第一次遇到劳动仲裁，请问仲裁时需要注意什么？

dollrei

事情是这样的。
8月底，某员工提出离职，没有以书面形式，只是短信通知。
9月初来办离职时，告知我她不离职了，她要请长病假，当时我还没明白怎么回事，就告诉她我们请长病假的条件，她表示没问题。后来才知道，她与她的上司有矛盾了，准备搞点事情出来。
- F( {* E8 T+ q$ ~从那之后，她就没来上过班，也没见到过她开的长病假单。
; F. X* g8 t" X7 l2 F因为我们公司请长病假的规定是，7天要来送一次病假单，如果没单子来，就算旷工，旷工三天公司与之解除劳动合同。就算她是开一个月的，那也应该先送来。
9 \; @: f' n) E* l6 e9 f( ~而且她的态度非常不好，不是她要找老板聊聊，而是想老板去找她聊聊。
" y8 d# g" V1 ^  k) C老板知道事情后，让我立即退工，若该员工要仲裁，那就去仲裁。
# s& @2 r' e: a7 E. K4 r* J- v第一次遇到这样的事情，不知道接下来如何处理。
该员工仲裁的原因可能会是和扣了她的奖金有关系，而且她是短信辞职，严格意义上并不算辞职。但公司却办了退工。不过她可能忘了员工手册上关于长病假、旷工的条例，我们如果要反驳她，肯定是以长病假旷工为由的。
我们抓住的点不同，去仲裁的时候需要带哪些东西做证据？
: E4 u4 {  f: D# L: \9 z5 O6 l还有第一次遇到仲裁，不知道需要注意什么，需要几个人去？

银牛

现在这样的员工越来越多，我们最近也处理过这样的事情。
( b' T$ D; Y. D5 {/ n5 J这个案子应该不难，但要找到证据，比如请假流程的培训记录，员工手册签收记录等等（上面有请假流程），给员工发函，告知未按时来办理请假手续而擅自休假，算旷工，旷工超过三天算自动离职。
关于奖金没有明文规定给多少，这个仲裁哪里不会支持的，这种员工打官司也好，即使赔公司也认了，拖一年半载，总比他要挟公司要钱好。

gedanqun

   具体处理的流程，版主和几位同仁的见解，也让我们一同学习了。这里只是来分享一下对一些劳动仲裁案件的一些想法，仅供大家参考。
    如果新手或刚接触这类安件， 其实在企业当中碰到是难免的，我个人觉得有些案件完全可以通过调解，或者HR通过了解事情的前因后果，事出必有因，或许是领导方，或者是公司方，或许是员工本人，总归有矛盾存在，才导致最终走到仲裁这一步。有些已经到了不可调解的地步，老板就是下命令，让他去闹，去仲裁，以此来达到维护公司，做给别人看的目的。
8 `0 ]7 g, P% q$ J, {8 i; F# v    刚接触这一块的，先可以通过咨询当地劳动保障中心，多了解政策性的东西吧。其实像这个案件当中，就要清楚，以旷工为由理解劳动合同，在规定制度当中制订的旷工三天解决劳动合同，这项规章制度是否经过民主程序，员工代表大会讨论通过的。涉及到病假的，是否了解一些病假的条例。奖金扣发，作为员工要仲裁的理由之一，是否了解一下公司内幕和规章制度。

9 ]+ B) R& S- O$ J0 [) q- P9 w/ U    有了第一次的经验，碰到接下来就会顺手很多，当然还需要自己的学习和总结，才会对下一个案件无措手可及。多及时的了解这块的知识和当地的劳动保障政策，需要十分清楚公司现在执行的规章制度或存在的一些漏洞，可能会发生的一些风险。这样心里就非常清楚，员工闹事起来，他真正的目的是多少，你就完全可以处理，不是非常的被动了。
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    第一次上庭，一个人还是两个人问题不大，如果是一个人，资料和证据准备的充分点，对对方的申诉请求，你做些准备工作，有针对性点。两个人，有商量一些，当然第一次和有经验的人一起参加，会成长的更快一些。
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蓝色蜻蜓

这是操作层面的人事处理问题，按照劳动法的要求一步步做到位了，这个仲裁尽管打，企业不用怕。

若晴gogo

好案例，学习了

dollrei

spcchenyue 发表于 2014-9-24 10:57
- R4 J' c7 b% S+ ~' L; _建议你们公司可以去开病假条的医院进行核实病假条的真实性。

她没有给我病假条，所以也没法核实。只有到时候再去核实了~

spcchenyue

dollrei 发表于 2014-9-24 10:16
大神
我还有个问题，该员工提出请长病假后，我只是告诉他要提交几级医院开的假条和病理复印件等，并没有 ...

( q) O& k1 b5 O  N建议你们公司可以去开病假条的医院进行核实病假条的真实性。

dollrei

HR剑客 发表于 2014-9-23 16:25
2 E8 F( @7 Y7 p  _1 Y! s8 u给你如下意见参考：
: y, t2 F1 d$ ], K6 }6 w: o% f2 C1.关于证据，尽量准备对公司有利的证据资料，包括：员工手册、员工手册的培训或告知记 ...

# z8 b9 S" ?, [9 M4 P5 t5 B6 H大神
5 j  U# j  w" r2 c# N5 e' a7 D我还有个问题，该员工提出请长病假后，我只是告诉他要提交几级医院开的假条和病理复印件等，并没有告诉她7天要提交一次，她本人应该不知道，如果她反驳了这点，我应该怎么做？员工手册上已经有明确规定需要7天提交，她本人也签了字，是否默认为她知道规定呢？

dollrei

蛰伏的心 发表于 2014-9-24 08:35
如果不能按时提交，可以进入告知程序，草拟一个解除劳动合同通知书，先直接送达，再邮寄送达（注意留存邮寄 ...

, ^; Q0 X: ?, B/ `我们没有执行告知程序，因为员工行为太过分老板忍不了，所以目前已经办了退工和转出保险了。

hxf731

HR剑客 发表于 2014-9-23 16:25
给你如下意见参考：
1.关于证据，尽量准备对公司有利的证据资料，包括：员工手册、员工手册的培训或告知记 ...

5 H1 H  F8 a- t8 K- m很详细与全面，指导性很强