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[原创] 人 才 招 聘 与 面 试 技 巧

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发表于 2006-4-19 10:26:00 |只看该作者 |正序浏览
人 才 招 聘 与 面 试 技 巧1 e4 m# ?$ B* H6 n' u 4 Q `" ^% D3 y6 h) Y8 ^5 ~ 0 V" k' k/ G* [; U2 I; M, E 课 程 背 景:# i0 J" d6 U ~3 c6 G8 W ; Z+ p9 Q/ ~2 t2 V 招聘及面试是HR经理的基本功和天职。在人才竞争日趋激烈的今天,能否招聘和选拔到企业急需而又恰当的人,几乎成了雇主评判人力资源经理业绩和水平的第一块试金石。 : Y& L2 k5 o+ O/ g; S- x 从企业实践中走来的讲师,运用她独特的思维角度,通过大量生动的案例,让你感悟其全新的理念、分享其宝贵的经验。通过这个课程,你可以了解和掌握一些实用的技巧和有效的方法,提高你的职业实力。 9 g" d i1 j" A# T1 D& P% b 4 {. I. v0 h& Y* _. w! P, z4 {; C 2 U- k7 C2 f- J2 |' q! Y+ N授 课 特 点:. _4 f% D& M+ f, g6 a 人力资源管理实践型讲师、高级管理者,以深厚的人力资源管理实践经验为依托,用案例研讨相结合,加上现场演练,集实用性、操作性于一体,使学员在学中练、练中学,更快、更好地掌握各种方法和技巧。 ! g% _2 o0 p# Q$ }6 p9 f C8 i6 O# m9 A8 G& j4 z4 W4 J% v; B+ _8 \3 d 参 加 对 象:. m" \! {/ ^) i* g C: [ y1 r3 E 企业HR部门专员、主管、经理人员;非HR部门管理人员等 " O+ O3 d- X+ s+ P$ U/ Q% O* X: K9 V2 _* C! }0 ~) F6 [. @! h% X 9 M( X& L* t2 |# K) k. j 授 课 形 式: 3 W Q6 r6 e, ~4 _ 教案讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论、作业发表2 z, `1 J' N# y6 e: D5 M Z4 R8 H( N o5 e. {% p7 M" D - a) ^( N, n, M3 o2 s8 n( B 4 P4 D y. P, z8 n v7 Y 课 程 提 纲 1 f! B, u3 p& A1 R+ X8 m" X 4 O2 q- ^; O: j- g) Z* r8 r  - V2 f* Q9 J: e8 n/ a D! o, |5 z! y. i课程导入 5 x/ l4 z, o: `5 E$ G' h3 p# |: v1.招聘的终极目标 3 a0 W/ C2 g+ Q$ i. d2 \: p8 O2.招聘的理念+ ^& z! w0 o: d& i c. f ! f1 P" Q% l$ P" y8 l! j1 n9 X, v% y. {, k! @8 `2 w1 o! i 一、寻找和熟悉企业特质 (时间约20min) ! B4 R( c r2 g' I' ^1 U5 w企业特质包含的内容有哪些 " E( `2 u& l" ^& o案例研讨:某企业招聘中的问题解析 / q) T& }8 s, e4 ?$ D+ ~ 5 \! M( E& I) t8 O& l- X& b) Y* D( y' Q O I6 O1 C 二、找出企业人的共性 (时间约20min) ! ]5 ]8 y4 n6 ^ O! ^+ u; o% W- G* 价值观' H% z' Y7 T' J7 \+ _ * 风格、偏好: T9 N; x6 h0 u h * 公司流行语. b+ @0 D( q, H, k9 j $ |: d; H0 Z7 ]. ^- H & h. d3 K7 A9 R$ g4 U* o三、拓展招聘途径 (时间约20min)* w c% l* U2 G) i7 I( Y, p" Q * 了解行业人才分布的方法& F0 B' B; H( p * 如何随时随地积累人才资讯 6 u! K4 O2 `+ x( ?0 @* 学会与专业公司、机构签约 ' h- h: w* E) }- N: i4 d* 选择合适的院校合作 5 h& p1 O0 R% R) b1 s4 H3 `+ Q* 业界资源共享 6 f$ S, c, ? e T2 ` & Y" K# e$ x, k5 M! S! Q" s& O0 X9 C( k- l6 B 四、苦练内功 (时间约35min) # A, K ~1 p F/ W+ g* 掌握企业发展动向的途径与内容5 {. p: {( s# W2 O* c$ T * 洞察内部情况9 ~9 s* G9 d6 {9 Y1 ^ * 规划与应急能力 ) W6 \, m! Q! l7 o! s5 y- J* 做双料专家 # Q' z, {6 s$ U9 z$ p) n9 q# B 8 M( X0 u, M- c& x, f0 F$ r7 H2 Y* D/ w 五、怎样科学的进行人员甄选 & e# S/ Y: } i* 人员甄选的方法与技巧7 t7 U/ w/ q- x& L( L0 l * 人员甄选的常见误区 0 a+ D3 s: u/ v; p7 r& h; X8 l6 p" i' ], q) d5 a2 d  % D7 n& P; p) F+ [. Y' @   , h: h2 {, {' \( s7 u! T, z# J" d! J 六、面试技巧 (课程重点) (时间约3.5h) J7 @3 U6 ]8 \: E9 c: Z# a, c# t! y9 J$ U * 招聘策略与角色定位;# ~3 a) W% m( g' j * 怎样进行结构化面试2 L5 h2 `: A+ g2 o2 m8 u n 评委组成;% S, m0 L( ~3 \2 J' ? n 评价要素; . R) L* o5 d" b范例:某企业结构化面试流程解析6 ?; w% x1 ]. `$ ^ * 面试的六种题型分析与实例演练 R' F+ a* _5 e1 ~' d6 S n 导入性问题, h1 m+ o" u2 s: T# z4 Z+ c0 q n 行业性问题 0 |& X; B/ K3 f4 x0 P+ d- p n 智能性问题 4 l4 B4 d9 S: Y n 意愿性问题7 I- T/ E% r+ q/ K& o! U; N n 情境性问题 ; X4 _& M% p+ q/ }; x- H n 应变性问题 * X( j. N% r! R5 Y& `6 w* 面试的八大操作技巧(课程重点)' e7 N' N1 g9 O * 现场操作的流程及应用(案例讲解) / W- ?2 }2 }! I1 B9 G/ E) B$ e* 情景模拟的流程及应用(现场演练)* e: ]2 S1 p& @ * 小组讨论的适用范围及注意事项 1 K' V5 z% z& E1 n* 专业知识考试的准备与实施 . {( e0 x: Y" m* 面试中的劳资谈判 3 N+ {+ e: }( n/ E( g: u. p / g. ^% f! v- H* z9 \% o, s* Z6 C! ~3 ~/ n 七、评价方法及结论 (时间约30min)8 ^* F) {& T9 `. s: ^ * 评估法$ w* ~0 F; u# I" m * 合议法 + K$ o! W# S9 @: M7 }* Z* 一票否决制# r& ^3 k5 @4 {6 L * 企业文化认同法 ; a$ f* P7 n& f! Q' b; j4 m0 X( v x7 Q! c ' x& \/ o4 E8 Q# k8 `# f( b八、员工录用程序 (时间约30min) ' t5 d W, }7 \* 如何进行员工背景调查 + m0 \6 O. @0 W0 b4 r" A# m4 h* 录用程序的关键步骤有哪些 ! [ @: w/ W4 f- ]" g* 谢绝通知的注意事项. F' N5 X$ Y4 I0 G, b $ S+ ~3 |. Z9 m' \' D & R) _5 ]: r' u( J: \, W t: _- P九、现场疑难问题解答 (时间约30min) % X6 h) p6 x0 { ) o, T! X* X5 ~5 \! s7 y, k% s 讲师介绍:张老师 + ?* A8 E- G, P0 g: M7 E 某大型企业人力资源经理,实践型讲师,拥有十几年的管理经验。曾就职于招商局所属企业、卓越集团集团、 三和国际集团等不同体制的知名企业,从事多年市场营销以及销售队伍的建设和管理。98年起转入人力资源领域,擅长用营销的思维做人力资源工作,注重实干,具有丰富的实操经验,善于人力资源疑难问题的解决,被业内尊称为“智多星”。 $ n! s+ u* n$ I6 n0 y/ c/ L4 h . b. V! m9 K3 V- I6 a 会务组织:深圳智联管理顾问有限公司( y0 y* I' o& P: W; q4 ?- l 举办日期:2006年06月03日(周六)上午:9:00—12:00 下午:13:30—17:30 " B: u, `6 E% ]# p举办地点:深圳地铁公司A栋三楼培训室(竹子林) / z& f; k, Z e% I5 P+ I 会务费用:980元/人 (含培训费、税金、讲义、午餐及茶点费用) 7 {6 l e, D. \- l3 `7 B 8 f$ Z1 N' w& u: ]1 a" T' X报名电话:0755-8107 6865 传 真:0755-2666 0522 E-mail:paulfield@126.com 联系人:田野 先生 3 n' c# K- B! x: T3 v2 f$ n. {) ^3 n2 h! |/ T* N3 H$ c 温馨提示:1、所有参会人员请提前2天填写报名回执表并传真至我单位,以便于为您安排座位。 ; I$ A5 `3 r& E4 O; G( V, i# z; k 2、外地学员可安排食宿,费用自理。 ! s% Z5 ~- f" ]0 n6 I8 E " ]3 I0 @6 C9 M! ?1 S & o1 h- n, A& _6 ]! |8 s# S# Y [em01]
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