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汪中求 简介
& b0 V1 v/ d0 \- ^# r 13年的企业生涯,足迹遍及国内的27个省市区,且在企业工作的过程中,与企业管理的理论界有广泛的联系与交流,发表过约57万字的市场营销和经济管理文章,著有营销专著《营销人的自我营销》和企业管理著作。
4 K* X) U9 l5 x5 k: D9 |: f 《细节决定成败》,引发了社会上有关“细节管理的热潮”,在中国人浮躁的穴位上扎了一颗银针。
* v+ S! e& Y. ^2 F1 Z( w 参与清华同方的筹建,是其主广告“我们的产品和我们的学生一样”的创意人和其首批23个办事处的筹建人之一。 5 r2 m. k: _. ?! b3 F8 [. j5 [
在泰豪科技负责“营销战略制定——市场定位——营销工具完善——营销队伍组织——销售通路建设——品牌再造——销售管理”等,主持了其上市规划,为其“智能建筑电气”业务包装的总策划者之一。
% h5 \( n+ Z& K$ p |, _ 工作格言:简单不等于容易,把简单的招式练到极致就是“绝招”。
" Q- y4 z7 A3 J) i* f
; O" _5 P6 v$ R; I+ `: p8 u4 _: ?内容简介
* Y6 J7 R6 R P: }$ _# s8 O' d 通过本课程您将学习到:
- U% z7 c+ E9 Z 1.具有重大意义的细节现象;
5 |' k) B. j' j1 |( W: M 2.忽视细节管理的代价;
: K' P5 n3 Y! H' _ 3.忽视细节管理的原因; 3 m) h5 e% X/ t6 h
4.如何做好细节管理。 % V8 S1 e( ]9 y. D$ H0 e/ ~4 o8 @1 z
4 c( f/ P4 B y* b' b' @0 H目录
) N& G) L! ~' M/ R1. 目录 % h2 G6 B# E! N" L4 ?6 f# F# @
第一章细节无处不在 * F4 R2 n l, d" u6 p$ N3 L
1.身边的细节:用心才能看得见 / L0 u7 F( T( ?: {
2.历史的细节:细节的重大作用 4 ]) W. N! o) r8 q; ~
3.社会的细节:公共管理无小事 e3 B( E, w% [( |1 z
4.个人的细节:细节表现修养 " o' `" L) E2 u
5.企业的细节:微利时代要求精细化管理
) z0 g: t" B! Q: E7 I 细节的定义:
$ M+ e" U% B Z* C * `7 P* s' a g+ p0 R
第二章细节失误之害(忽视细节的代价) 4 L% ~' m$ [' u; a8 E" d8 U
1.农业化思维向工业化思维转变的紧迫性
4 I0 N' N$ P. S; O& Z! T9 x; ]+ y 2.略细节就是放松标准
7 Y8 t% p( ?- g% [ 3.1%的失误带来100%的失败
0 D, v A& m9 p. G3 |7 X' x2 g 4.细节的短路原理和放大效应
% Q0 i4 T! g6 m* q' Z" k 5.从国民素质和民族中兴的高度看细节
* D2 W6 ^( c8 |0 c4 f' j
' E/ r k6 _0 @7 B 第三章忽略细节的根源 2 g" t- X& x) E
1.物质基础因素 ' W) B5 f" X+ C* ]' z# M2 J
2.社会浮躁因素 + N2 L$ }7 P+ ^! `; N
3.文化特征因素 & X) Q! h1 ]& R
. v, F; ]' K* }+ g9 s- W I 第四章为什么要进行细节管理——竞争环境之变 % c* B/ `$ t/ m3 r
1.竞争走向垄断 7 l- l/ ]2 @* }& U3 H
2.利润趋近于零 ) }0 X7 r6 r, y$ ?3 z
3.市场标准日渐提高
' q* L* s- Y! N; o: p 4.产品高度同质化 ; Y3 p7 D( ^) b' y* X
5.服务的标准化及人性化 & m* v7 ]* O* N5 v" v$ [: ]
6.精细化管理时代来临 # V! j, O+ M7 @$ m
" Y) t0 g" m' I6 E6 \& L 第五章如何进行细节管理
& t# z8 [1 n5 k1 | 1.细节是认真的态度
) D; X& b5 @/ P* g8 g, e; O 2.细节是科学的方法
5 {$ s7 o9 N ~/ I' a0 P" o a)承诺制 ' G- y2 A" `* \5 ]
b)企业管理的格式化
) b8 p7 |$ f' a+ J c)口头复述 8 c1 ^3 `- k, R* v5 b; ]
d)重谈泰勒 . g- s$ O7 R# `' Q d: p s
e)发现戴明 / C9 b) c9 N6 |) w; k% V
f)学习日本人的敬业和德国人的严谨 . q9 s+ e Z, f9 o
3.如何培养员工的细节意识
' C# e: r& o6 D3 g% w 4.管理者的细节管理:高管层、管理层、职员层
8 a( B4 b& H9 n! a& E9 l8 g2 ?, x4 _5 t8 O; B
http://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/wzq/细节决定成败.rm
! y- j7 c5 }5 {+ k" [$ F0 Shttp://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/wzq/细节决定成败1.rm8 X J! I3 e6 ?7 u+ N) {9 p
http://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/wzq/细节决定成败2.rm, m P1 v* R" j l$ j
http://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/wzq/细节决定成败3.rm
3 I' V9 g5 S7 @% I5 Fhttp://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/wzq/细节决定成败4.rm5 i4 O& j% q2 g3 W- C
http://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/wzq/细节决定成败5.rm
% ?0 W6 [- g7 O) y, Phttp://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/wzq/细节决定成败6.rm
# L/ ]4 n; S- Q6 E8 jhttp://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/wzq/细节决定成败7.rm
# I1 }# J& T8 @6 T$ Fhttp://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/wzq/细节决定成败8.rm. z' M: n# ~1 L
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