[原创] 管理咨询的中国幻象

欧阳严明

---------------------- 国外管理咨询巨头是否已经克服了“水土不服”症，拥有了本土化的咨询能力？ 2 x6 k' i1 {/ T4 J+ w中国本土管理咨询企业真的能以“闪电般的速度”跳跃性发展，全面挑战国外巨头吗？ 7 M' e8 M4 ~: h1 d/ f$ D2 N1 V国外管理咨询公司已经在中国经历了3个特点鲜明的时代。 上个世纪90年代初，国外管理咨询公司跟随自己的客户登陆中国。当时国内管理咨询市场还很小，基本上只有麦肯锡、波士顿、科尔尼这几家在争夺跨国公司客户，或者是拿一些非市场化的单子。 + Q9 t' N$ p1 H5 }* ?: }- i; A# Z有人把1997年之前比作管理咨询的“黄金时代”：虽然规模上不去，但是钱还比较好赚一些——至少收费是国际标准。 * w9 z: a5 t2 L5 s L从1998年开始，安达信、普华永道等咨询公司开始在中国实施“新派管理咨询”——把BPR、ERP和企业信息化直接挂钩，这与当时国内外汹涌的IT浪潮恰好合拍。于是，中国企业从流程重组方面接受管理咨询的一下子多了起来。这段“白银时代”虽然只有3年的时间，但对国外咨询公司来说却是喜忧参半的一个阶段：一方面是自己的客户终于开始本地化，另一方面是对这些本地化客户必须采用不同的（当然与国际标准相比是很低的）收费标准。 到2001年，他们发现，这种状况变得愈加严重，因为自己身边出现了新的竞争者——本土管理咨询公司。 & F' W! G' K7 W1 W6 V: j7 J----------------------