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有效的培训管理体系可以从三个层面来解说:* x0 T0 Z* y% I& h( O; ^# u' N
一、从运营层面来说:
! e- H9 {. H" I1、培训管理体系的建立从“能力测评”开始,有很多企业从管理者开始做能力测评(比如360度测评)。) {/ i1 ` J! J& h
2、培训需求分析:分析的结果用来做年度培训计划: h) r$ B, d- ?' C$ [3 z. W$ m7 n
3、制定年度计划+ T/ _! B# o |
4、培训实施:要做到标准化、流程化0 R! D( ]0 a% s% n" _! j
5、培训评估:主要分成静态评估和动态评估,动态评估主要是跟踪行为的变化,考虑到时间和成本问题,一般只做高层。3 z4 z5 v) i) r! N* {
3 g# b3 O3 s+ `4 M9 g二、从资源层面来看,培训管理体系包括:
$ `5 V* M6 Y5 p1、 自己企业的培训课程库# G' U+ E; m; I4 w
2、 培训师资体系:分为内训师和外请师资。
6 @6 H/ N- I& ~' o3、 学员档案库管理:培训最好和学员的晋升挂钩。1 Z" h9 \; e* j+ D$ D
4、 培训的设备:比如教室、培训器材等。) k1 e( w! e. S, T8 i) l
5、 培训体系的IT支持系统
. z. Y2 a) Y7 O. m! | N2 J, b m) W+ Y0 n" @; K% U+ X# w& _, I$ _, Y4 ?
三、从制度层面来看,培训管理体系应该包括:报名制度、学籍管理制度、内部讲师的培养制度、外部讲师的筛选制度、费用管理制度、新课程开发管理制度等。
" v+ f* f6 j: g( ~/ h0 D/ w0 v: s& m5 T1 }/ S& N
希望大家多交流!
# @: b c/ l7 S凯洛格 QINGYIN2222+ c2 y q$ X9 h
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