- 最后登录
- 2007-12-26
- 注册时间
- 2004-7-13
- 威望
- 0
- 金钱
- 276
- 贡献
- 1
- 阅读权限
- 20
- 积分
- 277
- 日志
- 0
- 记录
- 0
- 帖子
- 8
- 主题
- 7
- 精华
- 0
- 好友
- 0
  
该用户从未签到  - 注册时间
- 2004-7-13
- 最后登录
- 2007-12-26
- 积分
- 277
- 精华
- 0
- 主题
- 7
- 帖子
- 8
|
《TTT培训师职业化成长训练教程》精要
8 W/ Y4 y; m7 |( \* W资深职业培训师廖信琳积数年职业训练之功精心编制并倾情演绎,与您全心分享职业训练的智慧心法与实用技法——
# K' R# u K1 g9 r( `/ }一、职业训练的定义& n i0 K5 k6 n5 e/ D. U p) \
所谓职业训练,是指以职业者的职业成长和职业发展为导向,以调整思维方式、转换观察视角、激发自觉意识、改善行为习惯为目的,凭借链接的手法、通过演绎的过程、运用触动的技巧与职业者就理念、方法和技能等内容进行良性互动和有效对接的一个过程。
9 W# Y; G7 F( o4 J二、职业培训师是一个什么样的人?是一个有人生原则底线的人;是一个有方向的人;是一个帮助学员搭建桥梁的人;是一个引领学员点破窗户纸的人;是一个敢于叫停的人;是一个善于答疑的人;是一个敢于直面质疑的人;是一个愿意分享的人;是一个有接纳心的;是一个真性情的人;是一个有职业责任的人;是一个追求自我成长的人。: n" c0 f' z: M0 Q' A8 [3 ~% @
三、职业培训师的三大功力:链接(视而后见、见而后思、思而后识 识而后用、用而后悟、悟而后变)、演绎(有条有理、逻辑关联、绘声绘色 摹情摹景、由表及里、由点到面)、触动(以小见大、叶落知秋、直指人心 鞭辟入里、和风细雨、潜移默化)
7 K* J: Y @- u6 d2 }' G四、职业培训师的成长:训练与修炼;不自觉、自觉、自信、自由、自在、自然
) h+ s$ ^4 z0 u z五、职业训练的核心理念与技法* ?; Q: }7 ~! ?8 T& L" ?% p( v
——SAGE模型:放弃、接纳、馈赠、扩展% E! m; _( l2 f: d0 U3 D
——建立关系:首善、察觉、区分' D! K- H* C* W3 g
——预先框定:平等、乐从、内省+ f- K7 R1 G& e* o1 O8 K
——角色定位:气氛营造、沟通分享、点评剖析、改善指导
% `# j; V, J' y2 I% f0 ]# ^8 m——现场呈现要素:职业风范、专业表达、促动技巧、现场掌控
' W O0 B, v! K7 V, i, L% p——职业风范:精由型生、塑型聚精、聚精会神;气由声生、境由心生、心随境转;神由目生、聚神生情、心随神转 X7 F# `* L% A0 O& h P
——专业表达:讲、述、论;审、析、定、破、展、结
1 |3 ]2 H1 X) l) U( z' R——专业表达手法:旧词新说(扩展思维)、故事新编(以小见大)、说文解字(溯本求源)、诗词活用(引经据典); f% W8 V; P' k0 r
——故事演绎技巧:主题引导、角色转换、细节描述、导入常识、有效收结2 V2 m, f) T9 Y1 K( V& m4 n! q
——游戏活动组织技巧:有效切入、规则宣导、过程控制、关注现象、分享交流、点评剖析
% x4 R) Q1 T. v) F" L——音乐引导技巧:调动学员情绪、设计引导语言、把握音乐节奏、营造共鸣氛围3 c% O) h, k* @! B/ g
——促动技巧:音、画、戏 S& w `- e' d! I! p" }0 u& Y' ~8 l
——现场掌控:看、听、应/ f* N5 k& M: V# @, d( X1 D
——现场的触动手法:何时何地、何情何景、何人何事;吾时吾地、吾情吾景、吾人吾事;此时此地、此情此景、此人此事
) G( W5 Z3 u. ?+ }——现场呈现原则:平常话、身边事、 性情
: a. }8 y( m- }3 t6 M——上场:空台登场、静场起音、启动注意(沉默、停顿、重复、异声)
# o; t' m+ v5 w+ b——下场:专注全场、享受掌声、再次致礼
& z/ t, ~; i2 u* P——素材搜集:随时、随地、随情、随景, N- D) K' o @$ v0 G/ W* j/ e
——素材处理:此时、此地、此情、此景/ d) R8 P2 b/ C
——课程开发思路:定义问题、探询原因、设定目标、寻找思路、形成路径、引导行动% J ]& x. t8 f m q+ M/ ~6 [2 N
——课程开发步骤:观点与原理的确定、关键与重点的把握、框架与结构的搭建、素材的搜集与链接、教材的设计与制作、事先的准备与演练
& `4 \! f% S7 U, t# A6 D——内容配置:理性话题感性演绎、感性素材理性升华
- A' I5 [( k2 k! A——行为配置的要素:时间、内容、行为、演示、情绪* @' j. }1 ~* D5 [9 |
——训练手法举要:改变?改善!强权?影响!教导?启发!处理?察觉!告知?分享!回报?回馈!想当然?有道理!一叶障目?叶落知秋!
; } w: L. w4 O" R! M6 L六、常用的训练话术
' C4 }9 s7 k, j7 q- |' j% \——我期待
- F4 w: l! t! F$ d; Q8 U7 w——我想,或许可以从另外的角度来思考一下
6 U( l. a$ e7 y3 r! C——我主张、我倾向于、我建议、可以尽量避免、
- h u5 i9 Z( f; m, O5 t5 E" C——请问是这样考虑的吗?* K) p4 M8 F1 Z- g) R1 h; o
——您觉得会在什么情况下出现、发生呢?6 F1 q! d6 C' @7 L. Y& k
——我祝愿、我相信9 U0 A. [- N" J
——有时候,可能会0 ^) K! C! T5 h! ]9 L
——我们是不是总是$ _9 z6 Z, ~" O/ b
——我们是不是曾经$ `* e( y. g3 W) P( t" o Q! a
——我们一起来探讨2 \* `) [# t- q; ]7 i0 P
——我们一起来交流' T) x$ ?8 @/ Z% h6 S4 }- T$ H# M/ x
——我们一起来分享
: N. } V7 q* t: L$ E1 V——我也曾经碰到类似的; P0 K) u! @' p. L4 B+ Q, Q
——有人曾经建议我
6 X$ C2 `' @; d. V——一般情况下
" A) m N& m6 i! G* M; |2 b( A——在不同的环境中
8 y/ h* |) a" U1 K——在特殊情况下. O2 V1 C0 W5 [# J" @& E7 c
——大家可以再大胆一点
8 g6 ~' r$ _/ I9 t——我们一起来思考4 P, I' l- }% r: v8 w- e5 S
——我们有时候会不会" N7 k6 l9 i- U5 @0 R
——还可能出现其他情况吗 |
|