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主题描述许多公司HR在组织培训时都可能会遇到这样的问题:培训到底应该放在什么时间?是工作时间,还是非工作时间?选择业余时间培训不影响正常工作,但员工不好组织,培训效果会打折扣;而工作时间好组织,但对工作又会有影响,而且老板一般不愿意。那么,请问:
u! R" l o! s ~* t; L* k& ?- t1、你们公司有碰到过这种难题吗? A、有 B、没有8 j# [) j* f0 P
2、如果有,面对培训时间的难题时,具体你们是如何解决的?
4 Y% E6 [* h' ?7 w3 R! H7 p' N+ C如果没有,请问你们是如何合理安排培训时间的?( x. \8 F' r- S3 s
8 `. ~5 F0 k4 u$ l8 Q3 Y1 j$ S- ] A、有
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' h# w6 K3 @9 d# J 培训时间与工作时段、休息时光起矛盾相冲突,最终不得不让某一方让步的情形是会发生的,一是每天只有24小时时间是有限的,二是工作有时确实比较繁忙,三是难以保证培训工作休息三者兼顾。对几者相对合理的安排和解决,我们是这样来处理的。- ?7 J' o" y K
' V# D/ y% }. A+ H& }- r; X$ h 1、时间上进行全年的整体计划——定好大致安排。/ T! p+ I: c2 S' I
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全年放假时间多少天、平均每人培训课时多少、上班时间有多少天,在上年底就会进行整体安排,并列出每月详细日历,标出上班日、休息日、培训日,当然,培训日可能与上班日和休息日有重叠,一是可能安排在晚上培训,二是可能上班日和休息日安排某个时段进行培训。
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全年每月详细日历既有公司级的,也有部门级和班组级的,经批准后张贴在公告栏内,多数情况会按照以上安排来进行,但因工作紧急或特殊情况时,也可以提前进行调整,但需注明安排到何时进行此培训。" l: Y& c& o" ?; W
0 K1 P6 N8 k4 [( z 2、特急想立即使用培训结果时——工作时间让路。
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/ U9 M5 l9 I- Y2 Y 这类培训一般是不太好提前安排而又显得特别急的,比如:一二三方审核所需电工证叉车证电梯证等临时性拿证培训、食堂人员入职时健康知识培训及拿证、某些岗位拿证上岗培训、消防卫生安监等政府部门临时检查相关培训记录的应对培训、119消防疏散演习培训、临时增加某项目而培训人才等,遇到如此情况,相关参训人员的工作就必须分给同事,以保证参训员工能够按照培训时间参训,有时还需要全脱产参加或者外出参加,总之,以保证能够及时拿到证件或通过临时检查为准,否则,将影响公司正常生产经营工作的组织,就划不来了。
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y/ n6 |0 m! I: l) E3 u8 I 因为,以上紧急性、重要性,公司上下都比较清楚,只有解释明白,都不会存在配合问题,所以,人力资源部门安排起来比较顺利。, K7 }5 i1 e z9 \0 e0 V2 H( t8 ^
6 d3 d8 ?$ S& k$ a- S 3、不太急但比较重要培训课程——休息适当让步。
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在培训计划中,这类培训时间安排是最多的,包括ISO培训、管理培训、制度培训等,一般会安排在晚上6点到8点或利用周末某一天几个小时,只要提前与相关部门协商好,保证员工每周至少有一天休息,安排好车辆接送参训员工,虽然制度中规定培训不计算为加班,但大家还是能够接受的,其实最关键的就是中层管理者充分理解这种安排并宣贯和要求下去,多做说服解释工作。
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2 A7 Q% m' u" M$ d/ E6 f: c 所以,人力资源部门平时加强与各部门领导的沟通和交流,维持较好的工作关系和人际关系是十分重要的。. }: ^+ k# _# f8 O& [2 @- S' O$ K' B
& w4 n" ^# d. W X; n, W1 i0 f 4、一些常规化的培训课程项目——可以协商安排。
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这主要包括新员工入职培训、转岗升职培训、师代徒培训、现场操作培训等,一般情况下是按照既定时间来进行的,但如果遇到生产订单紧急、设备大修安排、客户验厂冲突等,也可以进行协商,将培训安排适当延后,但应注意明确何时进行,以免一拖再拖。
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2 A# I- i% B2 Y6 k6 d! E1 p 最后,据不完全统计,70%的问题是因为沟通不到位造成的,然而,70%的问题是可以通过沟通给予解决的,所以,让我们充分发挥沟通的作用,让我们的工作阻力更少些吧。
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