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汪中求 简介
& L! R% p9 f6 i. ` 13年的企业生涯,足迹遍及国内的27个省市区,且在企业工作的过程中,与企业管理的理论界有广泛的联系与交流,发表过约57万字的市场营销和经济管理文章,著有营销专著《营销人的自我营销》和企业管理著作。
* [8 o1 X; g; l: T9 Y 《细节决定成败》,引发了社会上有关“细节管理的热潮”,在中国人浮躁的穴位上扎了一颗银针。 $ m6 D& l* M. ^% @( N" K: @6 w
参与清华同方的筹建,是其主广告“我们的产品和我们的学生一样”的创意人和其首批23个办事处的筹建人之一。
0 _. K/ X/ r/ \) A& o 在泰豪科技负责“营销战略制定——市场定位——营销工具完善——营销队伍组织——销售通路建设——品牌再造——销售管理”等,主持了其上市规划,为其“智能建筑电气”业务包装的总策划者之一。
, z- v( r- u8 Q8 W, t9 O 工作格言:简单不等于容易,把简单的招式练到极致就是“绝招”。
1 v6 {' Q" X1 p+ E1 R( T ( X7 A6 |5 I6 \1 ^9 a: r( v9 p9 s4 j
内容简介 ; ]0 z2 w2 X. U Y& x9 I7 J
通过本课程您将学习到: + t( I! E) M$ G6 X$ j4 R5 q
1.具有重大意义的细节现象;
/ V7 Z1 ^# ]: M 2.忽视细节管理的代价;
5 {/ g0 @1 c+ X2 a9 u( y' P" w! T 3.忽视细节管理的原因; 6 X% Q& z% x o0 T L; p
4.如何做好细节管理。
* D' s2 [( Y1 E% D2 h1 X& r* \: }' ^( I+ l! h9 ~6 A+ ~
目录 4 V# T+ h5 _1 a4 @. v5 e
1. 目录
6 a( C! x7 M4 \1 L6 `/ i 第一章细节无处不在
: O% k6 L7 x2 `2 Z+ }4 x6 E 1.身边的细节:用心才能看得见
7 k. ~! Q! X5 \0 [ 2.历史的细节:细节的重大作用
8 {, `& j9 z3 g- @2 `! D0 O 3.社会的细节:公共管理无小事 + r6 v# g' S5 `- i
4.个人的细节:细节表现修养
~" x8 c1 q: v) l5 Y5 E 5.企业的细节:微利时代要求精细化管理 4 z$ a5 C- J% _( M9 z4 b( l; c9 S. S
细节的定义: # ^+ c/ C- ]2 ?
8 k$ i3 H4 a( k
第二章细节失误之害(忽视细节的代价) # o1 B* g& V* k3 D
1.农业化思维向工业化思维转变的紧迫性
& G1 K" v( y5 f" R, s6 n- Y7 R/ i 2.略细节就是放松标准 , O9 Z3 u* Z. M5 h* B& G$ i }# o
3.1%的失误带来100%的失败 + P$ s$ ], `/ [, k5 c8 o
4.细节的短路原理和放大效应
& {. ?: I* {' m$ I 5.从国民素质和民族中兴的高度看细节 8 M; e( Y3 x2 a; O+ \/ e( L
4 A% O: x9 j- o* W. E- d& U
第三章忽略细节的根源
5 V0 r& L% }, n9 g" X4 w 1.物质基础因素 % o4 T9 E5 z0 |$ T: m" |0 e
2.社会浮躁因素
z; o# \& y: @6 l3 V 3.文化特征因素 0 p" Q# s2 h: n3 t2 @
i' S8 W, n0 J( W V" j* C
第四章为什么要进行细节管理——竞争环境之变 2 [* E% V# W4 f N& E' T
1.竞争走向垄断 6 U7 m4 U. C6 D2 j0 d
2.利润趋近于零
6 x8 x! \' U t$ u, ]0 Y 3.市场标准日渐提高 ( g! s* w4 Y9 r. u: k2 s7 ]0 \
4.产品高度同质化
& p; l+ t$ a# ]* p' v, Q 5.服务的标准化及人性化
# X( a, T" y4 S- U/ a+ c( s 6.精细化管理时代来临 5 R% p! Q9 i( R8 A0 K5 y. N
0 ?+ M/ b, Q/ ^% o3 J6 E4 j
第五章如何进行细节管理 " s1 v$ d# ?& r& j- Z
1.细节是认真的态度 ! X* {( I8 C) g( ?9 {
2.细节是科学的方法
3 u; a% X) {' p/ N a)承诺制
1 ?5 a4 f' e; Z$ W b)企业管理的格式化 ; L# U9 D; U" [$ Y6 i
c)口头复述 / o; r% r. [% u% Y k( N: f
d)重谈泰勒
$ q5 k: m2 s. N, l e)发现戴明
9 \0 _$ a" G( [( e. b f)学习日本人的敬业和德国人的严谨
2 f6 t+ o% ~8 W! I% Q: r 3.如何培养员工的细节意识
5 u' B; @0 h+ F; [ D3 g: \ R 4.管理者的细节管理:高管层、管理层、职员层: C }7 m( @2 Z+ ^( E2 n
- P/ f. [0 S l+ Z! ?
http://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/wzq/细节决定成败.rm
$ P1 u! G; E0 x0 bhttp://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/wzq/细节决定成败1.rm
7 S+ k& x4 O% U' N- W: e$ {" @5 Khttp://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/wzq/细节决定成败2.rm
$ V2 y5 \% ]/ e/ P+ Phttp://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/wzq/细节决定成败3.rm. ]# Y! [; F) B7 c2 k
http://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/wzq/细节决定成败4.rm
2 l5 ^ f/ y9 ~$ A) Zhttp://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/wzq/细节决定成败5.rm; S6 m7 Z9 J" l4 g$ z( F
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http://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/wzq/细节决定成败7.rm
3 u# L& b2 j# J7 p5 D) p' dhttp://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/wzq/细节决定成败8.rm {' P+ S" Z3 s+ |6 R$ A
5 y3 g/ K0 G4 }* p/ N5 c
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