法。 2.通过案例演练可以充分的将零缺陷管理应用到日常的工作中，将日常存在的不合理进行消除，减少不良流出的风险和生产出不良品的风险，减少浪费，提升效率和产品品质。 讲师简介 吴启军—法国标准协会（AFNOR）艾法诺集团—中国分公司贝尔国际验证机构高级讲师。曾作为项目 负责人任职国际知名的通讯行业和电子行业。6sigma黑带，高级质量经理。熟悉塑胶、五金、电子、机械、贸易等行业生产管理过程、质量管理过程及工程设计过程。。 培训对象：生产、品质和工程人员。 人    数：20人以内 课程形式：此次课程完全依照AFNOR培训的正常程序操作，授课方式积极互动, 练习和培训同时进行以达到最佳的培训效果。 培训费用：    RMB 2000元/人（费用包含讲师课时费用、培训管理费用、教材费用、证书费用等） 课程大纲 第一讲　为什么是零缺陷 1.零缺陷概念的产生 2.从零缺陷到零缺陷管理 3.零缺陷管理的核心 4.零缺陷管理的原理与误区 第二讲　方略1：文化变革的零缺陷模型 1.引言 2.领导变革与管理承诺 3.组织变革与领导风格 4.领导法则与实施变革 第三讲　方略2：价值驱动的质量经营模型 1.制定质量战略与政策 2.寻找价值驱动的要素 3.设定战略执行的目标 4.评估质量经营的进程 第四讲　方略3：经理、主管质量工作指南 1.经理、主管的角色及任务 2.经理、主管的十项修炼 3.Cerosys的运行模式 4.Cerosys的实施步骤 第五讲        方略4：基于PONC的管理模型(上) 1.发现“隐形工厂” 2.PONC要素展开 3.建立PONC的模式 4.建立PONC表盘 第六讲        方略4：基于PONC的管理模型(下) 1.有效的消除PONC 2.PONC管理方法 第七讲        方略5：有效管理质量改进过程 1.建立质量改进的组织 2.实施质量战略的计划 3.落实关键过程与指标 第八讲        方略6：建立实施消除麻烦系统(上) 1.Cerosys实施与ECR系统 2.ECR系统的运行 第九讲        方略6：建立实施消除麻烦系统(下) 1.建立同管理者沟通的模式 2.实施三种递进式的模式 3.建立正式的CAT系统 第十讲  方略7：基础单元的零缺陷作业法与评估 1.基础单元的零缺陷作业法 2.零缺陷管理的评估
 
******************************************* 法国标准协会-法国贝尔国际验证机构 Rm. 1603, Tai Heng Mansion, No.18 Si You Yi Rd. Guangzhou 广州市越秀区寺右一马路18号泰恒大厦1603 Tel : +86(0)20 37620833(转252) 培训专员：Susie.xie Fax: +86(0)20 37620831<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p>
Email：<A href="mailto:susie.xie@bestcert.com.cn">susie.xie@bestcert.com.cn</A> website: China: <A href="http://www.afnor.cn/">http://www.afnor.cn</A>, France: <A href="http://www.afnor.org/">http://www.afnor.org/</A> *******************************************<o:p></o:p>
 <o:p></o:p>

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raidcn2010

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39楼

发表于 2010-4-25 17:03:00 |只看该作者

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路过，，，，

[url=http://www.raidcn.org/]硬盘数据恢复[/url]

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冬夜

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38楼

发表于 2008-6-21 15:56:00 |只看该作者

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职业形象与商务礼仪
承办单位:深圳市人力资源开发研究会  北京分会
开课日期:2008年6月27-28日开课地点:广州
开课日期:2008年7月30-31日开课地点:深圳
收费标准：￥2380 /人（含授课费、资料费、会务费、午餐费）三人以上可享受9折优惠
报名电话：010-86101706  e-mail:wangya_123ttp@sina.com  王先生

培训目标：

 课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练；
 帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识，塑造良好的职业形象；
 掌握25个特定场合的商务行为礼仪、国际商务礼仪的知识及实务；
 学习影响沟通效果因素，并学会对客户性格分析与分类、针对不同性格的顾客采用不同的沟通方法、掌握面谈的礼仪及电话沟通礼仪。
 掌握运用商务礼仪开展多方交流与合作，塑造良好的个人及企业形象。

课程内容

引言
导言、关于学习的效率及学习方法分析
头脑风暴：您碰到哪些关于形象与商务礼仪的问题？  每人提一两个问题，老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练，解决学员实际难题。

前言、为什么要注重职业形象与商务礼仪？
（一）、关于职场对于现代金领/白领职业形象与商务礼仪要求的数据分析
（二）、自我测试：自己的职业形象技巧测试
（三）、自我测试：自己的商务礼仪技巧测试

第一章、仪容仪表（案例、图片观看、模拟演练、分析讨论）
一、基本仪容
（一）、女士/男士基本仪容
（二）、女士彩妆
二、服饰礼仪
（一）、着装原则：
1、着装的TOP原则
2、职场着装六不准
3、穿西装的七原则
4、领带搭配原则
5、春夏秋冬四季色彩
6、个人着装风格测试与分析
7、个人着装类型测试与分析
（二）、职业男士必备的基本服饰/职业女士必备的基本服饰
（三）、女士正装的仪表
（四）、男士正装的仪表
（五）、女士半正式的仪表
（六）、男士半正式的仪表
（七）、女士晚宴装的仪表
（八）、男士晚宴装的仪表
三、配饰礼仪
（一）、发饰礼仪；
（二）、包的使用礼仪；
（三）、首饰选择；
（四）、丝巾选择及佩带技巧；
（五）、鞋的选择；
（六）、袜的选择；
（七）、手饰、项链、脚饰、腰饰的使用礼仪；
（八）、名片夹、手机套、钢笔、电脑包等外部配件使用礼仪；

短片观看及案例分析：十几相关短片观看及案例分析
示范指导、模拟练习
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

第二章、商务行为礼仪（案例、图片观看、模拟演练、分析讨论）
一、坐、站、走、蹲姿礼仪
二、介绍的礼仪
三、握手的礼仪
四、使用名片的礼仪
五、使用手机礼仪
六、 EMAIL沟通与商务洽谈礼仪
七、 B TO B 、B TO C 平台沟通与商务洽谈礼仪
八、 BBS沟通礼仪
九、 BQQ 沟通及会议礼仪
十、乘电梯的礼仪
十一、前台接待礼仪
十二、办公室行为礼仪
十三、产品展示礼仪
十四、面谈的礼仪
十五、电话沟通的礼仪
十六、客户拜访的礼仪
十七、客户邀约礼仪
十八、商务谈判的礼仪
十九、乘小轿车的礼仪
二十、乘的士的礼仪
二十一、乘飞机礼仪
二十二、参加会议礼仪
二十三、商务招待的礼仪
二十四、中餐礼仪
二十五、西餐礼仪
二十六、奉茶的礼仪
二十七、喝咖啡礼仪
二十八、与上司相处的礼仪
二十九、与下属相处的礼仪
三十、与同事相处的礼仪
三十一、送礼的礼仪
三十二、公共场所礼仪
三十三、社交礼仪
三十四、公关活动礼仪
三十五、参加婚礼礼仪
三十六、参加商务庆典活动礼仪
三十七、筹备招商活动礼仪
三十八、筹备促销活动礼仪
三十九、筹备招商活动礼仪
四十、筹备商务庆典活动礼仪
四十一、筹备晚会礼仪
四十二、参加培训礼仪

示范指导
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

问与答
学习总结与行动计划

讲师介绍：陈毓慧女士
 国家营销师
 国家企业培训师
 浙江大学、国防工业大学、广东邮电客座讲师
 中国总裁培训、中国传播力、中国商务培训、中华培训、中国商战名家、博唯国际、等数十家咨询公司特约讲师
 历任外企、港资企业、上市公司销售经理、大客户部经理、培训经理、培训总监、执行总监等职位,曾应用服务营销的理念在上市公司工作期间所带领的团队长期占据业绩第一名、获得无数荣誉称号。
 10年的销售实战经验
 8年的经营管理经验
 针对通迅、交通、快消、零售、宾馆酒店、餐饮、金融、IT、美容、旅游、服装、保险等服务营销行业八年的培训经验
 中国咨询行业服务营销模式倡导者
 培训课程数百场，培训学员过万人
擅长课程：《职业形象与商务礼仪》、《顾客消费心理分析与服务营销技巧》、《赢在服务----呼叫中心电话受理与抱怨投诉处理技巧》、《打造巅峰服务营销团队》
【陈老师服务过的部分企业】：
香港高宝集团、中国传播力、中国移动、中国电信、意大利玖姿集团、广西立伟、广西邮电、广西财政、九美国际、铭万集团、       优宝集团、利氏生物、香港李锦记集团、中国平安、中国人寿、玫琳凯（中国）、中华联合财产保险、莱茵集团、中意保险、深圳千婷、商业银行、尚艺连锁、广东华润、肇庆邦健、深圳丑小鸭、深圳沙萱、深圳铭剪坊、立信集团、广东诚铭、东莞高丝、国防工业大学、中铝集团广西分公司、深圳海宇、南海发展股份、深圳安泰普医疗、华盛集团、广东邮政、韩国LG电子、    广东邮电、妈咪宝贝、广西珠宝行、万客隆连锁商场、金六福酒业、万力啤酒、漓泉啤酒、深圳金威酒业、北京燕京集团、鱼峰酒业、金味麦片、广西利客隆连锁机构、兰州黄河集团、红桃K集团、蒙牛乳业、伊利乳业、北京三元乳业、吉林通化葡萄酒业、周六福珠宝、明园新都酒店、文康大酒店、绿岛西餐……
培训对象: 政府、外贸、销售、移动、电信、保险、房地产、汽车、银行、证券、宾馆、广告、培训、制造业等各行业营销、客服、公关人员及主管人员……

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烟儿的宝贝

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37楼

发表于 2008-6-13 16:26:00 |只看该作者

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生命的春天•领导力教练技术第一阶（第7期）在东莞举办
全球最具震撼的心理素质训练
被誉为世界上最伟大的一堂课

生命春天•领导力教练技术

解决您企业可能存在的如下问题：
 员工对公司承诺性不够，同事之间沟通不良；
 同事之间共识不足，缺少相互欣赏与信任；
 团队成员合作意识不佳，个人防范心理过强；
 员工缺乏对公司的归属感，流动频繁；
 领导者流于传统管理模式，无法有效、持久激励员工；
 员工缺乏面对问题的勇气及解决问题的能力；
……
通过本课程您将从以下方面得到收获：
 完善心智模式，突破个人思维局限，创造更大可能性；
 发现盲点、认清自我，潜能得到无限激发；
 提升个人责任心、增强勇气及自信，行动力得以迅速提升；
 走出婚姻和家庭关系的困扰，促进亲密关系；
 创新能力提高，解决问题能力提高；
 沟通、聆听能力提高，人际关系得到质的改善；
 个人领导力、影响力及情绪管理能力得到突破性提升；
 团队凝聚力、工作效率和积极性明显提高；
 提升及获得人生必备的三大能力、六大特质，真正改善生命品质；
……
生命的春天•领导力教练技术第一阶段（第七期）研讨会
参加对象：董事长、总经理、团队领袖及追求卓越生活品质之人士
投资学费：2800元/位（含资料、餐点费，不含住宿费）
特别价值：终身免学费复训（不限次数）
客服热线：（020）8753 5231 87519 8099 传真：8751 9155-810
培训时间：2008年06月26—30日（五天四夜）地点：东莞
网址：[url]www.lin-chuan.com[/url]

您想让自己的领导力得到突破性提升吗？
您想让自己的团队更具凝聚力、生产力吗？
您想让自己的家庭关系更融洽、更和谐吗？

请不要错过生命中极其重要的一堂课

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乐乐兔

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36楼

发表于 2008-2-17 21:58:00 |只看该作者

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1. 广东企业家赴印度《科技创新与经贸合作》交流考察团3月份广州出发
2.第二期日本知名企业<<精益管理与企业文化>>学习考察团4月广州出发
3.高级秘书/助理/办公室主任素质与综合能力提升高级研修班3月开班
在此简单一点,如有兴趣了解详情或更多的培训信息请登录[url]http://www.gdpxxx.com/[/url]或致电020-88289674 61205397 温小姐

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橤

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35楼

发表于 2007-12-3 18:14:00 |只看该作者

RE:[原创] 广州地区培训/活动召聚信息固顶贴

“职能评鉴”—职能发展与管理

课程概要：
职能（Competence）是指一个人潜在的特质，职能包含个人的人格特质、动机、自我概念、专业知识，这些特质决定一个人的工作表现和生活方式，并且能一直停留在身上一段相当久的时间。因为职能在人格中扮演着深层且持久的角色，所以能够预测一个人未来面对复杂的工作情境及担当重任时的行为表现。
企业在面对快速变化的竞争环境中，必须依赖优秀的员工提升竞争力，提升企业整体营运表现；职能正是判断员工、培育员工的最佳工具。职能发展学说从1973年被提出来，便大量被企业界采用于几个重要范畴，包含新员工招募、员工能力发展、绩效评估、甚至组织文化变革等；是企业在人力资本管理中最重要的理论。
2004年平衡计分卡作者诺顿和柯普兰的新书（策略地图）更把职能发展列为策略地图的（人力资本构面），主张要完成策略，必须先确保企业的（职能齐备）。
管理员工一直是企业最重要的议题之一，在（执行力）一书中认为人员管理流程是企业管理最重要的三件事之一（其他两者是策略管理流程和营运管理流程），而职能正是人员管理流程最重要的工具。在未来，企业竞争环境日益剧烈，拥有最佳员工的企业才能长保企业竞争力，一如（从A到A+）所说，先找对的人上车。职能这个议题，将会在21世纪的企业竞争中，占有更重要的地位。
培训时间
12小时
课程大纲
一、    职能沿革与发展
二、    什么是职能—职能五构面
三、    职能分类
四、    职能模型—职能字典与定义
五、    发展职位职能
六、    如何辨识职能—行为事例
七、    运用职能招募—结构式树状面谈法
八、    运用职能发展员工能力—职能发展计划与PTAR训练模组设计
九、    职能运用在奖金、薪资—差异化薪资设计
十、    职能运用在晋升评核—职位职能评估法
十一、职能在策略与变革中的运用—策略地图中的人力资本管理；
上完课您将学到
一、    职能五构面；
二、    职能分类
三、    如何发展职位职能
四、    辨识常用的24种职能
五、    运用职能评估他人
六、    运用职能进行招募面谈
七、    运用职能设计个人教育训练计划
八、    运用职能进行绩效评估
九、    运用职能进行晋升评估
十、    将职能概念运用在薪资与奖金设计
十一、知道职能和策略的关系；

一、什么是职能
职能是指（职位所需的一组特定能力），这组能力和工作绩效表现有高度因果关系；具有这组能力的人在此工作上会有较高的工作表现。
完成工作的职能包含5个重要构面：
1、对此工作的意愿、动机和偏好；
2、完成此工作所需的人格特质和天赋能力
3、对此工作的自我认知与自我概念；
4、对此工作的专业知识；
5、对此工作的技术经验
一个人在某一工作表现的优异与否，通常受到职能的影响；因此，我们可以藉由评估员工职能，判断员工是否有能力从事某一项工作；也可以藉由提升员工职能，提供此工作的执行能力；或是招募具有相关职能员工执行工作，以提升工作成效。
我们可以说，员工职能的适合与否，和工作绩效表现有高度因果关系。

二、职能的发展与沿革
1973年美国国务院为了甄选驻外新闻官员，委托MCBer公司进行研究，以找出甄选新人的最佳方法。
MCBer公司发现表现最优异的现职新闻官员有一些（潜在的个人特质）是表现平平的新闻官员所没有的。在运用CAVE（content analysis of verbal expression）分析之后，果然发现表现优秀者和表现平平者在个人特质上具有显著差异。
这个研究奠定职能发展的基础，亦即只要找出目标职位的一组职能（潜在个人特质），便可以运用这组职能进行招募或是人才评估。
之后，职能被企业界大量运用，逐渐发展出更完整的职能理论；企业界运用职能的公司包含GE、HP、IBM、Citibsnk、P&G、Unilecer、Zurich等大企业，是Human Resoure领域最重要的理论。

三、职能字典
职能学者在往后的发展中，逐渐运用心理学研究技术，定义（职能字典）；所谓职能字典，是指一群职能，用来描述各种和工作相关的人格特质；好的职能字典可以完整描述该公司所需要人才的特质。
职能字典必须有心理学一致性，基本上不含心理学一致性的职能，便无法备用来解释职位所需能力，更无法被运用。
人力资源工作必须针对不同职位判断所需职能，这项工作包含5个程序：
1、定义绩效标准
2、确认效标样本
3、收集资料
4、分析资料、建立职位职能项目
5、验证职能有效性
在职位职能定义完毕之后，便可以开始各项职能运用。

四、评估员工职能
主管与人力资源人员都必须学习如何评估员工职能，评估员工职能有几个方向。
工作经验：一个员工在某一领域的工作年资，可以作为评估此员工技术经验的参考；当然，工作经验不能作为唯一依据，某些员工虽然有工作年资，但是却不一定有很好的工作技术。
学历：学历可以协助判断员工的相关知识与天赋。只是当一个员工已经毕业超过3年，便很难透过学历判断工作相关知识。
行为事例：行为事例是最重要的判断标准，员工所经历过的工作最能反应其工作职能；在判断行为事例时必须深入了解员工所从事工作的状况、工作困难度、该员工所採取的行动、行动的结果、员工在事情过后对自己表现的自我评价。行为事例可以判断员工的工作意愿、天赋、人格特质、专业知识、技术经验、自我概念。虽然行为事例可以对员工职能作完整的判断，但是依然必须参考其他如工作经验、学历、行为指标，才能使判断更为准确。
老师介绍：
汇越高级顾问：詹志辉先生
現任：  台灣神戶電池（股）公司       總顧問
      知益管理顧問（股）公司       負責人
      金皇昇企業股有限公司          負責人
歷任：
天瀚科技（股）公司          首席營運顧問
知益管理顧問有限公司          負責人
和遠企業股份有限公司          總經理
擅长与优势：
專長於為企業提供策略地圖整體系統導入。
在實踐中根據企業現有經營狀況進行企業診斷與重整
發展『才能評鑑法』之職能應用於人才發展與培育、績效管理
結合執行力三大流程：策略流程、營運流程、人員流程等理論與實務，應用在企業內部運作，並落實到企業的組織程序中，實際參與企業營運的顧問工作

培训地点：广州          培训时间：1月4-5日          培训费用：2800元/人

联系人：王  橤小姐    电  话:13760787744       Email：kay@focusse.com.cn
热线电话： 020-31832527

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