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【书籍由来】
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4 x8 F' e2 `& |( Q* G: \8 l0 f# b1 u 对任何一家企业来说,人都是最重要的。9 i3 g( b: X5 N$ ]$ X
, [# z. }: y; E& m# v 那么管人的人呢,重要性当是不言而喻。
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对管人的人来说,怎么要求、怎么提升、怎么修炼我认为都不算过分。+ W9 C3 s4 o- w1 p: W( H
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职场中,HR就是这么一群管人的人,他们需要不断地修炼、持续地提升。! \; o4 \- @4 e
2 a. o* E9 v0 [+ Y& n 在筹划本书之前,曾反复阅读过彼得·圣吉的《第五项修炼》,基于HR常见的六个职能模块,总思考着可否写一本《HR的六项修炼》向大师致敬。是的,本书的原名是《HR的六项修炼》。
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! I1 @$ @& M+ v0 g3 A) @' u 相信大家能够理解《第五项修炼》的全书实际可以浓缩为五个字:学习型组织。6 O4 @( N- f7 W( [3 h
+ p! |( u5 q8 V# r( t( O: B 而读者读完本书之后,也会有一个共同的体会:人力资源经营在其中反复被提及、出现。
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对,全书其实就浓缩为六个字:人力资源经营!
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/ u: I' E) P) |* K 如果,广大的HR从业者借助人力资源经营的思维,快速地提升自已的HRBP能力;提高HR工作对企业业务的粘性;打造人力资源部门为企业的核心部门;企业的经营者借助人力资源经营的思维,提出人力资源工作的更高标准与更高要求。我想,这本书的价值就足够了,这就是我写作本书的出发点。5 h! B/ _+ Y3 L# ^9 N; |; S
, |# [. R- ~3 I2 T 【书籍整体框架】2 l5 T5 L" a+ ?9 G( {8 c, [
3 b9 u5 I6 D% C( `8 L 一个HR,六大模块的修炼史其实就是他的成长史、奋斗史。% ~+ a0 C" c. i1 X
1 n6 B y2 l" T2 N$ j* } 作为一本定位实操与提升的书,既要有助于读者的成长与启迪,更要接地气,放实招。从结构上看,全书共分为三个部分。 i8 r: J7 Y; u3 t+ m
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第一个部分,是写给同行朋友的。与同行的朋友分享我在人力资源成长之路上三点最大的感悟。
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第二部分是本书的主体,分别从人力资源各个模块着手,通过再现工作中常见的实例场景、各个模块的实操重点、各个模块的去梯言、各个模块的操作实例、各个模块的关键点等五个维度深度挖掘、解析。
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尴尬了。尴尬了,通常是一组同事间的日常对白,场景尴尬,问题尖锐。工作的尴尬,其实就是工作中的问题,HR们无法回避,无法推脱,在会心一笑的同时,也会想想应如何避免,如何改善,让类似的尴尬不再发生。
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$ b) X, s X1 B 思维导图。每个模块均采用了思维导图的图形模式,将复杂的模块内容,用简易的文档图结构化地呈现,每个导图均有核心流程、关键要项、应用表格等重点内容,简明易懂,清淅明了。 y" F* Q% u. B7 _
, v# V, I) g- Q: a" ~! j6 u/ ? 去梯言。去梯言出自《南史·蔡兴宗传》:“兴宗说沈庆之曰:‘仆荷眷深重,故吐去梯之言’”后人用去梯言,表示话语重要,私密,轻易不与人说的要点与核心,俗称的划重点。每个模块的去梯言,就是每个模块高效运行的成功关键。用麦肯锡的方法论来说,去梯言就是KSF,关键成功要素。' M& m# ]1 a9 i# w( N& p
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拿实例,给工具。将一些典型企业在用的、靠谱的实用工具,如制度、方案等拿出来给HR同仁们学习的参考、借鉴,当然一些涉密部分进行了适当的处理。
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第三部分,则是2017年8月18日,笔者应三茅人才网之邀为2017年度人力资源日写的一篇专稿,因在三茅人才网平台上发布之后,点击者甚众,特保留下来。采用情景再现对话式的笔触再现了我的成长,致敬我人力资源的前20年,这部分一半是写给HR同仁的,一半则是写给自己本人的。与其说是分享,不如说是共勉。
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中人网是广大HR从业者用于专业交流、职业成长,且颇具亲和力的公共平台,也是我写作的引路人,感谢董事长兼CEO何国玉女士的力荐,让我暖心之至、信心满满。$ X% p$ C0 ~: y6 J- D' w* z
4 E) q' K6 [- i. m7 v 中国HRD俱乐部是一个情怀独具的HRD自发组织,八年来唯公益、守情怀,影响深远,受益者众。感谢发起人海尔集团全球人才平台总监蔡元启先生的倾力作序。
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& |# i0 ~' L* v5 @ 【书籍精彩观点分享】4 U) o+ i$ ^0 Q! R @
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招聘,已然成了招聘人员的一件苦差事。- a! R; w) ]8 v* ~3 d. C0 p" h
被候选人放鸽子,招聘人员对此早已习以为常,甚至都懒得去埋怨。, ?: V6 A% ?/ N3 c
这是一个人不缺工作,而工作缺人的时代!
2 n! O1 |4 J2 F6 v) [ 所谓:将来,才有将来!+ ~% \" s, J6 M/ Y4 }* _
为赢得人才的战争,企业只能使出浑身解数,全力出击。
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员工的能力建设是任何一家企业不可轻视的,员工的能力决定了企业的实力。实践表明:企业所有的烦恼与浪费均来自于企业员工的能力不足。
/ A2 o. C/ F* w3 N8 o 培训,对于企业来说,是成本,是花费,既要招聘人员还要拔付费用;对于员工来说,也要付出成本,至少是时间的成本。培训,既不太讨企业老板的欢迎,也不怎么受员工的待见。但不管是出于喜欢,还是出于不喜欢,培训都得进行。- T; r: w; x' Y+ Z5 h$ R
培训很贵,可别浪费。0 E! y2 o2 E. I/ t3 m! `+ _9 g
如何破?借用业内标杆企业华为的做法就要:训战结合、案例说话、场景表达。
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9 L7 U8 q7 K9 u 薪酬无小事。! R- N2 T" z! U6 _1 H
薪酬制度的本质是企业的分配制度,关乎员工切身利益,更关乎企业的未来发展。
7 w1 Z6 h! i( s% d2 C 发多了,企业受不了;发少了,员工受不了。6 ` F! f: S% _" ?: N
企业按价值分配、按价值付薪酬是对劳动者成果的基本尊重,要解决薪酬管理中的公平性问题,企业就得按价值分配薪酬。
/ ]3 \# E8 X$ U7 f5 X' p( S- }% o 薪酬管理有七个雷区,HR当应避免。
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员工是企业价值的创造者,但,也有可能是企业麻烦的制造者。
2 y! f- e# H Q" N# ~ 在这个不稳定、易变、模糊、不确定的VUCA时代,在这个基于移动互联的云时代,企业在呈指数级增长、裂变式发展,员工相较于以往,创造的价值会更大、更快,同时对企业的要求也更多。员工离开时,就会在心底里对企业说:感恩的心,感谢有你。) w* @+ `! A0 i/ w m
员工管理有八个警钟,希望警钟长鸣。
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7 g( c( Z/ O# ^# n' l 企业绩效管理摆脱不了二张皮的现实囧境。
! d2 |( G4 U) {6 S; v# g) f 以罚款为目的的绩效管理肯定是耍流氓,而没有实现上下同欲、力出一孔的绩效管理自然也是在开玩笑。* X1 Q, U9 T/ Y
作为华为人力资源三大利器之一的高绩效管理工具PBC(个人绩效承诺卡),就绝对不是在开玩笑。( y. U; ]- H3 \5 Q! y4 g
师承IBM的绩效管理工具PBC,通过员工的业绩承诺,实现了组织绩效目标与个人绩效目标的传承与统一,达到了上下同欲、力出一孔,成就了华为瞩目全球的业绩标杆。
3 K* w$ r( N. S9 N 关于华为PBC的十二个叮嘱全程不揭秘,只解说。( f! h0 Z0 q7 P$ W' o6 S
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商战中,取胜的关键是知己知彼,知己知彼的关键是知已。
) R5 m! G1 l3 [1 L5 @) i 知彼则是熟悉企业所在的市场、了解同行,知道所在行业的特点与特性,并参照行业的标杆企业,快速学习、自我成长,为已所用。8 E5 H- X9 H$ b! E% T8 a2 z
知己知彼,是基于人力资源经营HR的基本修养。5 R' E g# s5 A3 `! R' r
掌握了华为HR人人熟知的BLM业务领先模型,就基本算得上知己知彼了。/ A- l7 ]: c5 m% x; b1 y
) L8 R7 w5 x- i- _0 f% f* F V- d 《HR精英进阶之道:人力资源管理者的自我修炼》当当、京东等各大网店有售。 https://item.jd.com/12580250.html
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8 R: `& {8 v8 I. t2 ~ 【作者简介】/ t7 O& S% g( Y7 C
' Z8 a' u2 w- K- Y1 | 杨长清 ,中南大学MBA、中南大学硕士生导师、中南大学校友职业导师,湖南省政府参事室特聘专家,三茅人才网百人专家团成员、专栏作家。主要从事企业人才管理,长期从事企业高端招聘、定向寻聘、企业猎头,擅长绩效管理,曾与麦肯锡团队合作。出版专着《招聘、面试、录用及员工离职管理实操从新手到高手》、《云管理:互联网时代的人才管理变革》、《HR精英进阶之道(人力资源管理者的自我修炼)》 为中国人力资源研究会理事、中国HRD俱乐部湖南分会理事、中人网HR3000强成员。
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