行政部门关键指标表

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' W4 g6 n$ j4 L5 X4 l9 ]( `        考核指标        指标说明        分值
权重        考核频度        目标值        考核方法        数据来源
2 T6 I! I/ ], K" C5 m/ t财务
绩效        部门预算费用执行情况        本部门实际发生的费用及与预算的差距        5                               
' r5 s) `7 S" z1 I4 I) O# k客户
- o) ^% [" G3 B9 x! ~$ M$ D满意        部门间协作满意度        与各职能部门间的协作、配合程度        5                               
        行政服务满意度        提供行政服务是否全面、态度如何等        5                               
        行政事务处理及时度        行政事务处理的及时程度        5                               
9 h7 d0 F. g5 m4 {; r; _- x内部
0 Y1 q3 x% Z3 O3 M管理        各部门间的协调度        行政管理部对于各部门的协调是否起到应有的作用        5                               
- G9 }- r" H' w; A. Q$ F: @        行政制度建立完善情况                10                               
        行政检查与奖惩情况                5                               
        企业对外宣传状况        宣传的频度和效果等        10                               
. Q' G- G; }9 D. @. [        档案公文管理        各类公文、信件、档案的归档、整理、输入等管理工作        5                               
        企业公文发放        发放制度的建立，公文发放的审核与控制等        5                               
% Y2 }3 h# U7 h- }( t9 r        员工福利        包括员工福利的执行、审核等                                       
# ?7 M- h9 _7 w员工
学习
与发
展        员工流动率        员工离职、调动等比率        5                               
        人均培训时间        员工实际培训时间之和与部门员工人数比例        5                               
, l2 E% B5 t6 z, f+ d  r        培训反馈满意度        员工就公司、本部门对员工培养的投入、实际效果以及员工对本部门各项工作的满意度        5                               
' ^* t/ A/ \6 V合计                        100                               
参考评分方法：
1）满分为5分的指标项目，优秀5分，良好4分，一般3分，较差1分，差0分
2）满分为10分的指标项目，优秀10分，良好8分，一般5分，较差2分，差0分
2 s6 |7 C' C6 P; Y# {3）总分达到90分为优秀，80分为良好，60分为合格，60分以下为不合格

清清爽爽

谢谢指导，小白学习