互联网时代的变革之十五：砍掉部门

郝志强

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' |$ A6 f' f& i9 r& a. w2 W8 ?) d6 Q  o作者：@培训师郝志强 微信号：shenzhenhaozhiqiang
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    现在的企业大大小小都有部门，都有一些管理者，主管、经理、总监、副总之类的，这些人从上到下构成了层级管理体系。在有的企业，这些管理者是专家是内行，也要参与到业务的运作中。但有的企业，这些人是外行，负责管控。大多数企业的管理者，做的无外乎是设定目标、分解计划、调派人手、监控实施、反馈总结之类的工作，也就是管理的循环PDCA。

    比如说市场部，每家企业范围不同，但主要做市场调查、促销策划、渠道规划、品牌建设、销售培训等工作。一定要把做这些工作的人，放在一个办公室里，给他们起个名字叫市场部，然后安排个市场经理看着他们，有意义吗？如果从事各种工作的人，在专业上很强，也热诚工作，完全可以不归类为市场部，不设部门经理，省下来的钱给他们加工资。业务部门的人，要办具体什么事情，就可以找到对口的相关人来解决，关市场部经理什么事呢？
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    人力资源部也是同样，可以把六大模块分解，招聘、薪酬、绩效、培训、晋升、员工关系等，分别有人干，人力资源部的存在没有必要。比如招聘工作，以前是要在报纸上打广告，在人才市场上摆摊，耗时耗力。现在很多企业找猎头，或让同事推荐朋友，成功推荐的就给2000元的奖励，这个奖励从要人部门的费用里出。

    所以招聘这个工作，其实也没有太大必要专人负责吧。公司里有个论坛，要人部门直接在上面发布悬赏招聘信息，上面列出若干条件，有猎头看到了，就联系他谈面试。员工看见了，就把自己的朋友介绍给业务部门，或者在微信朋友圈中，发布这个招聘信息，面试通过后就上班了。当然业务部门在面试这个人时，要按照公司招聘的程序走。招聘从一个岗位，变成了一个流程加一个任务，人力资源部的招聘岗位可以取消了。谁招聘谁负责，还要人力资源部门做什么呢？。

9 m: T3 B4 Q1 _% m3 {" t- Z    再说行政部门要用车，来搞接待或员工出去办事。很多员工自己的车，可以给公司用，公司完全不用买车。我记得山东联通的员工，只要车身上刷上山东联通的广告，每年就可以拿到补贴4000元。你要是联通的员工，你干不干？公司在论坛上发布信息，明天公司接待要用2台车，分别是什么档次的，从早上9点用到下午5点，每台车给300元，你要是员工干不干？或者行政部直接电话运输公司，连人带车地租用，多省事，还养车干什么，行政部将变得很轻。

0 m6 s" \! N, l, h    以上我们举的例子，干这些事情时，和部门无关，公司里必然有那么多任务，但任务的集合体：部门，没有必要存在。其实部门不外乎就是任务的综合，很多任务比较专业，我们专门成立一个部门，把它们归类地管起来，如此而已。而在移动互联网时代，每个员工都是自媒体，每个员工都会是岗位上的专家，员工不喜欢被管理和掌控。任务导向就足够了吧，部门的存在还有什么意义呢？

4 a+ l( n& @% d9 l% M, _: J郝志强：著名专业培训讲师。业务员出身，有丰富的实战经验。
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异面直线

企业初创期很多都是项目导向的，但是发展到一定规模，术业有专攻是企业发展和提升效率的必然结果吧？

yazhi999

纯粹的瞎说！

billy.liang

billy.liang 发表于 2015-2-7 00:04
部门的确有些碍手碍脚，我也面临。也在思考中。
也认同任务取向，但对取消部门有保留。这种思路有点偏激， ...

有些伙伴可能对中庸不认同，度娘一下：中庸之道。

原文摘录一小段：
( N$ o% ~* O( w- @" F中庸之道是中国古代唯心主义哲学观点论，出自儒家文化的《中庸》。中庸之道是人生的大道，事业成功、生活与健康的根本理论，基本包含三层理论：
' D% T8 i3 G& y2 T1 Q第一层理论：中不偏，庸不易。是指人生不偏离，不变换自己的目标和主张。这就是一个持之以恒的成功之道。孔子有曰：“中庸之为德也，其至矣乎！民鲜久矣。”
5 l; |5 v# C- ]& N8 [9 j, u第二层理论：指中正、平和。人需要保持中正平和，如果失去中正、平和一定是喜、怒、哀、乐太过，治怒唯有乐，治过喜莫过礼，守礼的方法在于敬。所以月牙山人说：只要保持一颗敬重或者敬畏的心，中正、平和就得以长存，人的健康就得以保障。
第三层理论：中指好的意思，庸同用，中用的意思。指人要拥有一技之长，做一个有用的人才；又指人要坚守自己的岗位，要在其位谋其职。
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“庸”有多种含义：
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• 平常，不高明的：平～。～医。～言。～俗。～人。昏～。～主（平庸或昏庸的君主）。～夫。～暗（平凡，愚昧）。～～碌碌（没有志气，没有作为）。
• 需要：无～细述。无～讳言。
• 岂，怎么：～讵（岂，何以，怎么，亦作“庸遽”）。
• 中国唐代一种赋税法：租～调。
• 功劳：～绩（功绩）。
• 古同“佣”，雇佣。
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xianrui2010

开源与节流是企业永远不会改变的命题，但是如何把握尺度，赚钱好说，但是怎么省钱，却是一门要学到老的艺术，知名企业惠普，之前在人力资源方面领先于很多公司，在人力资源做到极致的情况下，就会出现，人力的重复浪费使用，既然每个人力都是熟手，都能支撑1-2个部门，那干嘛还要这么多的人力，随着人力的减少，企业出现的问题逐渐多了起来，人力其实不仅能解决规定的事情，一些隐形的文化，虚的，潜藏在人心里面的东西，也需要把控... ...很多时候，我们仅仅看到表面做的事情，KPI；却忽视了隐形的东西~

351304869

组织小还可以，大了这样搞，效率反而会低

碧溪金沙

在移动互联网时代，每个员工都是自媒体，每个员工都会是岗位上的专家，员工不喜欢被管理和掌控。任务导向就足够，对这个趋势表示认同，但需要一个过程！

天崖海角

小公司可以，大的公司，需要的吧？？

白头熊

砍与不砍是需要结合企业性质来考虑的，不能一概而论！