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汪中求 简介
5 b' e) E3 K+ z, p3 }: {9 L 13年的企业生涯,足迹遍及国内的27个省市区,且在企业工作的过程中,与企业管理的理论界有广泛的联系与交流,发表过约57万字的市场营销和经济管理文章,著有营销专著《营销人的自我营销》和企业管理著作。
% ^, C+ A% Y" o/ M) t2 E) w 《细节决定成败》,引发了社会上有关“细节管理的热潮”,在中国人浮躁的穴位上扎了一颗银针。
7 P: q% d! h2 w2 k# B) K: ] 参与清华同方的筹建,是其主广告“我们的产品和我们的学生一样”的创意人和其首批23个办事处的筹建人之一。
6 _- n( O! `* A! N% I- P 在泰豪科技负责“营销战略制定——市场定位——营销工具完善——营销队伍组织——销售通路建设——品牌再造——销售管理”等,主持了其上市规划,为其“智能建筑电气”业务包装的总策划者之一。
9 `+ p! k0 ~5 h6 ^ 工作格言:简单不等于容易,把简单的招式练到极致就是“绝招”。 5 h( v* @& R; K% i$ [; u. j* a
, H) @- o3 t0 R7 D
内容简介 ! l U8 R5 p7 [5 _1 T1 S
通过本课程您将学习到:
' k: Y% I& o' w, A9 d 1.具有重大意义的细节现象; ) K* b- ], g) s. L. n: ]9 N
2.忽视细节管理的代价;
2 I' k0 e$ n! ?- f( O2 J 3.忽视细节管理的原因; , B+ m3 [/ u" G3 i* w" C' B
4.如何做好细节管理。
7 q2 W. r: \& X" Z( [2 p* Y- G ]7 q* H! K" D) b6 h- c) @# a! A
目录 ; F% \, ]8 s: i# h6 s
1. 目录
5 p0 }; c7 E5 G$ F4 I8 e8 b 第一章细节无处不在
+ f' m. H, V8 Y; g* x 1.身边的细节:用心才能看得见
! M A/ U& T. i2 G) u) P& I* b8 M 2.历史的细节:细节的重大作用
7 n) U+ P$ J5 Y# o 3.社会的细节:公共管理无小事
" d* o/ d. B. o S9 ~! ^ 4.个人的细节:细节表现修养 - C& B- U# K7 t# Z4 U9 m$ ]
5.企业的细节:微利时代要求精细化管理 0 d( d( l! y2 ^9 m. L7 D
细节的定义: , T3 A: H( @. f2 s8 C/ e
; Y! r, s t4 C& S! ^
第二章细节失误之害(忽视细节的代价)
6 y6 p6 }8 Y5 F 1.农业化思维向工业化思维转变的紧迫性
/ j3 d* z- }0 b. n 2.略细节就是放松标准 7 i* G9 K7 |$ p# r; I" C
3.1%的失误带来100%的失败 2 L& i: M g) d$ U" s: b/ Z
4.细节的短路原理和放大效应 7 _. h/ B3 I) v* x0 I" m; m3 G" C
5.从国民素质和民族中兴的高度看细节 1 O9 a( ?2 x$ v* c& w( X
; J# U% g0 S6 d3 ~/ R O6 H 第三章忽略细节的根源
' N& N0 v' n6 e* K 1.物质基础因素 8 s0 q/ i$ P. B
2.社会浮躁因素 % S9 c/ U' I( L
3.文化特征因素 9 B" Y. v/ X. f
$ s* t2 i1 d8 v% f; s1 f 第四章为什么要进行细节管理——竞争环境之变 5 \+ p8 h. n( h; s# B7 B
1.竞争走向垄断
1 Y; _" V- l* q 2.利润趋近于零
! m/ d$ E( \" a3 {2 f5 X" d 3.市场标准日渐提高 7 R+ d; V$ A' n# w# m
4.产品高度同质化 5 ~) O, L* B- X' p( N8 T! {0 n
5.服务的标准化及人性化 2 ~- K( w3 E) a6 N: V$ E! t# o
6.精细化管理时代来临
4 g! @* C$ l4 [- u, ]" X
# w/ a8 l2 H) x5 j. O7 x 第五章如何进行细节管理 , r9 |' R: B4 y3 O# V' H# ~
1.细节是认真的态度 0 D7 R" D. ?( g, | K
2.细节是科学的方法
$ p: Q4 K: u, u+ } a)承诺制 ; N* q# R( _1 H2 K" @
b)企业管理的格式化 $ d o/ ]7 S* a( D
c)口头复述
- Y4 L, \# m6 `8 y# G% c d)重谈泰勒 2 T4 ]& D; D. i% C. ~ n/ ?
e)发现戴明
W2 v! z3 B/ \7 e: l' N. { f)学习日本人的敬业和德国人的严谨 4 \3 X" Y6 R I( ~& D2 `
3.如何培养员工的细节意识 0 I, d5 a) n5 F, n7 }- n
4.管理者的细节管理:高管层、管理层、职员层1 d1 C! L- V6 Y0 }/ r0 Q# C
) m7 F9 p; Y- [3 T4 X! k; u, z
http://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/wzq/细节决定成败.rm
( b2 O5 ]' ~1 c2 ~! j9 i( Hhttp://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/wzq/细节决定成败1.rm
/ Z7 n9 `. H3 D" I8 thttp://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/wzq/细节决定成败2.rm# p/ r& S0 R. c7 W
http://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/wzq/细节决定成败3.rm
( x: {! w8 s( S3 ~9 l6 B: S( t5 lhttp://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/wzq/细节决定成败4.rm" m( x% w$ ~# \7 c7 v8 L; w
http://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/wzq/细节决定成败5.rm9 G Y5 `# t" G( c; H3 W' P
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6 k& b7 y( C3 r" z2 X- Whttp://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/wzq/细节决定成败7.rm0 s8 u& V; \) B# P6 T* X
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