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【书籍由来】3 `! E+ y' u4 j% h' J5 t( b
" ?/ [6 G; {) e; m- q# d2 m( J 对任何一家企业来说,人都是最重要的。
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/ z7 @ \ ?) Y" r; B2 c$ D 那么管人的人呢,重要性当是不言而喻。3 p1 }$ N, d6 R. t+ Q
" m; X t8 R% K8 ^0 q1 W 对管人的人来说,怎么要求、怎么提升、怎么修炼我认为都不算过分。+ ?7 \. q9 k# p! F- q, |% S) N/ O
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职场中,HR就是这么一群管人的人,他们需要不断地修炼、持续地提升。, d! ~ M' \8 [# K# Z
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在筹划本书之前,曾反复阅读过彼得·圣吉的《第五项修炼》,基于HR常见的六个职能模块,总思考着可否写一本《HR的六项修炼》向大师致敬。是的,本书的原名是《HR的六项修炼》。6 d9 i( t" O) Y+ _1 N9 V, P; C
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相信大家能够理解《第五项修炼》的全书实际可以浓缩为五个字:学习型组织。' o4 |* H8 ~) V, I
5 e: n' g- S0 J 而读者读完本书之后,也会有一个共同的体会:人力资源经营在其中反复被提及、出现。0 g' y( \8 c1 P% k
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对,全书其实就浓缩为六个字:人力资源经营!
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1 j- T" F: h; E: F 如果,广大的HR从业者借助人力资源经营的思维,快速地提升自已的HRBP能力;提高HR工作对企业业务的粘性;打造人力资源部门为企业的核心部门;企业的经营者借助人力资源经营的思维,提出人力资源工作的更高标准与更高要求。我想,这本书的价值就足够了,这就是我写作本书的出发点。9 D$ l5 F& l6 L+ ]+ P2 \, _' p
2 i7 n" Y6 X+ ^! t" E 【书籍整体框架】) O9 q8 z! E# c5 S7 q
+ D( y9 ^$ {# t 一个HR,六大模块的修炼史其实就是他的成长史、奋斗史。4 E$ A5 e9 J! ]7 A2 d- H' k5 o$ F
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作为一本定位实操与提升的书,既要有助于读者的成长与启迪,更要接地气,放实招。从结构上看,全书共分为三个部分。# j; m+ E/ s! [$ c7 q8 W6 k
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第一个部分,是写给同行朋友的。与同行的朋友分享我在人力资源成长之路上三点最大的感悟。
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3 m* h8 |8 Q2 h9 ~) h 第二部分是本书的主体,分别从人力资源各个模块着手,通过再现工作中常见的实例场景、各个模块的实操重点、各个模块的去梯言、各个模块的操作实例、各个模块的关键点等五个维度深度挖掘、解析。
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尴尬了。尴尬了,通常是一组同事间的日常对白,场景尴尬,问题尖锐。工作的尴尬,其实就是工作中的问题,HR们无法回避,无法推脱,在会心一笑的同时,也会想想应如何避免,如何改善,让类似的尴尬不再发生。! j$ L( j9 e7 v0 I5 ]
' u# Z! u9 J( J/ \ 思维导图。每个模块均采用了思维导图的图形模式,将复杂的模块内容,用简易的文档图结构化地呈现,每个导图均有核心流程、关键要项、应用表格等重点内容,简明易懂,清淅明了。
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去梯言。去梯言出自《南史·蔡兴宗传》:“兴宗说沈庆之曰:‘仆荷眷深重,故吐去梯之言’”后人用去梯言,表示话语重要,私密,轻易不与人说的要点与核心,俗称的划重点。每个模块的去梯言,就是每个模块高效运行的成功关键。用麦肯锡的方法论来说,去梯言就是KSF,关键成功要素。% @2 t& W, N; m" A# P c
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拿实例,给工具。将一些典型企业在用的、靠谱的实用工具,如制度、方案等拿出来给HR同仁们学习的参考、借鉴,当然一些涉密部分进行了适当的处理。6 R* ^ ^( W9 X- C- P/ t
& y( x3 M- v/ v9 v4 r 第三部分,则是2017年8月18日,笔者应三茅人才网之邀为2017年度人力资源日写的一篇专稿,因在三茅人才网平台上发布之后,点击者甚众,特保留下来。采用情景再现对话式的笔触再现了我的成长,致敬我人力资源的前20年,这部分一半是写给HR同仁的,一半则是写给自己本人的。与其说是分享,不如说是共勉。
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- m5 c% l0 r% p$ |( t) d" S6 L 中人网是广大HR从业者用于专业交流、职业成长,且颇具亲和力的公共平台,也是我写作的引路人,感谢董事长兼CEO何国玉女士的力荐,让我暖心之至、信心满满。0 I# C, x; s, k+ }
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中国HRD俱乐部是一个情怀独具的HRD自发组织,八年来唯公益、守情怀,影响深远,受益者众。感谢发起人海尔集团全球人才平台总监蔡元启先生的倾力作序。/ @) {" W* r. m( F1 i# w% i: A4 J
+ k6 A- N6 j1 {) e9 F. A1 T 【书籍精彩观点分享】' j+ C7 n1 |1 H
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招聘,已然成了招聘人员的一件苦差事。
0 R7 w+ a$ V4 `3 s+ z4 B' l: ~ 被候选人放鸽子,招聘人员对此早已习以为常,甚至都懒得去埋怨。" t' Y" H6 Q( v. M
这是一个人不缺工作,而工作缺人的时代!; b: a$ \ T! ~
所谓:将来,才有将来!
% e% ]# l4 g& k9 k+ F' x 为赢得人才的战争,企业只能使出浑身解数,全力出击。
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员工的能力建设是任何一家企业不可轻视的,员工的能力决定了企业的实力。实践表明:企业所有的烦恼与浪费均来自于企业员工的能力不足。
; K; Y5 a4 s4 a5 E0 a/ Z' _9 G 培训,对于企业来说,是成本,是花费,既要招聘人员还要拔付费用;对于员工来说,也要付出成本,至少是时间的成本。培训,既不太讨企业老板的欢迎,也不怎么受员工的待见。但不管是出于喜欢,还是出于不喜欢,培训都得进行。
, d, b& Z% _! n9 H* F+ M 培训很贵,可别浪费。" {# t& {5 `9 W; y0 m8 f5 x
如何破?借用业内标杆企业华为的做法就要:训战结合、案例说话、场景表达。
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h. l! X, y/ @5 Y' O 薪酬无小事。 O8 U" Z) o [- Q
薪酬制度的本质是企业的分配制度,关乎员工切身利益,更关乎企业的未来发展。; |1 B; U' ~6 n
发多了,企业受不了;发少了,员工受不了。& |& @" S7 s6 g" B% |4 s: u1 ]
企业按价值分配、按价值付薪酬是对劳动者成果的基本尊重,要解决薪酬管理中的公平性问题,企业就得按价值分配薪酬。: f! I. p Z" a8 n+ t' p& n/ {
薪酬管理有七个雷区,HR当应避免。
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6 x! C9 |, T b+ R4 Z 员工是企业价值的创造者,但,也有可能是企业麻烦的制造者。! C0 ]+ Q0 M: f4 i8 G
在这个不稳定、易变、模糊、不确定的VUCA时代,在这个基于移动互联的云时代,企业在呈指数级增长、裂变式发展,员工相较于以往,创造的价值会更大、更快,同时对企业的要求也更多。员工离开时,就会在心底里对企业说:感恩的心,感谢有你。- j: \% [" w9 t0 l& L
员工管理有八个警钟,希望警钟长鸣。
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企业绩效管理摆脱不了二张皮的现实囧境。
8 e- f+ g h' O. i D/ ]! r 以罚款为目的的绩效管理肯定是耍流氓,而没有实现上下同欲、力出一孔的绩效管理自然也是在开玩笑。
3 g3 {. M6 d) P 作为华为人力资源三大利器之一的高绩效管理工具PBC(个人绩效承诺卡),就绝对不是在开玩笑。
7 [, i5 t% r5 W8 ~# r7 Q 师承IBM的绩效管理工具PBC,通过员工的业绩承诺,实现了组织绩效目标与个人绩效目标的传承与统一,达到了上下同欲、力出一孔,成就了华为瞩目全球的业绩标杆。- I) ?7 a$ T: u4 v9 A% P l) D( K' r
关于华为PBC的十二个叮嘱全程不揭秘,只解说。; o* C- r$ j0 I! t
* N+ ~$ b% L1 x" ]! a- o& A; m 商战中,取胜的关键是知己知彼,知己知彼的关键是知已。$ V8 O5 ?0 `+ A# K. e6 J: M
知彼则是熟悉企业所在的市场、了解同行,知道所在行业的特点与特性,并参照行业的标杆企业,快速学习、自我成长,为已所用。
/ [# c4 N) d! y t% X% p5 F 知己知彼,是基于人力资源经营HR的基本修养。" N: Q! J: P! d# m H
掌握了华为HR人人熟知的BLM业务领先模型,就基本算得上知己知彼了。* m7 L$ P8 c; Z3 P* L
) o3 w7 ~3 Y" ^3 ^& K( F 《HR精英进阶之道:人力资源管理者的自我修炼》当当、京东等各大网店有售。 https://item.jd.com/12580250.html
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) o h. B8 B0 h4 Y 【作者简介】
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: E0 j. o; R# n( ~% c 杨长清 ,中南大学MBA、中南大学硕士生导师、中南大学校友职业导师,湖南省政府参事室特聘专家,三茅人才网百人专家团成员、专栏作家。主要从事企业人才管理,长期从事企业高端招聘、定向寻聘、企业猎头,擅长绩效管理,曾与麦肯锡团队合作。出版专着《招聘、面试、录用及员工离职管理实操从新手到高手》、《云管理:互联网时代的人才管理变革》、《HR精英进阶之道(人力资源管理者的自我修炼)》 为中国人力资源研究会理事、中国HRD俱乐部湖南分会理事、中人网HR3000强成员。
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