行政部门关键指标表

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        考核指标        指标说明        分值
. @+ m0 i' {' @" _3 C6 [权重        考核频度        目标值        考核方法        数据来源
财务
绩效        部门预算费用执行情况        本部门实际发生的费用及与预算的差距        5                               
9 M2 g3 m8 E" F3 h9 e! O客户
满意        部门间协作满意度        与各职能部门间的协作、配合程度        5                               
0 w; o! M* E  H) Z        行政服务满意度        提供行政服务是否全面、态度如何等        5                               
        行政事务处理及时度        行政事务处理的及时程度        5                               
: ~2 ?0 l: I- T8 [6 O( a内部
; S( ]$ ~6 C3 P9 |% j管理        各部门间的协调度        行政管理部对于各部门的协调是否起到应有的作用        5                               
( I5 J5 i% v9 @# u* L* x5 ?        行政制度建立完善情况                10                               
$ n5 Y9 E' b0 L4 D        行政检查与奖惩情况                5                               
3 O! d1 J4 N3 z" C6 ]        企业对外宣传状况        宣传的频度和效果等        10                               
        档案公文管理        各类公文、信件、档案的归档、整理、输入等管理工作        5                               
        企业公文发放        发放制度的建立，公文发放的审核与控制等        5                               
2 D. s% i$ Y: T  Q# D3 Q# m+ ]' \        员工福利        包括员工福利的执行、审核等                                       
* u4 v: R8 _% U, y1 G! B员工
. R+ h+ i1 W3 W- S5 f. V* t, w. N学习
与发
展        员工流动率        员工离职、调动等比率        5                               
3 _5 Y  l$ R1 \  F        人均培训时间        员工实际培训时间之和与部门员工人数比例        5                               
        培训反馈满意度        员工就公司、本部门对员工培养的投入、实际效果以及员工对本部门各项工作的满意度        5                               
合计                        100                               
5 F. G$ o' T3 S" }" o0 `参考评分方法：
1）满分为5分的指标项目，优秀5分，良好4分，一般3分，较差1分，差0分
* l8 T0 p9 z6 ?, |% h6 p' O2）满分为10分的指标项目，优秀10分，良好8分，一般5分，较差2分，差0分
3）总分达到90分为优秀，80分为良好，60分为合格，60分以下为不合格

清清爽爽

谢谢指导，小白学习