第一次遇到劳动仲裁，请问仲裁时需要注意什么？

dollrei

事情是这样的。
8月底，某员工提出离职，没有以书面形式，只是短信通知。
9月初来办离职时，告知我她不离职了，她要请长病假，当时我还没明白怎么回事，就告诉她我们请长病假的条件，她表示没问题。后来才知道，她与她的上司有矛盾了，准备搞点事情出来。
" m# |" p9 M" g3 L3 f7 P* k1 @从那之后，她就没来上过班，也没见到过她开的长病假单。
因为我们公司请长病假的规定是，7天要来送一次病假单，如果没单子来，就算旷工，旷工三天公司与之解除劳动合同。就算她是开一个月的，那也应该先送来。
$ }4 d3 n  T( C6 V7 u* [+ ?而且她的态度非常不好，不是她要找老板聊聊，而是想老板去找她聊聊。
老板知道事情后，让我立即退工，若该员工要仲裁，那就去仲裁。
第一次遇到这样的事情，不知道接下来如何处理。
6 J% P0 X% ]! t# Y% [该员工仲裁的原因可能会是和扣了她的奖金有关系，而且她是短信辞职，严格意义上并不算辞职。但公司却办了退工。不过她可能忘了员工手册上关于长病假、旷工的条例，我们如果要反驳她，肯定是以长病假旷工为由的。
我们抓住的点不同，去仲裁的时候需要带哪些东西做证据？
还有第一次遇到仲裁，不知道需要注意什么，需要几个人去？

small菜

建议联系一下“安安的爸爸”@安安的爸爸  

诚实007

坐等看高手回复，这么嚣张的员工，明显的旷工了，开掉是肯定的
+ @0 X$ x% I+ h# [
除了听这里有经验的HR的意见之外，先打电话或直接到所在辖区的劳动仲裁去咨询此类事件仲裁该怎么处理，询问之前先列一个草稿，把要问的问题都问清楚
' U- W6 k! M% ]) U' k3 ^4 M
- i% X6 q  b. \+ E就像夫妻闹离婚官司，男人除了应诉之外，也可以主动咨询法官相关问题
8 G/ L8 _2 T5 e6 m6 O6 [
. q* L8 M) J% y6 i5 ~( y" D做好一切准备，你们这事儿如果真的如你所说，你们的仲裁必定赢

HR剑客

给你如下意见参考：
1.关于证据，尽量准备对公司有利的证据资料，包括：员工手册、员工手册的培训或告知记录（证明公司有将相关制度告知员工）、员工旷工自离的公告文件、按规定员工旷工公司应当先书面通知其本人到公司上班，如果员工还是没有来上班，则公司可以挂号信寄送“解除劳动合同通知书”，通知员工办理相关离职手续。如果之前没有做，也没办法再补了。
( y9 a7 D0 Y1 \1 r4 @: Z2.如果员工能出具有效的病假证明，则公司还是应该算员工病假。
1 B; E/ ]& J5 u/ ?3.至于员工提出的奖金发放的问题，除非员工能拿出公司奖金分配的制度规定，证明公司少发奖金，否则仲裁时不予支持的。奖金不是法定要支付的，公司可以依照考核办法发放，制度公司可以修订的。
4.出席仲裁的时候最好是两个人，或两个以上人参加。
5.仲裁时注意：针对对方提出的诉求，有针对性的进行答辩，对于对方无法提供证据支持他的诉讼请求时，可以提出请申请人提供相关证据。
6.仲裁过程中，仲裁员会进行一些调解。
0 }/ c  O8 O" E. H8 D

dollrei

诚实007 发表于 2014-9-23 16:23
+ i3 Q- |* d/ \3 U" I; R坐等看高手回复，这么嚣张的员工，明显的旷工了，开掉是肯定的
+ n" n7 x" C$ q! z) s( v0 w
' f3 e4 N2 t* q" h6 a) u除了听这里有经验的HR的意见之外，先打电话 ...

: z0 R, O9 ]0 K谢谢！明天整理一下，然后去咨询。

dollrei

HR剑客 发表于 2014-9-23 16:25
- i6 c* N, N1 \6 l% t给你如下意见参考：
: \6 ]$ a! ~1 G1.关于证据，尽量准备对公司有利的证据资料，包括：员工手册、员工手册的培训或告知记 ...

感谢回复！很详细！
员工旷工自离的公告文件，解除劳动合同通知书。这两个文件我们都没有，因为公司规模小，所以在人事上有许多事都不完善。不过有员工手册，她入职时也签名了，手册上也有规定长病假、旷工解除合同等条例。

bunnyhuang

短信记得截图打印出来！~ 也是证据

学习与充电

赞同HR剑客    的见解！

蛰伏的心

如果不能按时提交，可以进入告知程序，草拟一个解除劳动合同通知书，先直接送达，再邮寄送达（注意留存邮寄回执单），再执行完以上程序后如员工仍不到单位，再进行公告送达（登报告知，同样注意保留证据），完成公告送达程序后，再过60日就可以办理保险和档案转移手续了。楼主参考一下。

hxf731

HR剑客 发表于 2014-9-23 16:25
给你如下意见参考：
1.关于证据，尽量准备对公司有利的证据资料，包括：员工手册、员工手册的培训或告知记 ...

很详细与全面，指导性很强