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★★职业经理人资格认证高级研修班 ★★★ 6 g8 T; B& l# [2 ]/ i# i
! H5 M+ x( ^4 E I" k! S 2006年7月28-30日(三天) 深圳市深南东路国宾酒店
, u. @7 o& r. {: D6 M2 }
% ? `% F9 b/ S/ G4 V1 O& d V3 Q------------------------------------------------------------------------------------------------/ ]2 C8 J! N' k; [; q
& L& F5 S9 a) E* }
【課 程 綱 要】
. @& |# f3 J" O0 |第一章、什么是管理) z+ _1 B5 m9 @. M2 a8 k, U5 w6 M' m
第二章. 如何管理心态( j: M' l. E2 B5 g+ Y
培养员工良好的心态是管理的第一要务- e# ~; y( R& v
第三章.管理的基本特性
$ D9 n/ q" [( Y s0 O. d, C3 w 管理从哪些方向努力 才能达到管理的实效性?
6 r- G+ o1 t9 q; Q 目的性 有效性 他人性 多样性
& r3 {& y" ^; q第四章、什么样的管理是最适合企业的管理& N4 T1 F3 V8 j. E4 Q- q0 |
管理的方法和技术多种多样,什么样的管理模式才是最适合企业发展的?
( L. Y9 Z1 G" H$ s5 ^ 只有找到最适合我们企业发展的管理模式,才能避免管理的盲目性. _/ G- N) b! a& c" y. O* C( l
第五章.管理、组织、领导三者的相互关系和异同
7 M: v) b) C$ C) z- c# ^% ^2 @ B$ F 作为一个管理者一定要清楚管理、组织、领导这三者之间的关系,才能算是一个合格的管理者
) h/ H2 j h( p; {, M# H d& ?第六章、 管理角色的认知
4 U5 o" T5 u# w# F" G3 d, a2 }- ?. w 一、职业经理的角色认知 二、职业经理的角色分析5 Q+ U. b7 r) p/ @
三、不同层面人员的工作重心 四、管理者--角色转变的困难4 ~) I6 u! J( h
第七章、如何作一个好领导
6 H! c$ M# L# S s2 Z6 i 一、领导权威的来源
# R0 y2 b0 ^) [* i 领导权威的八个性格特征
" |7 [- [% j5 Z 二、领导方式
6 w9 Y8 J! e4 g N: z* I8 E: b# ^ 三、情境领导与四种领导风格) k$ I3 B8 `, @9 Z2 F* S# w
根据被领导者的具体情况决定不同的领导风格% R" W& R d/ H" i5 k8 ~4 Y
◇ 告知式 ◇ 推销式 ◇ 参与式 ◇ 授权式
/ [* i4 g+ M- O7 |9 v/ b2 {7 B0 f 四、领导的主要工作内容
# D; c4 o6 d- U8 S$ |第八章、 如何有效沟通
( z# R% f9 j: v, y1 e, r3 J0 C 一、什么是沟通 ?% ~1 I# j7 ~' R) \# [
二、管理沟通的种类及形式
5 d- ?% |6 y6 ^ 案例分析 讨论 录像分析$ M! b5 [$ F% _: W& E
三、沟通的步骤 4 |( U1 t4 Q0 Z5 K' k
四、不同沟通风格的管理者分析与应对' Z% ]. ^& W5 l2 x* c" J o( T4 A0 L- J
分析型人的特征与沟通技巧 D" c0 Z' m. u# j
支配型人的特征与沟通技巧
% ~3 d7 Q3 x$ K2 F- x/ w 表达型人的特征与沟通技巧
! H0 U4 W1 P+ G% {/ k; I& s$ e 和蔼型人的特征与沟通技巧2 U5 i1 P6 q4 T8 a3 @
五、 沟通的方向
; c7 g4 X/ n; g0 R& w! q+ \ 职业经理人与上级、同级、下属沟通的技巧% n0 g+ @$ k4 k/ o
1、沟通的原则 2、沟通的方法 3、沟通的障碍) F! i$ l/ F: h! v
六、有效沟通的要诀0 k# f9 B' C; J3 p) Q: P
第九章、时间管理的技巧. N2 O* T9 n+ ], p3 N. j
一、为什么要管理时间
* i$ t9 o& H2 t0 m/ h% u 1、从企业来说?市场竞争的必然 2、从个人来说? 个体生命的有限性
j S4 Z! D. f1 f 二、时间管理的目标:
; G# M4 O5 G4 ] p) `7 o2 a, @ 三、时间管理的三个原则8 W g b# c+ |5 t; p' ]: f
第一原则:目标管理原则2 I4 Y( K5 d Z
第二原则:抓住重点原则 “80、20”法则运用2 A7 K4 I( [: I0 ~. j2 ^
第三原则:工作优先级综合分析
* b% [; I6 B) O* E: ` 四、时间管理的策略(22个秘诀)" @4 b+ j4 A, O1 _2 d) j4 \
第十章.创新管理; m8 G# D9 V- b5 `0 e l
一、什么是创新管理8 ]/ L# o5 y4 q4 j
二、为什么要创新
% ~) a o+ W7 b5 }3 d, p3 T# u ◇ 社会发展的要求 ◇ 市场竞争的结果 ◇ 如何竞争中获得优势
/ k/ q8 o. u2 ?, @1 M1 N 三、如何创新
% p# v* [6 Z: }; c 1、产品创新 2、服务创新 3、管理和营销创新2 T0 d" w4 R" z7 @" s2 k
四、创新的七个步骤3 n* i9 L" |5 [7 H' \/ U
五、创新的四个原则7 Q' U" H9 z6 E! c- x
六、培养具有创新的企业文化) e. K$ ~/ t, P# |7 o' A( z
七、追求创新的误区0 b2 l8 k. G" `" i& X2 f
八、什么是好的创新管理
* M3 c; g( j2 j7 G* s9 A! P第十一章.目标管理与控制
9 l1 a/ n8 d; ]+ }7 |' T 一、目标管理的重要性
6 ^1 V3 k6 D7 |, X 二、目标管理在企业的应用$ i+ R; h( Y* b
三、如何制定正确的企业目标
& ` Z/ J- ?5 a, x, a4 y4 M 四、目标管理的具体操作# K3 M" f2 Y0 s1 M" s, \7 M5 v
五、目标的控制. \5 Z/ }' u+ V, ~/ e5 q! ]) h
1、资源管理 2、分工协作 3、目标修正 4、总结提高
% E2 }! r/ X% j+ S第十二章 高绩效团队的建设1 e6 s. _1 F5 X( s! d
1、明确的目标 2、授权与自我管理 3、沟通良好 4、认可和赞美" O K9 h; v- V. Z! u
5、相互信任 6、关心个人
2 T) P: k3 @) ?6 F5 p 7、彼此之间保持平等、弹性、自由、开放、互助的团队气氛。 y. A1 d# A7 U" p
第十三章.激励管理
3 [$ U3 _3 k- n4 y 低效率靠管理,高效率靠激励) t$ z& B# N/ g' V
一、激励的误区8 k) I) r4 s5 c& t2 P2 f2 A0 c( b8 A
二、激励的四原则2 a0 ]; f' z- Z, d4 `7 r2 _* l2 d
原则一:公平原则 原则二:系统原则 原则三:时机原则 原则四:清晰原则
3 W3 D# k; J1 W+ _& L! z3 W9 U0 q 三、激励前要做好4项要事:
6 K5 _- h8 B" j- `; l/ n 四、领导者常用的三种激励法+ n) f% ~4 L. D2 r
五、恐惧激励法遵循的5个原则:6 z& Q; U9 d# i/ Y3 |! N& N
六、人性激励法的5个法宝: # x8 A( v# j) a Q% k6 Q
-----------------------------------------------------------------------------------------------) R3 U E* q$ R V9 T: X
【講 師 介 紹】 o8 l3 o( e7 k" A( |" d+ Y
李革增 管理咨询专家、高级培训师;MBA;清华大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;香港光华管理学院客座教授;欧洲SKP管理机构高级管理顾问;中国管理学会研究员;多年从事企业高层管理与咨询工作经验,在德隆集团、深高速、深南招商集团、美国“MOTHERS”等大型集团公司及管理顾问公司历任市场经理、行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位。: |& F5 C( x b+ t" V8 r3 D! H
对企业管理、销售管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验;不仅具有深厚的理论知识,而且具备丰富的实践操作能力;注重对企业实际问题的分析和解决、讲求实效性和适用性,对企业问题的分析和研究深入准确。
9 C( |8 x; @5 K; }/ j 擅长课程:《职业经理人资格认证》、《品牌管理》、《领导力训练》、《企业职业经理管理技能培训》《时间管理》、《目标管理》、《企业文化》、《团队建设》、《沟通技巧》、《全面服务管理》《从专业人才到管理高手》等。
* ~6 h' T4 u% t: { 培训特色:以互动、情景式培训见长,注重受训人员的感悟及参与,培训风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强,通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。
7 n7 l& P# s7 p8 g曾培训或咨询过的企业有:$ y/ f4 d7 w2 B& C$ l: v% h
中国电信、青岛中化集团、中石油、桑菲通讯、华侨城集团、奥林巴斯、厦门航空、苏州三星电子、广东移动、蛇口南顺面粉、深南招商集团、深高速、中汽租赁、恒波通讯、华展国际、三洋机电、中科诺集团、奥康集团、太平洋制罐、新华强眼镜、天资科技、北京启明星晨、联邦快递、三和国际集团、鹏达房地产、柯尼卡美能达、中信物业、信统光电、天华会计师事务所、南孚电池、朗宁通信、航嘉电源、TCL集团、海欧卫浴、江铃汽车、中国网通、友邦保险、中电集团、海南马自达、壹时代传媒、创维集团、浙江金洲集团、长亮科技、联泰集团、飞利浦中国、科洋数码、佛山市海纳川药业、东莞虎彩印刷、味千拉面、恩普电子、南太集团、神龙汽车、中国石油、宁波新峰电器、威海北洋电气集团、和纪黄埔中药、河北热电等。 |$ c: R9 [ u c# Y- @# G* d0 a
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+ g0 l9 R6 S1 z% v. P- G爲*了*確*保*您*能*及*時*參*加 請*認*真*閱*讀*下*列*須*知:) \+ k% V: I5 v+ }
(1) 参*加*对*象:企业总经理、副总、各部门经理及其它职业经理管理人员、预备管理人员通过学习测试,合格者颁发由香港光华管理学院签署的职业经理资格证;
3 Q: o) F* ~. ~8 n- r(2) 会*务*费:2800元/人 (包含教材费、听课费、认证、中餐、课间茶点)0 {5 C5 `7 G" s+ d3 P3 o
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3 {) z ]) c% \* A( Y) m) `1 ~主辦單位:希*格*瑪*培*訓*網 www.xgmpx.com
" E& e; T( K0 S9 R: [7 c& R+ T3 }深圳電話: 0755-82121728 82123058 # M$ d) l+ a3 Y0 k+ U; B
深圳傳真: 0755-82121869
, x7 L) |# l3 E- v上海電話:(021)51028491
" R5 g2 ]( P2 M; B, O5 x+ ^9 c上海傳真:(021)51028491轉分機2
% d. S; j4 a9 A qe-mail: xgmpx168@21cn.com
7 s5 |2 r6 x' g; @/ @ QQ: 413904638
4 K) _, i0 X( `; ~& L! g; ? MSN: xgmpx@hotmail.com$ q" T5 G6 V& d- j) P
網站課程詳情:http://www.xgmpx.com/ois/usersites/chinasigma/main.jsp?sectionId=464280&articleId=183142 |
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