[转载] 张煊搏《电话销售技巧》-视频

毛小毛

本课程讲些什么？ □为什么要学习本课程 ! l" b, V+ b f, @电话销售作为一种有效的销售模式正在被企业所认可，但大部分企业在实施电话销售的过程中，由于对这种销售模式缺乏深刻的研究，导致效果并不理想。造成这种情况的主要原因有两个方面：一是企业没有将电话销售真正作为一种销售渠道来对待，另一个原因是电话销售人员缺乏销售和沟通技能。 ☆ 本课程将帮助企业全面了解电话销售这种有效的、可以带来更多利润的销售模式，同时，也将帮助企业中的电话销售人员提高销售技能和沟通技巧，从而提高整体销售业绩。 " Z0 b. O7 l' ?6 ?谁需要学习本课程？ - L! Z! A3 A' J8 [ □谁需要学习本课程 ★ 电话销售人员 + \' c+ v' }- [5 Y) `4 {9 b★ 电话客户服务人员 6 Q# n. W- Y0 f% N$ r' ~+ ~# x6 o% j★ 对电话销售这种低成本、高效率的销售模式感兴趣的管理人员 / F. W2 v8 k, w: ~0 \; D3 X 我能通过本课程学到什么？ □本课程学习目标 + h$ E8 p* R# k) ]1. 了解电话营销和销售对企业的重要意义 + P, o i1 ]7 u, B& F+ i7 U- f2. 掌握电话营销和销售的关键成功因素 ) j9 }0 P/ h* Y0 c( \3. 熟悉以客户为中心的电话销售流程 4. 掌握电话销售的重要技巧和方法 $ ~+ ` S' ]3 M7 w; l5. 掌握通过电话与客户保持长期关系的要领 : N) E& _0 M8 p6. 学会解决电话销售中各种问题的技巧简介 http://www.hspk.com/estudy/xiazai/yushiwei/dianhua/01.rm : k3 ]$ t# e* C0 H- j8 Uhttp://www.hspk.com/estudy/xiazai/yushiwei/dianhua/02.rm http://www.hspk.com/estudy/xiazai/yushiwei/dianhua/03.rm http://www.hspk.com/estudy/xiazai/yushiwei/dianhua/04.rm & ^6 S; } f9 I7 m( H( \http://www.hspk.com/estudy/xiazai/yushiwei/dianhua/05.rm + O6 D2 [9 D2 P 更多下载见 ! y) ]8 k& f) C! M7 |$ Thttp://www.easymrp.com/index.asp?boardid=25