再谈996工作制，大家都忽略掉的三点

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来源：2号人事部-2haohr : i- K$ v% L) x- R2 q" F

前段时间，关于996的话题持续发酵，热度不减。

马云、刘强东、各路名人大咖、人日、央视等各方讨论的非常充分，各方意见和观点都已经陈述明白，我在这里就不在这里一一重复啰嗦了。在众多的讨论中，2号人事部认为有3个事实几乎被所有人都忽略了：

第一、对996工作时间认定有问题，加班不能以损害员工健康为前提。

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先问是什么，再说对不对。这是我们讨论问题的基础。996，意思是早上9点上班，晚上9点下班，一周工作6天。如果真是这样的上下班时间，稍微算一算就知道：一天工作12小时，每周工作72小时。

这肯定违反劳动法，毫无争议。

但实际情况肯定不是这样，即便每天工作12小时，也总得吃喝拉撒休息，这个时间算了没？否则是骡子和马也受不了，更何况人呢？不吃喝拉撒连续工作12小时，你要是能坚持连续干3天，我算你狠！所以说每天工作12小时，从生物机能上出发，是不大可能的。

所以，我们首先要搞明白的是：当我们讨论996时，我们讨论的是什么？

几乎所有的人都陷入了站队，就是没有认真讨论996工作本身，这就属于在为自己的群体和利益代言，难逃屁股决定脑袋之嫌。雇员们纠结于996违不违法，老板黑不黑心？雇主和老板们关注你奋不奋斗，你是哪类人？

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其次，我想再补充一句：工作时长与工作产出没有必然的正向关系。

是的，工作产出是需要工作时间投入为前提，但是过长的工作时间，不仅无助于提高工作效率，反而有害员工的身体健康，这绝不是我们企业所应当倡导的价值取向，为了钱连健康和生命都不要了，这与创办幸福企业的目的背道而驰。我们不能忽略了工作996的后面那句话，生病ICU！

说到底，之所以搞出来996工作制，主要是管理无能和节约成本角度上考虑（马云曾说用3个人做5个人的工作给4个人的工资，正是这一思路的体现），其他都扯淡。

第二、工作内容不同，不能在工作时间上搞一刀切。

马云也好、刘强东也好，喜欢拿自身举例子，什么007，12×12工作时间，本身不具有说服力。如果真的要求员工跟自己一样，那就是压榨，雇主和雇员还是不能混为一谈的。

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原因很简单，老板的工作内容、工作模式和普通员工的工作内容、工作模式差别很大，不能用“工时”这样的概念来衡量。

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老板们不需要亲力亲为写代码搬砖打扫卫生，大部分是思考、沟通、协调、决策性工作，如果真的让他们再回到过去，从0开始创业，亲力亲为，未必能吃得消！

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香港有一档真人秀节目，亿万富豪田北辰体验底层百姓的生活，做清洁工，每天只有几十元零用钱。节目开头，田北辰乐观地说：“我始终信奉自由市场，淘汰了很多弱者。只要你有斗志，弱者亦可以变强者。”讽刺的是，节目末尾他却说：“我每天努力工作只是为了吃一顿好的。”只字不提如何依靠斗志变成改变命运之类的话。

这个世界上，我们看到很多人喜欢做爱做的事情，比如音乐、舞蹈、滑板、冲浪……他们是自由职业者、是企业家、是投资人。因为这些工作本身充满了挑战性、丰富性和多变性。

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不同工作岗位，其工作的丰富程度、挑战性都是不一样的，不能拿企业家本人的工作时间、工作节奏来要求下面的员工跟他一样，这是不科学，也是不公平的！

第三、与其纠结工作时长，不如激发工作动机。

正因为创造性工作与重复性劳动有着本质差异，所以针对996的问题，很多把这个放在个人选择权利上。

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我倒认为，设置8小时工作制，主要是从社会角度出发，并没有科学依据，所以我们要追溯历史，看8小时工作制是怎么来的。八小时工作制，最早由社会主义者罗伯特·欧文于1817年8月提出。他还发明了一个口号， “8小时劳动， 8小时休闲， 8个小时休息”。

工作时间，不仅与工作内容有关，实际上更涉及到主观感知。所以，有些人就觉得，是否工作996，并不重要。

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打一个最简单的比方，同样8小时，当你不开心、压抑的时候，简直度日如年，当年开心愉快的时候，肯定感觉时间过的很快。不错，有些科学实验确实证明了，当人休息不好时，效率很低。当你感觉很嗨，有“心流”的时候，你的工作本身就是你放松的方式。正如一名数学学霸所言：我放松的方式，就是做数学题。

而对于管理者来说，最重要的是，不应该就996去纠缠，应该想办法去激发雇员的工作动机。

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一个不喜欢自身工作的人，他不会有驱动力做到尽善尽美，即便你给了很丰厚的金钱回馈，结果也还是一样，任何外在的刺激都不会持久。

想明白这一点，996还是个问题吗？

最后，归结起来，工作时间、工作内容和工作动机，这三点不能截然分开，而是相互交织在一起，只有通过系统化的思考和设计，才能让雇员有真正的高产出，而996显然是最下下之策。