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主题描述许多公司HR在组织培训时都可能会遇到这样的问题:培训到底应该放在什么时间?是工作时间,还是非工作时间?选择业余时间培训不影响正常工作,但员工不好组织,培训效果会打折扣;而工作时间好组织,但对工作又会有影响,而且老板一般不愿意。那么,请问:8 w! e- K& ]+ w7 H5 U" z
1、你们公司有碰到过这种难题吗? A、有 B、没有- K s# M( p3 R
2、如果有,面对培训时间的难题时,具体你们是如何解决的?- J: J5 G4 h7 R- N: _+ q
如果没有,请问你们是如何合理安排培训时间的?& P6 S( Q! v9 ~& k9 I: ^
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A、有& P& I. E3 W% x9 L8 S. {- c7 \
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培训时间与工作时段、休息时光起矛盾相冲突,最终不得不让某一方让步的情形是会发生的,一是每天只有24小时时间是有限的,二是工作有时确实比较繁忙,三是难以保证培训工作休息三者兼顾。对几者相对合理的安排和解决,我们是这样来处理的。8 w% D) o! j( ^, ?
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1、时间上进行全年的整体计划——定好大致安排。
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全年放假时间多少天、平均每人培训课时多少、上班时间有多少天,在上年底就会进行整体安排,并列出每月详细日历,标出上班日、休息日、培训日,当然,培训日可能与上班日和休息日有重叠,一是可能安排在晚上培训,二是可能上班日和休息日安排某个时段进行培训。
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全年每月详细日历既有公司级的,也有部门级和班组级的,经批准后张贴在公告栏内,多数情况会按照以上安排来进行,但因工作紧急或特殊情况时,也可以提前进行调整,但需注明安排到何时进行此培训。
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& V5 \; J) w, I 2、特急想立即使用培训结果时——工作时间让路。2 ?0 @1 U( X4 G% Y3 B
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这类培训一般是不太好提前安排而又显得特别急的,比如:一二三方审核所需电工证叉车证电梯证等临时性拿证培训、食堂人员入职时健康知识培训及拿证、某些岗位拿证上岗培训、消防卫生安监等政府部门临时检查相关培训记录的应对培训、119消防疏散演习培训、临时增加某项目而培训人才等,遇到如此情况,相关参训人员的工作就必须分给同事,以保证参训员工能够按照培训时间参训,有时还需要全脱产参加或者外出参加,总之,以保证能够及时拿到证件或通过临时检查为准,否则,将影响公司正常生产经营工作的组织,就划不来了。" @0 \; I5 e* D4 F8 w
5 R0 A* s& r8 Q! K2 k 因为,以上紧急性、重要性,公司上下都比较清楚,只有解释明白,都不会存在配合问题,所以,人力资源部门安排起来比较顺利。: D$ {. c+ R# L, _
/ H. k! \4 H4 @) d" p1 v: F 3、不太急但比较重要培训课程——休息适当让步。
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在培训计划中,这类培训时间安排是最多的,包括ISO培训、管理培训、制度培训等,一般会安排在晚上6点到8点或利用周末某一天几个小时,只要提前与相关部门协商好,保证员工每周至少有一天休息,安排好车辆接送参训员工,虽然制度中规定培训不计算为加班,但大家还是能够接受的,其实最关键的就是中层管理者充分理解这种安排并宣贯和要求下去,多做说服解释工作。/ }/ ^# W# R! Y% }
. U. |+ l2 ?% \8 ^% w3 X 所以,人力资源部门平时加强与各部门领导的沟通和交流,维持较好的工作关系和人际关系是十分重要的。
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4 G# A* ?3 n; q7 a: V% p# V0 x 4、一些常规化的培训课程项目——可以协商安排。
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$ m# t6 ~- Z4 d9 l Y; E2 o/ t 这主要包括新员工入职培训、转岗升职培训、师代徒培训、现场操作培训等,一般情况下是按照既定时间来进行的,但如果遇到生产订单紧急、设备大修安排、客户验厂冲突等,也可以进行协商,将培训安排适当延后,但应注意明确何时进行,以免一拖再拖。
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最后,据不完全统计,70%的问题是因为沟通不到位造成的,然而,70%的问题是可以通过沟通给予解决的,所以,让我们充分发挥沟通的作用,让我们的工作阻力更少些吧。
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