行政部门关键指标表

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! h1 L9 }. t3 h' U9 q' r        考核指标        指标说明        分值
1 j% X( S' W: X0 d. a: i; L' y/ P权重        考核频度        目标值        考核方法        数据来源
财务
绩效        部门预算费用执行情况        本部门实际发生的费用及与预算的差距        5                               
" e4 x5 y" g3 ^  r. w/ }: C客户
满意        部门间协作满意度        与各职能部门间的协作、配合程度        5                               
        行政服务满意度        提供行政服务是否全面、态度如何等        5                               
9 k' k1 A8 \) ^6 K& q5 b" q        行政事务处理及时度        行政事务处理的及时程度        5                               
" B! \9 k7 R5 n+ n% y内部
管理        各部门间的协调度        行政管理部对于各部门的协调是否起到应有的作用        5                               
        行政制度建立完善情况                10                               
6 D0 A8 Z+ U$ E8 n$ q: i        行政检查与奖惩情况                5                               
        企业对外宣传状况        宣传的频度和效果等        10                               
1 r, `" G3 T0 [7 C4 b% z        档案公文管理        各类公文、信件、档案的归档、整理、输入等管理工作        5                               
        企业公文发放        发放制度的建立，公文发放的审核与控制等        5                               
5 G+ [/ H0 h: B( Y$ r, e        员工福利        包括员工福利的执行、审核等                                       
员工
; |( B+ u9 C  g3 w" C学习
. O$ D/ m2 G5 c6 e与发
. ^* ~) H/ `3 `: G% Y展        员工流动率        员工离职、调动等比率        5                               
        人均培训时间        员工实际培训时间之和与部门员工人数比例        5                               
$ F. O7 F1 F4 c8 c        培训反馈满意度        员工就公司、本部门对员工培养的投入、实际效果以及员工对本部门各项工作的满意度        5                               
$ j/ d3 P( R5 G  A6 m3 Z% B合计                        100                               
参考评分方法：
& [: ^, j$ p6 H( g& X9 Q! @1）满分为5分的指标项目，优秀5分，良好4分，一般3分，较差1分，差0分
2）满分为10分的指标项目，优秀10分，良好8分，一般5分，较差2分，差0分
3）总分达到90分为优秀，80分为良好，60分为合格，60分以下为不合格

清清爽爽

谢谢指导，小白学习