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在互联网时代下,90后甚至00后们,更趋向于个性的张扬,工作上不再像60后、70后那样听命于上级领导,而是更想在工作中多参与、多互动,从而体现自己的工作价值。
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在这种情况下,企业管理的效率要想提高,团队要有较强的执行力,改变原有管理上的弊端,那么,企业管理者的思想深处就必须改变。 K3 `) `4 t* s- P. _
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对员工的管理不再是“行政命令”而应当是“互动引导”。
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企业日常管理,管理者一般要做的事情主要有: i6 m) p E2 u2 k
1、下达目标,告诉员工工作方法和标准
+ e! G' F4 o+ [) H3 z2、检查、监督员工目标完成情况,并进行针对性的日常训练和培训5 v6 d. M, l, j# N
3、对做得好的员工进行表扬和奖励,对做的不好的批评教育和引导
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) y7 |/ ?$ {5 F0 z3 d$ N- e" [总结起来就是:工作要目标,过程要规范,结果要考核!
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但,管理者和员工在日常运营过程中,却总是遇到:
5 d6 ^4 r: k c, ~* M3 v; [+ G1、员工不知道干什么,不知道怎么干,干好干坏,结果都是一个样;
0 z% o7 Z' o# `& G! E2、员工敷衍完成任务,耽误工期
: l0 |5 A! J) i1 V7 e$ g2 f1 E3、采购成本居高不下,员工却不管不顾
% C. d; h! f" x4 E4、出现问题,员工却不及时向上汇报,导致事情越来越糟糕7 y" P4 K) {% @. D4 w
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出现这一系列的问题,其实都是管理者的问题。2 T% A# N9 S, N# [1 }
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9 }/ T/ t6 o7 V企业内部经常看到的情况是:领导布置完任务,在员工执行过程中,没有对工作进行及时监督检查,没有进行现场辅导,没有及时提供资源支持,没有及时进行现场指导、绩效面谈、培训训练等,对于员工的工作结果也没有认真有效地处理。
5 a- ^( Z0 t7 S' j究其原因,实际上是企业的管理者缺乏互动意识。在制定目标时,没有与员工互动;在执行过程中,没有与员工互动;在工作结果处理上,没有与员工互动。& T: n6 j6 B* x' A/ K( {0 [1 n- w$ p
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% j4 z5 v5 s3 l( d8 J4 U( x" Y) Y在企业管理中,管理者要想发挥员工的最大价值,为企业创造更大的收益,这是一门非常高深的学问。柏明顿在20年的咨询管理经验中,总结了一些经验,分享给你:
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6 G! v9 z3 N- ~0 Q4 M$ T2 }了解你的员工2 w: d) [# N9 _9 N5 C6 {
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孙子兵法云:知己知彼,百战不殆。这是作战的策略。但在员工管理中,这句话,也有非常大的指导意见。如果你充分理解自己的员工,工作开展起来会更加的顺利。俗话说得好:士为知己者死,女为悦己者容。换位思考,如果你有一个充分理解自己的上司,你是不是工作起来会更加的轻松,沟通交流更加顺畅,从而工作效率也提升了。
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了解你的员工,可以从三个阶段入手:
9 V# p2 I. L8 @, c2 D3 f: b l: ~(1)了解员工的基本情况,比如家庭情况、兴趣爱好及日常习惯等等。
& Y8 p3 r; @, g( W" _(2)当员工有困难,及时为员工伸出援助之后,那在员工心中就会觉得,这个领导真的理解。
+ S8 A1 \6 q; D$ x* A, n0 J(3)发挥员工潜能,在工作中给予引导和帮助,让他快速成长,帮你创造更大的收益。$ D& M- q8 p2 {+ I
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2 \# | A% L6 ^: b5 C3 x或许,你会担心,用心培养了一个员工,他学成就跑了怎么办。若员工真心要走,你是留不住的。但遇到一个理解自己的领导不是件容易的事情,平台给他足够的挑战,让他能够持续成长,那这样的员工,是不愿离开企业的。
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尊重员工的建议' T0 \4 q) ?1 c
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9 j9 G, y0 @8 Q M现在90后的员工,是急需表现自我的一代,在工作中经常提出一些富有创造性的意见,有切实可行的,也有不那么成熟的,但他们都是想要把工作做好。作为领导者,当你听到员工的建议时,你的反应是怎么样的呢?认真聆听,还是果断拒绝?0 \5 S, Y" Z8 R( m
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在企业管理中,尊重员工的建议,也是积极调动员工的方式。一个员工的思想出了问题,提出来的建议,被频繁的拒绝,将会失去工作的热情,那再让他超预期完成任务,是不可能的。1 w) G( d0 b* T
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(针对员工的建议,应该如何回应,才不伤害员工积极性,后面将用一篇文章教你)0 n+ J3 J, ?- y% s3 S& H
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管理方法经常创新' w5 v! W- x# x! j
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/ _: \ e# f& K" j/ R企业管理者要多关注员工,不同类型的员工采用不同类型的管理方法。; j7 @2 @: U9 E: u. Y9 X
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7 t2 d$ D/ w. Z$ G0 x; F张小龙,是微信之父,为马化腾创造了一个亿级流量聚集地。每周,腾讯都需要在腾讯总部开一个例会,但张小龙爱睡懒觉,总以起不来为借口不去参加会议。马化腾没有责备他,而是充分适配他的时间,专门安排司机上门接他。" M: H4 R5 @2 X p& v# ]% f8 n
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& y& q7 k$ b) O0 }能得到马化腾司机上门接送,有很大的一部分原因是张小龙的能力,但是马化腾针对张小龙的管理方法也是值得我们去思考的。
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- U: R- \3 x1 e, k" n" f8 U允许员工犯错误2 I& R) }" |! ^! @
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+ H* k4 \( W/ F E( O! n市场瞬息万变,要求企业能够及时应对市场的变化。在这样的一种情况下,自然不可能事事成功,一个人能多做正确的事,少做错误的事情,他就是一个优秀的人。在企业管理中,若要求员工不犯任何错误,就会抑制冒险精神,使之缩手缩脚,失去成功的机会。7 t8 C; r+ s/ v, _& U& V# _: V
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1 j* l; a7 u* Q4 P% T* Z因此,身为管理者,应鼓励员工理性的去冒险、去创新、去抓住商机。并且允许员工失败,当员工冒险犯了平常的小错时,不应过多指责;当冒险成功时,务必多加赞赏,并给予相应奖励。
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引导员工合理竞争- h3 j/ j& r. v& l* V
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- T/ R% {! E( ?; E1 Y& [% L竞争可以激发人的斗志,使人的思维一直处于一种活跃状态。竞争是一种不甘落后、力争上游的心理,能够促使人的知觉更加敏锐、更加准确,注意力更加集中,同时它还可以丰富人们的想象力和创造力,充分开发人的潜能。/ ]) T6 p) c2 K* k$ w- g, @4 ~
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: O$ ~% k" m4 C& U k在企业中,利用竞争机制,激发员工活力,给企业带来新的经营思维。
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L% Y/ c; `2 p2 Q5 _4 {6 G马云曾在半年时间,对集团进行了两次组织划分,划分出更多的事业部,通过事业部独立运营,发挥自身的主观能动性,事业部之间互相促进,形成良性竞争,带动集团不断向前进步,在不稳定的市场状况下,依旧稳健发展。1 O/ f3 h8 g% g
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想要轻松管理90后,唯有建立机制,良好的机制可以帮助企业抵御外来风险,同时培养具有经营意识的人才,源源不断的为企业输送能量,有人才有可能,人才才是企业最大的竞争力!
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阿米巴经营模式,顺应人心,符合人性,是一种人性化的管理方式。中国企业要想实现年年飙升的业绩,阿米巴是最优的选择,而选择阿米巴机构,专注中国式阿米巴经营模式的柏明顿,是让你收益最大的!; f! Q/ s% I. P/ g
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【课程预告】: S; k& u* f) U8 m$ j: W
2019年11月28日—12月1日济南《“分算奖”+合伙制——中国式阿米巴》
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