[转载] 八种类型人格分类：看你到底是什么样的人！

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第二型助人型 , O0 F& r0 x) t% h2 l0 d二号特性：帮助者 6 l9 |7 V4 e3 C9 Y6 i5 X 基本恐惧：不被爱，不被需要 ( h6 [- |1 d: Q# S0 Q 7 N4 e$ H1 o+ a- e, n5 d4 Y* X基本欲望：感受爱的存在 对生命的要求：如果有人爱我及有人被我爱护，我就 OKAY 了。 `7 D/ n6 u v) O% P8 v/ T 特质：感性，热心，友善，取悦人，时常感觉自己付出得不够，乐于助人，甘于牺牲，占有欲强，有 ( 感情帐簿 ) 。 顺境 ( 可以爱人及被爱时 ) ：富于同情心，体恤别人的处境，付出无条件的爱。 : _7 Q/ w; S+ ~* Q. P: F4 `7 K5 | T % f; s- u6 y" j9 `, Q9 H! N7 I逆境 ( 没有爱或被背叛时 ) ：横蛮无理，操纵性强，对人有过分的要求。 1 x2 ?' Z- }4 w处理感情的方法：过分强调别人的需求，而忽略了自己的需求。否认：本身的需求，对生命的失望，愤怒感，被伤害的感觉。 2 S7 R, m* ]4 N' \0 X& J1 _3 c 5 ^' a9 C( M- X1 u! D! N身体语言：柔软而有力，愿意与人有身体接触；面部表情；柔和，多笑容；讲话方式 / 语调：速度倾快，声线较深，自嘲，有幽默感。 常由词汇：你坐着，让我来；不要紧，没问题；好，可以；你觉得呢 ? 1 V7 o# }- O Y5 ?* F : M) v; I) g2 j3 ~工作环境：强调合作性，大家同向一个目标迈进，没有人际纠纷。 9 r- X$ n' O6 E# V 不能处理逆境时出现的特征；戏剧型性格： 7 H0 v v! A: K* E8 P$ P/ s骄傲：对爱的极度需求；享乐主义；具高度诱惑性；任性；戏剧化 ( 吸引注意 ) ；不要求 / 不容许别人帮助；感情易受牵制；反智主义。 ( w3 S# U4 y# M$ p# R # V `" ]1 [9 V& w' H& Q! Q二号警钟：取悦人；表现过分友善；太关怀别人的处境；太过慷慨；过分阿谀奉承；填补内心的空虚；不能确定别人的好感是否真的；不懂得接受别人的赞誉。 - C1 @% G4 s6 ?( n 座右铭： 施比受更有福 4 f. v4 o6 I+ i, L 0 w( O( w6 [ U' N典型冲突点： 偏袒某些同事，引起其它人的不满，小圈子 2 Z/ L/ `1 `" M* u, } 优点： 令人觉得特别 / 被欣赏 $ E1 z) l, e, H e: _& \缺点： 听话就有好日子过，否则不管你 , x& o0 I# b) H% B 最适应工作环境： 很多人际沟通，被重视，被爱戴 ; |: W; R$ w. F& u; Y* Y 不适应工作环境： 缺乏正面的人际沟通 & U. {1 A. x$ ^8 F - a% h3 z0 j- x* ]5 v$ H2 h管理方式： 感性，助人成长，全都往肩上扛 : _# w3 m- y+ y; {9 M- E % @) }6 U' Z) j# q+ F令人不安地方：2 号的爱有时令人窒息；缺乏客观评估标准；爱人变成害人 " Y( Y z' q i8 j" v% I * ^* m; x0 f9 `沟通要点： 保护人性化；清楚二号的盼望；帮助二号讲出本身的真正需求；不要让二号为你付出太多；小心二号将你的批评当作人身攻击；恰当时有一定的身体接触 激发要点： 让二号感觉伟大；在可能的范围内，尽量暖二号的心；注重一对一的沟通；帮助二号提升自我价值；二号害怕当众出丑，容许二号有足够的时间及资料去学习新事物 ; 二号害怕冲突；向二号确保冲突不会影响别人对他的好感； 2 ?1 U7 F g$ w/ a& d时间管理： 时间不属于自己的；解救方案；防止二号越帮越忙，令他们分辩出他们想付出的未必是别人需要的；二号不容忍人际空间，提醒二号有时要袖手旁观，给予别人成长机会；鼓励二号先作好自己的工作；提点二号不要将人家的问题扛在肩上； ! H3 W5 j; O+ | k2 a$ F2 r达成协议： 二号要面子，令二号有下台阶 常见问题： 扮演牺牲者，事事个人化 解救方法： 不要容许 2 号承担太多的责任；将事与人分清楚；

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第九型和平型 0 ]4 e" I1 j) |! [九号特性：和事佬 ) p* i% r% U: Z. Y7 k 基本恐惧：失去，分离，被歼灭 * {: o; u9 A6 I( v 6 I& U$ h5 _2 v( m% i0 Q4 U; E基本欲望：维系内在的平静及安稳 9 q1 O6 \3 Y8 Z- B _内在声音：如果你身边的人 OKAY ，你就 OKAY 了。 " w: b; H9 p4 |! e( R特质：甘于现实，不求调整， 为人被动 ; 对生命表现得不太热衷，有颇强烈的宿 命论，因此一切听天由命；强调；别人处境的优势；逃避；面对身边人的问题以及面对自己未能有理想的成就。 7 S Q' k/ p t6 m' i, `顺境 ( 内心平和时 ) ：满足现状，自律性强，温文有礼，乐观，爱护家人朋友 0 d# e% x, H- b+ N/ @. j, L ! _! `% n7 }! a逆境 ( 内心不平衡时 ) ：拖着脚步做人，不去面对问题，尽量避免冲突性格模糊 " V6 f' w$ M4 a' _6 [$ k 身体语言：柔软无力，东歪西倒，一担猪油：；面部表情；很少笑容，木然；讲话方式 / 语调；间接仿佛没有中心思想；声线低沉，慢。 常用词汇：随便啦 / 随缘啦；你说呢 ? 让他去吧；不要那么认真嘛 5 Z7 d1 m4 |+ J5 h* q* k# @ 9 P8 _% R0 M2 z; S0 N6 l工作环境：可以向个人理想迈进，不受规则，时间限制，政治因素骚扰，助人成长及发展潜能。 + J% H8 b, b6 n& ^. K: M 6 t" B& L- W! k不能处理逆境时出现的特征：心灵怠惰性格； 1 A8 O: T3 L! p2 K6 `: [ : _, n6 F( P9 f( L5 z, y8 H; T3 _认知上的怠惰；过度适应；自我放弃；依附机械化习惯；没有焦虑 ' |/ h: s) I6 a+ n1 C- D- j九号警钟：随波逐流；害怕与人冲突，会得失别人；最后两败俱伤， 不欢而散；消极抵制。 , y, _; d2 l' W. R# s6 s 座右铭：无惊无险又是一天！ ) e- m: n# S B1 ^0 S3 C$ Q典型冲突：消极抵制 ' y; U5 x' j# X8 g; l# v优点：不搞对抗，肯妥协 1 ^9 H" U- y1 t. z: X 缺点：不愿改变，刻意不合作 " Y' S* p) N9 R8 I9 | 6 r o& O0 n( z9 T最适宜工作环境：为大前提策划 2 k/ W( a- H" {: I5 e 不适宜工作环境：剧变的环境 # o {2 ~9 }0 R3 o 4 |( b. b; o. x7 d! t* f1 {8 h管理方式：照本子办事或走妥协路线 令人舒服地方：没有过分的要求，大家各适其适 6 \, o) i& G% s令人不安地方：不肯担起大旗 沟通要点：寻求清晰无误的承诺；向九号清楚讲出你的要求，否则他会诈作不知；给予九号大量的支持及认可；有清晰的工作架构；不要命令九号，做出提示；帮助九号说话简洁 ) A$ J' k) Q* ~1 y7 S4 I ' N; G$ ?2 \* ^) g" N4 P* ]- q激发要点：权威人士表示支持；令九号意识到个人的需求；九号有大理想，将之分为小目标，逐一达到；帮助九号明白人际冲突是达到互相了解的必须步骤；不要对九号表示不耐烦。 8 I% Q7 b, j4 w; v* W0 y5 [时间管理：悬空时间；解救方案；与九号一起拟订详尽的工作计划；不时提醒九号集中于目前的目标不；　将大前提分为小目标不；　人际沟通能加强九号的时间观念；帮助九号意识到身边人的需求，令他投入工作 达成协议：帮助九号找出他的需求及立场，停止他一贯随风摆柳的陋习 ; k8 x1 ]" s# |3 U: ?1 y+ r 常见问题：轻言放弃 * i. R+ r" P. c% E8 r. S0 x( Z 解救方法：锁紧目标；贴身辅导

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第八型领袖型 0 z( B- b2 z: ]& N; g; C八号特性：指导者 1 a. D. M# y/ K0 d* e0 C q$ } 基本恐惧：被认为软弱、被人伤害、控制、侵犯 0 ?* p' S* k& H2 p7 e% x基本欲望：决定自己在生命中的路向，捍卫本身的利益，做强者 ; I# K7 P( i8 b. B. [- q对世界的要求：如果我坚强及能够控制自己的处境，我就 OKAY 了。 $ T Y) m* J9 P& w/ c2 j - u! n' y& T0 e! d5 b& O特质：彻底的自由主义者，敢冒险，是掌舵人、创业者、任性、好战、不会雌伏于权威之下，而会另建王国 6 j9 L8 g- }5 S# Z. p: J! U8 p* ]顺境 ( 有权有势时 ) ：英雄人物，勇敢宽大，有处信，是天生领袖，对人有启发及鼓舞的作用，令人尊敬。 8 Q! q2 ~4 [; f% [ G4 e. D0 H- w, ]逆境 ( 没有权势时 ) ：殘暴及具攻击性，没有同情心，欺凌弱者，自大，复仇心重。 处理感情的方法：恐惧：被人控制或驾驭，与人亲密 ( 信任及关怀令人脆弱 ) ，对人防卫性强，不让人接近，强化外壳，防止受伤。 / G4 X% N) V% m/ C8 ? 身体语言：手指指，教导式，大动作；面部表情；七情上面；多变化；讲话方式 / 语调：肯定，有他说没你说：直接到题，声如洪钟。 3 q- A) |* ^) m8 N: ?; j常用词汇：喂，你 …… ；我告诉你 …… 。；为什么不能 ? ；去；看我的；跟我走 1 O' _( ] M1 @工作环境：容许自己领导、控制、组织、喜欢挑战、与同班马或超班马竞赛 + ^- I# b4 A# E7 o1 h6 g不能处理逆境时出现的特征；反社会性格； 剥削导向；贪欲；色欲；权欲；财欲；惩罚性；反叛；支配性；感觉迟钝；骗子；暴露狂；愤世嫉俗；搞拒牵绑；反智； 八号警钟：执着地追求自给自足；恐惧依赖，认为自己不需要任何人；独立才是最好的 ( 自保 ) ，与世界对抗，样样都是挣扎；不喜欢受命于人，宁愿冒险创业；必须掌握环境，竞争 = 占上风。 , C' ~$ W4 @5 I8 l% d 座右铭：誓不低头 8 x; N8 t0 z+ g$ E' M8 R典型冲突点：霸道、强权、没有〔中间位〕 3 m. d" b, Q' K9 F, n2 i f9 ?6 o' P. c4 G- D% h优点：贯彻、勇敢、真诚、公平 5 V/ t3 q! E% r- K2 _ 缺点：干预性强，控制欲强 最适宜工作环境：可建立王国，有竞争及伸展的机会 : S8 z1 h8 l& L* b* ], x6 I 不适宜工作环境：与人分享权力 $ U1 Q+ k* \; }- ` 2 R; |4 s- g$ r! o管理方式：极权，一言堂堂主 令人舒服的地方：赏罚分明，受保护 令人不舒服的地方：做得好未必赞，做得不好肯定骂 : `5 y% t0 W$ E, Y沟通要点：保持眼神接触，立场坚定；不要与八号辩论＝挑战权威；八号不需要别人称赞，也低估称赞的重要，鼓励八号赞人；提点八号协调他们的强势；八号尊重敢讲真相的人 4 K- j5 G8 g# S1 p0 d$ w 8 d f9 c# k( x6 d! g$ \0 m激发要点：八号要求公正、被尊重、直接沟通；公平竞争才能建立信任；协助八号发展领袖能力；八号替〔自己友〕争取；也会替自己的权益争取；八号需要拥有自己的地盘 / 王国；八号认定目标后会竭尽所能，全情投入 时间管理：控制时间；解救方案；压力之下八号眼光容易收窄，提醒他们留意大前提及不断评估；让他们知道团体力量远超个人力量给予他时间去招募别人加入工作；提点八号祸从口出，要慎言 - X1 ^1 z4 r8 c8 @ ^ 达成协议：声线坚定；不要期望八号妥协；只能讲出事实；盼望达到双赢局面 0 j3 I( d, r4 g$ I9 T 常见问题：霸王，强势欺人 解救方法：让他知道尊重是一条双向路；令他明白他的强势使人不敢说出真相 对待同事处处表现关怀及支持 % R% M3 Z: h+ d9 \) x) ~: u 2 R' c$ v7 {# }$ ^/ H' {; f与大多数人相处得很好，投射正面积极及友善的形象 + H {! I3 T% a: x! F+ e/ S # Z+ I( w3 \: i, t0 w遭遇人际冲突或被批评会产生不安的感觉 + B0 w2 F1 ?3 W% Y$ P% I# k - \1 ?. I" {5 F" ^2 f有时矛盾来自一方面想取悦人，而另一方面又想跟随本身的意愿做事 可轻易洞悉别人的才干和潜能 0 A+ K3 G. ?1 m. w5 d 0 G9 Q# Z7 N# y/ h# _必须小心对人会出太多，集中照顾人家而失去平衡 ) y( A# `9 k7 S( |7 V9 B ! ^) I; p6 `! L! H不擅于一个人做首领，会选择与人合作 * T z4 t3 |% X) a" o+ u$ l& `不能够长时间独自工作，喜欢与人同处 只要与身边的人合得来，工作情绪自然高涨 / K' [8 B4 S; p' H; s 对自己、对人有很高的要求，倾向于挑战 诚信及诚实是做人必具的元素 2 E5 Q9 i' ]/ B; z$ `, { 不喜欢走快捷方式或者对工作不认真的人 别人眼中看到的自己倾向天批判及过度追求完美 9 E1 V1 A8 K, i- S 有现任感、承诺感，事事做得最好 5 _( p2 g0 b6 N; I5 Z$ y$ k" W $ i& S5 M6 S% u; S期望别人有责任感，讨厌不肯承担责任的同事 : E0 H/ s1 L! x' j3 H 注重工作间整洁及有秩序，规条要清晰，不喜欢程序中有突然的转变 ' P V$ P Q& S: r# D $ ` a2 f& n/ j- U1 L工作完成后才是嬉戏的时候，最在问题是不能放松 ) l) k; t I# d/ |1 @' Z 可以接受公平的批判，但通常在别人开中之前已做了自我批判 9 g$ o' O; Z. ^' ~( G 1 a! ?$ t+ V6 m: a% c8 H5 a重视成功，肯为成功付出最大的努力 尽力避免失败、障碍 , ^1 D, O0 K" A1 p! I7 H 9 ]( P; C( @+ h% o) L1 |/ z2 w" c具有强烈的目标感 # h5 m% I: j! o6 S( U8 K ! ]) V; h/ L' F Y D+ ]一有机会喜欢马上投入工作，不耐烦慢动作和〔阻碍地球转〕的人 ! a" e) [$ [* H 不能明白为何有些人那么谨慎，事事都要细则地策划才付诸行动 ; f. z1 |. i) R( x( o 高于自信，欢迎竟争 是实用主义的信徒，为了提高效率，可以随时更改游戏规则 , L) ?5 ?9 @4 [. G, d5 T* b " }8 J3 I, r, e3 b% g2 T将工作放在家庭前面 不喜欢拿时间出来轻松一下，也不喜欢花时间去建立人际关系

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第七型活跃型 + V. d' _1 |. ^座右铭：变幻才是永恒 : e, k7 c* F! M+ z) F / \& S# a8 u9 X7 e; P0 C- N6 S6 l典型冲突：信口开河，太多承诺 . V, c" V" N: E/ R优点：正面积极，化腐朽为神奇 : @4 ^; D$ N, C2 K- x1 m缺点：太过以自我为中心 / k9 O! Y$ ?( A( F/ K4 e 最适宜工作环境：需要不时尝新、冒险，千变万化 2 `3 Y5 ?. s. l/ l不适宜工作环境：重复性的工作 管理方式：构思计划，然后授权别人执行 " X$ I) D2 A* s+ F, g6 L6 i 令人舒服的地方：有活力，有趣，事事向好的一面看 令人不安的地方：虎头蛇尾，不愿面对问题 沟通要点：容许七号创新及有梦想；帮七号视问题为成长的好机会；讲出要点及结论；不要长篇大论；七号不肯认错，将错误包装为学习机会；协助改变〔承诺多，实践少〕的陋习 / Z! T2 l2 m; g# I) x$ N+ B 激发要点：拥抱七号的热诚及乐观态度；人际沟通令七号振奋；增加七号与人接触的机会；帮助七号将〔大计〕与实际的资源（时间、金钱、人际关系）配合；不期望七号 100 ％跟随你的时间表；与七号平起平坐 时间管理：游戏人间；解救方案：协助七号将焦点放在目标上，不浪费时间；帮助七号计划将来；七号讨厌案头工作，帮助他们将不喜欢做的文件工作在最短时间完成；尝试〔三文治〕方式 2 f) m" n: y$ K! {2 H9 ] H2 G 达成协议：措辞精确，白纸黑字，尽量减少可利用的漏洞 0 _4 W1 E8 ], G7 u) x: @" p% t常见问题：践踏别人，玩世不恭 1 x% ~* r D( T% W j4 O解救方法：践踏他；以共同订立之目标为依归

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第六型忠诚型 % V! A. _& x6 R( Q) M/ h六号特性：忠诚者 : M* R. R7 _) ~0 o/ E' ?# k 1 Q& p0 A/ X! Y% k基本恐惧：得不到支援及引导，单凭一已的能力没法生存 基本欲望：得到支援及安全感 i: T; K3 R4 Q7 w6 n5 G ! D7 N" j! R2 s/ W; u1 b- a: Z内在声音：如果我能够达到他人对我的期望，我就 OKAY 了。 5 B+ }! y: ^! |8 U + a- c5 M( {, a# J! M+ J, |特质：认同及服从权威，有责任感；面对异已者时，容易陷入强忍 / 攻击的矛盾中，因而变得优柔寡断，及过分谨慎。 # e& G; b& A1 f( S" Z( f" i * b* h/ q( e+ h1 K' y. M顺境 ( 得到支持时 ) ：自我肯定；信赖别人和自己；容易与人有亲密的关系，对待家人，朋友及所属的团体有持久的忠诚及承诺。 逆境 ( 没有支持时 ) 缺乏安全感，极度焦虑；自我贬抑，有被虐的倾向 处理感情的方法；恐惧被遗弃，无人支援， 对人太过依赖；对人有承诺感，值得信赖，同时保持独立，而防卫性颇强。 六号有两： P6 惶恐 6 ； CP6 先发制人 6 4 d+ s @% x) W: ? 身体语言： ( P6) 肌肉拉紧，双肩向前弯；面部表情；慌张，避免眼神接触讲话方式 / 语调；声线微带颤抖，游花园，久久不入正题。 7 D; l+ D% Z& l- C7 }0 p 0 D3 i! k% u8 ?; N; R/ {(CP6) 肌肉拉紧，刻意挺起胸膛；面部表情；瞪起眼睛盯着人；讲话方式 / 语调；故意粗声粗气，兜兜转转，不入正题。 & J4 j7 j$ [& T' J0 | 常用词汇：慢着；等等；让我想一想；不知道；唔 …… ；或者可以的；怎么办 . x2 }, M6 ~/ f* a+ j $ L' b6 r9 E7 | @, w$ ?工作环境； (P6) ： 选择做打工仔，需要规条及操作标准，容许自由发展，有时间追求自己的兴趣及嗜好。 + S- Q8 _9 W$ F& F5 H" y- ~ (CP6) ：希望能够掌有实权，愿意跟从规条及操作标准，容许自由发展。 3 \9 z# ^, n# ]+ r5 p; C5 n - r5 X8 F! m. L# t不能处理逆境时出现的特征：妄想狂性格； $ j! z. g# H3 Q( F5 q 0 H4 T8 Q0 ~' f4 \恐惧犯错、未知、敌意、欺诈、不能生存、孤独、被出卖、去爱、应付不来、放手；缺乏安全感；迟疑；无决断力；妥协；过度谨慎；懦弱。 9 y4 ]1 @. A5 ~/ o 六号的警钟：找寻外在的指引及支持；对将来充满焦虑；找寻安全感；婚姻、工作、信仰、朋友网络、未雨绸缪、投资将来、建立安全网；谨慎前进、降低期望；死人寻旧路。 Z9 y& ], p n$ Q2 V9 G/ ? 4 U4 M" D; K* h4 a5 S Y座右铭：伴君如伴虎 & F, J% C, ?: v& o0 g - B/ t W5 T* J& d典型冲突点：过多焦虑不断发问，令人（尤其三及七号）生厌 , k2 B' u* U- ~* E1 E) W9 i3 e # c1 W+ L+ m' X u优点：对盟友忠心耿耿，不遗余力保护自己人 缺点：对人抱着质疑的态度 最适合工作环境：有清楚的权力架构，大家忠于找出真相 不适合的工作环境：工作指引含糊 + \; C$ e. _. A, L7 A管理方式：以解问题及克服障碍为中心思想 & Y, a; x- P0 ` b- \# ^! r% D 令人舒服地方：是逆境中可信赖的盟友 ' y) y! L p. O( i# p& q7 \# ]令人不安地方：顺境时显得过分谨慎 ( q5 [( {7 x: S9 ~沟通要点：六号采取行动前需要得到大量及清晰的指引，并知道前路的危机何在；支持六号见步行步，望得太远产生不必要的焦虑感　；六号感觉环境不清晰时会有焦虑，不时与他倾谈；不要一意孤行转变游戏规则，给予六号足够的时间去适应。 & J2 U! P* [2 |( P; @: n7 ?& H 1 }" |. j/ w+ A+ m2 o4 l激发要点：以身作则＼真诚＼一贯的动作；称赞及动用六号的分析能力；主动指出可能发生的问题，去赢取六号对你的信任；被六号质问时，保持友善的态度，帮助他找到答案；鼓励六号对你的忠心及承诺。 ! v6 i" Z( d: L1 t: N# v8 u 时间管理：轨道式时间；解救方案；　六号在开始行动前及完成计划前会拖延，帮助他克服内心的困扰；支持六号将内心的问题讲出来要求六号与你一起订立程序，工作不会因为规则　不清晰而停顿下来；六号在没有压力时会拖慢　脚步，帮助他将焦点放在最终目标；提醒六号作息有时。 + G. _7 p0 ]( q" ]1 G, t( c ; t2 k7 m0 _ T( d达成协议：六号对人性充满疑惑，会视协议为被占便宜，所以必须首先赢取他的信任及尊重 ( Y% k$ h L3 a 9 e2 j8 c' L: x* V+ P; U6 r常见问题：推缷责任，框框人 解救方法：清楚的职权分配；建议另类处事方式

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第五型理智型 " C( t2 f3 K9 `" N, U6 q五号特性：思想家 0 a; D- u8 V, O! }! v基本恐惧：无助，无能，无知 基本欲望：能干，知识丰富 6 Z/ C: V0 N C: R对自己要求：当我成为某一方面的专家时，我就 okay 了。 特质：热忠于寻求知识，喜欢分析事物及探讨抽象的观念，从而建立理论架构。 " _& l5 n2 T ~' `" G" m 顺境〔能干时〕：理想主义者，对这世界深刻的见解，专注于工作，敢于革新，及产生有价值的新观念。 # T, ~+ J* H- y, n% V: B逆境〔无能时〕愤世嫉俗，对人采取敌对及排斥的态度，自我孤立，夸大妄想，只想不做。 , G$ j3 H7 z. s b 1 \( A9 o1 d. e1 `5 x) o处理感情的方法：用抽离方式处理，仿佛是旁观者， 100 ％用脑做人，不喜欢群体动作，对规则不耐烦 " B% c6 k- w, H7 ~" F" [. w 7 ]# x0 Y7 Y/ E d身体语言：双手交叉胸前，上身后倾，翘腿；面部表情；冷漠，皱起眉头；讲话方式 / 语调：平板，刻意表现深度，兜转，没有感情。 常用词汇：我想；我认为；我的分析是……；我的意见是……；我的立场是…… : B: M4 ?. O) Z4 Z4 B! G: v工作环境：理论，逻辑；单独工作，无时间限制；不必管理别人。 ) |& s3 y% w1 b5 s/ S 不能处理逆境时出现的特征：与现实脱节型： 吝啬：有被吞噬的恐惧；抗拒感情牵绑；病态式的自我孤立；冷血、无感觉；延迟采取行为；认知导向；空虚感；内疚；自卑；负面；过敏；长时间独处， 希望不被骚扰；有特殊专长，基本技能劣拙；想象能力极高，特别多恐惧；不祈望被爱＝防止伤害 ' F* ^7 X, K% ?! f9 d3 _( z$ ^2 E% k " ]9 Z* \, p" p/ g+ L五号警钟：感觉被人或事掩盖时，实时退避入思维世界；从客观与安全的立场评估环境；与实际情况脱节；集中思维上的评论＝抽离；累积的评论成为五号的现实。 / ^# Y+ O$ L/ o3 i, G座右铭：知识就是力量 & j3 D: ?/ U( b' T' s; N 9 d7 P" M6 X% J' E @3 n* w典型冲突：难以接近，令人 ( 尤其二号及四号 ) 有挫败感 1 F; j+ v% W/ ^0 e2 ~优点：学者风范，有深度，处变不惊 " I( U3 f1 U; |9 s: }; {+ \. r 缺点：自觉高人一等，与人保持距离 - W% o8 s" o/ f5 a6 w$ i A$ y最适宜工作环境：有足够的时间去思考及分析，不必做出实时响应 不适宜工作环境：公开竞争及对抗 ! o; L: H3 [4 m; v3 |令人舒服地方：不感情用事，样样有数据支持 7 K# c5 D+ Y- @0 a; ]2 X# Y 令人不满地方：太过冷冰冰，城府深，高深莫测 沟通要点：不要侵犯五号的空间及时间；避免一切身体接触；不要求五号给予实时的反应，容许他们有时间思索；　采取主动；不要对五号的思想或感受做出假设；五号不能处理人际冲突，帮助他们缓和此类情况。 ( V; t6 h7 M0 }4 t4 W' f- n$ ~ 激发要点：赞赏五号的学识及分析能力，容许五号在采取行动前做出说尽观察；协助五号成为业内的专家；邀请五号评论其它同事的表现；让五号有足够的空间及时间去自我伸展；协助五号明暸他们冷冰冰的态度对人的影响。 / w& H: V3 b+ [2 n3 i 号的时间管理：私人时间；解救方案；容许五号有私人时间；五号擅于做事后分析，不要催促他们做出决定；五号容易将思考与行动混淆，以为思考过等于做了，帮助他们集中结果，及做定时检讨；一定要给予五号清楚的限期成事。 5 号达成协议：准备充份的数据；做出全理性的讨论；让五号有足够时间思考。 常见问题：独家村，神秘人 7 H7 l' P0 I' V' c1 T) H 解救方案：基本上容许他做独行侠，同时帮他看到他对小组的独特贡献，及小组对他的支持

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第四型自我型 四号特性：艺术家 : D$ R( U' E/ i. c; }- n) s基本恐惧：有独特的自我认同或存在意义 ~% g" O7 z& Y " V0 Y [( [+ S, `基本欲望；找自我，在内在经验中找到自我认同 ' @" V' I" e# B, Q8 W5 |8 Y3 ? 对自己的要求：如果我忠于自我，我就 OKAY 了。 / P& a% F) ?( j! X2 e9 b0 G3 M& X 特质：浪漫，有幻想，喜欢通过有美感的事物去表达个人的感情；内向，情绪化，容易忧郁及自我放纵，追求独特的经验； % E! L4 r+ u: A' V. O顺境 ( 有独特认同时 ) ；创造能力强，有直觉，有灵感，触感敏锐，立场坚定，严肃中幽默。 - j+ Q8 H5 |8 l U 逆境 ( 没有独特认同时 ) ：自我封闭，自我破坏，容易产生无助一无望的感觉，扮演受害者，沉沦在痛苦中。 处理感情的方法：寻求：拯救者，一个了解他们，并且支持他们的梦的人；恐惧：平淡，被遗弃，寻找不到真我。对人若即若离，却又依赖支持者。 y; N4 _; w- K7 f 身体语言：刻意地优雅，没有大动作，慢；面部表情；静态， 幽怨；讲话方式 / 语调：分明的抑扬顿挫，小心措辞，语调柔和。 0 {' W4 Q$ N' G& g% Y ) F; I, X, Y+ k常用词汇：惯性保持静默 工作环境：工作环境自由自在；单独工作，有创意；不必做重复性的工作。 ' J9 A: P. @! O( j 不能处理逆境时出现的特征；自虐抑郁性格 ; 6 d/ b7 B" `% \) y& k嫉妒；自我形象低；扮演受害者；玩感情游戏；极高诱惑性 ( 包括扮奴隶 ) ；情绪；极度不稳定；自视过高， 蔑视人；扮酷；作大。 3 S( Z! W( j! R0 W4 I, l 6 y7 g9 y, q& p% I" i" s四号警钟：利用幻想去加强感受；以内在感受作为自我认同的基础；内在感受经常变转 ; 自我认同经常转变 & P% s7 o/ i- ?+ ]! j座右铭：世事无常 典型冲突点：感觉被误解或不被重视 , D" G% g9 e8 p, \- q优点：对人有深层的了解，愿意雪中送炭 9 E) |0 e- k2 v) _9 Z 6 J! {: Q+ q4 v+ o7 f+ U; a9 o3 W缺点：在感情上过度需索 ; H( S" v) d' R9 R$ N X7 G6 G0 Y 8 w& D0 F) L# c' O6 S1 M6 j, S最适宜工作环境：容许大量创意及突出个人风格 & O; [8 y6 m1 M' L- l ' O5 ?( ?1 }+ P& r) y% |" {不适宜工作环境：刻板枯燥的工作 4 ]' ^# V) {7 D& `: @% I6 |管理方式：独特，有品味，变化多 4 V8 n; Q8 U0 }& k9 {6 U 令人舒服的地方：重视个人感受 U8 U Z& U0 u+ E# D 令人不舒服的地方：难以捉摸情绪的起伏 沟通要点：给予贴身的支持；不要期望四号有稳定的表现，将焦点放在最后的成果；重视四号的感受，提醒他们不要被别人的反应影响太多；分清人与事；评估不等于批判；留心聆听四号的感受；要求四号在转变前详细衡量得失。 & x; N4 l+ N+ H6 U) F( @* U0 M6 h 7 ~3 J- ^- [; D- l- M1 F! a激发要点：鼓励四号有创意地达到工作目标；珍惜四号独特的风格；欣赏四号的美感及品味；四号有强劲的直觉能力，分析能力也强，鼓励他们善加利用 / O! Y/ j* x7 g+ j% E 7 Q3 @" i& s! V& G时间管理：无边无际；解救方案；四号会因工作枯燥而拖着脚步，提议他用创意的方式驱走枯燥；提醒四号尊重别人的时间；预定时间表，及同意违例时如何处罚无论四号的工作表现如何，都要对他的为人表示珍惜；四号在开始新工作时步伐爽脆，而接近尾声时会放缓脚步，留意高校 达成协议：表示尊重；慷慨付出，四号会有相应回报；称赞四号 ; M1 b/ ]4 F$ t7 H4 \2 M 9 L4 M! g; j4 _) v( d8 h常见问题：游魂、发白日梦、做独行侠、歇斯底里 2 |1 I; F; [# k/ Z7 X 解救方法：清晰目标及限期；定时检阅；永不被卷入四号的感情生活

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第三型成就型 4 o! b, ?5 k$ y6 }三号特性：促动者 基本恐惧：没有成就，一事无成 : t' M6 w; p7 A$ ?- o" A基本欲望：感觉有价值，被接受 7 z% q% h/ g/ S# ?6 W- p9 [ 对生命的要求：如果我成功及受人家敬仰，我就 OKAY 了。 : m" @0 o8 b' ^) P ' Q6 a# C* a4 Y+ g% `+ h# e特质：重视名利，是个实用主义者；在意自己在别人面前的表现；让人看到最好的一面，喜欢出风头。 顺境（有成就时）：充满自信＼活力，有魅力；受人欢迎；积极追求自我增进；有强烈目标感，　有野心。 4 m' Y3 O4 C+ ~" G# A$ h6 I" f0 ? 逆境（一事无成时）：为达到目的会不择手段；投机性强，自私自利，说谎。 ( z9 t9 i# l/ l: O/ u* D处理感情的方法：压抑，令自己忙碌；以成就掩盖痛苦；虽然愿意跟大队，然而经常不守规则及喜欢走快捷方式 身体语言：支作快，转变多，大手势；面部表情；目光直接，刻意地不表达感受 ；讲话方式 / 语调：夸张，喜欢讲笑话，大声，声线不尖不沉。 常用词汇：可以，没问题；保证；绝对；最 \ 顶 \ 超 ( z8 n- Z' x+ F 工作环境：多元化，好玩，有创意；有挑战性，越少规条越好；有人欣赏自己 的热诚，创意及想像力。 不能处理逆境时出现的特征：燥郁型性格：需要大量注意力；虚荣；急功近利；但求成功不择手段；喜爱支配；竞争心极强；自欺欺人；认同流行价值；市场导向；肤浅；过度注重外表；现实；高度戒备；情绪波动 ) f& u- j: L1 S: H" v) m 三号警钟：将个人价值维系于外在成就；以事业成就标榜个人；拥有地位的象征物 ( 奖座 \ 屋 \ 车 \ 文凭 …) ；失败 = 没有价值 = 没用 $ B; A3 V% [, Y/ N3 S ( ^) {( Y2 c8 i7 v/ O$ r" S N6 l+ Z座右铭：只许成功，不许失败 % R" w" j3 Q4 P& z( ]) K, Z [ 5 o: }4 a# g9 H7 ^. f8 g8 R6 I" W典型冲突点：别人觉得被利用 $ i* O* n) B" C% q( W优点：正面的自我形象，追求成果，令人充满希望 ( f% Z( I) T( l5 e" c; ?# c & ^/ _9 B1 x7 w: N( ?缺点：变色龙，虚假，事比人更重要 最适宜工作环境：有竞争，有进取 $ u( L; q- Y" a& r! m0 n 不适宜工作环境：平静，只讲不做 / n4 Q$ x2 n) \# q. l; P' a 管理方式：〔不好阻止我前进！〕 K: u, a' ?- ~( X) k) d令人舒服的地方：有冲劲，强烈目标感 $ u; }* v' I! h! O 令人不舒服的地方：为了成功，会显得不择手段，令身边的人尝尽人间冷暖 # Z0 p( z- j4 q5 K 沟通要点：表示权威，不要轻易让三号占上风；以成果及成就为中心思想；三号向前冲之余，会忽略品质，提点他多些分析及策划；让三号知道别人对他的成就所做出的贡献；不要浪费三号的时间；定时与三号一起检阅进度 % ?, a! d- I5 x( ]3 p. }" I/ \ % B$ b# j- O" |) c激发要点：帮助三号移开障碍物，令他看到前途一片光明；支持他们能够快速采取行动；给予支持及奖励；令三号感觉被有才干的人所领导；在事业低迷时，提拱人性化的支持；帮助三号积极运用竟争精神。 : `! j! p) g+ {8 {6 w5 C+ w 时间管理：时间都用在工作上，解救方案；有需要时，帮三号放缓脚步以防崩溃；让三号知道不是每个人都追得上他们的步伐；帮三号明白有时加快工作步伐或加重工作负担未必能解决问题；三号不肯面对错误，因此犯错后会马上投入新工作，帮三号反省；提醒三号不要〔样样都懂，没样专长〕 ) Q5 f6 N1 P1 s8 O- w+ j+ H 达成协议：无论真正的利益分配是怎样的，都要让三号觉得占了上风 - {& z* }' p7 H1 q$ o 常见问题：贬低人家自抬身价，什么都要争第一、什么都懂一点 + h' x7 N# }2 d: o6 a* y- M1 i5 ~解救方法：教育三号学习互相尊重；集中资料争取重要的目标物