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本帖最后由 俊汐 于 2015-8-5 08:04 编辑
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# S: _% B w k8 u公司去年录用了几名大学生,因为制造业的关系,都是下放车间半年,尔后转至相关部门。
3 y/ z: |& Y- F# ~* @0 B近期某部门主管反应,分配到其部门的应届生问题很多,要求HR协助解决,如果无望考虑辞退。0 t, t4 r7 |" }, l8 Y1 h3 [
于是,约了此员工面谈,简称C2 m6 u" Q& ^- g6 Y
对此次约面,C显得意外,当员工关系主管把部门所反馈的问题呈之于堂时,C表现出强烈的抗拒性。不承认问题存在,当把证据摆在其面前时,C反而推拖是主管的问题,指示不明确,沟通不及时。面对部门人际关系问题时,C认为是部门人员存在着问题,不然他为何反而跟其他部门同事相处得更好。
$ k1 {6 A2 _# f" X# Q Y/ d整个沟通过程,是无效的,因为C始终在自己的防守区域里,不走出来别人也走不进去,他认为所谓的问题,不是他个体的问题,而是部门主管及大环境的问题。所以,直到面谈结束,C还是对别人的评价耿耿于怀。
5 `$ a! b( b* Y% I( ? C* P对待应届生的态度,我原先的看法是,技能可以慢慢培养,态度、领悟及沟通能力很重要。所以,当与其沟通后,我完全放弃改变他的想法。可,转念一想,是不是C也代表着90后群体?需要换一个方式去雕刻。
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