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一、 改错(指出其中错误并改正)
0 l _1 O. O9 f& e1 A) _9 h& y* D5 Q1、 小王是一家正在发展中的销售企业的优秀推销员,业绩显著。一天,他向销售部经理递交了辞呈。经理正要出差,告诉他回来再说。回来后,经理仍然很忙,于是让副经理找小王谈。通过谈话,副经理了解到导致小王想离职的原因一是对公司不满,二是其他公司高薪招聘。经理听后说“随他去吧”。) w7 g% f7 l! Q" P: }
2、 指出下列说法中不符合量化考核之处(共8个)
' D( n. ]8 p- I5 W# X1) 提高市场占有率2)降低部门费用3)办公费控制在4000元4)有效利用时间5)及时收回货款6)一季度某产品销量达到15000件
& N7 k x( {# x4 k+ Z二、 简答题* B, J: F g& W1 }2 y& P' K
1. 人员选拔时应注意的问题(课本70页)
! E- `, } C2 Q2. 影响制约组织结构的因素(课本5页)
3 z' @9 ]% Y, K3 z& i9 y0 V3. 员工沟通的要素与程序(课本23页)6 w+ s/ s! t, P5 J0 N
三、 分析题
, o3 x6 P6 @2 Q/ I1、 给出了一个使用排列法对员工考核的表格,问此种方法有何优缺点?如何提高有效性?共3问(只记得2个)。
- x: \# g7 `7 W* W h3 @2、 是关于员工薪酬制度的。共三个图; K$ u ?# B/ ?; X; q
图1是采用要素计点法,对公司市场销售总监岗位进行评析,确定其点值% E* S6 C& p) w" U9 B3 O
图2是与同地区、同类型企业相比,确定公司市场销售总监工资(按市场一般水平)
0 R2 w; O: @' X* V) { Q$ ?7 o: L4 ]8 Z图3是一个分层式薪酬制度和一个宽泛式薪酬制度' e! G7 l! L; X: v8 ?9 e
问1)图1、图2存在什么问题
& y) o! Q9 t5 X7 v [* _+ C2) 图3中,哪个制度更利于员工职业发展?$ O) v3 k; a3 m8 p
3) 如何设计企业薪酬制度?! @* L! ]* k+ m$ B' } N
四、 综合分析题
/ O3 p: Z* S: ~7 b5 q) j大致意思是:大学毕业生小李应聘到某公司从事网络工作。上班前充满美好希望。但第一周上班后,公司接待不热情,也没人告诉他相关情况,从事工作情况,没有培训,等。小李很失望。小李感到是糟糕的一周。5 k; h3 M& d! b. M- n. J
问1)小李为什么失望,感到是糟糕的第一周? c, {5 b& J+ Q- s4 }9 |. j
2)分析公司入职培训的必要性和内容?% F: |6 v+ D# `" n2 Y
3)小李处于职业生涯的哪个阶段?有什么特点?公司应如何指导?[EDIT]用户“论坛管理员”于2007-7-2 10:07:32编辑过此帖。[/EDIT] |
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