[原创] 我这个老板该怎么当？

young_z1982

我做个体经营已经有十余年了，一直在搞批发生意，现如今由于店面的扩大，人员也开始增多，可是由于受到个体经营自然条件的限制，招来的营业员都是一些农村孩子，有的初中还没毕业，有的在城里年过了中专，为了加强对人员的管理，我经人介绍找来了一个职业经理，负责人员管理。 * q3 H) V. n7 s/ W, A5 @3 [, ^+ e这个经理大学本科毕业，有3年的人力资源工作经验，一直在企业做来着，新到我们这行对各方面不是很了解，我想这也没问题，我可以告诉他，等他都熟悉了就好了，慢慢我的商行也会走入正规。 可是这个“空降兵”却受到了“地方武装势力”的阻击！ $ X; ?& F) i B1 c( P" \起初的时候安然无事，毕竟他们之间要有一个磨合期，经理富有理所当然的管理权利，要做就是对店面有更深层次的了解，多和人员交流接触。 但是在和这个经理的交流过程中，经理提出来这些文化层度不高，不谙世事的姑娘们很难交流，不过他也在想办法。如何管理这些人。因为以前一直是家族是管理，全体人员就像一家人一样，但是毕竟我还是要扩大经营的，形成规模的，但是人员多了，这样做开始阻碍发展了。 : R l$ c) K7 O终于一天经理和营业员之间的矛盾激化了，经理在检查店面的时候，发现营业员在大闹，于是记录了下来，每人罚款十元，可是营业员不干了，找到了我太太，说这个经理没事的时候看报纸，打手机（店里原有的制度规定:营业员不须看报纸，打电话）为什么经理不能以身作则。 太太和我说了之后，我又找到了经理，问怎么回事，经理说：这是都有过，可是老板你想啊，我是经理啊，你这里一周没有一天休息，我平时家里外面也有很多其他事情，我能和那些十七八岁的小孩一样么，朋友关系怎么维系；再有我每天了解社会信息的渠道也就是早晨看5分钟报纸，如果什么都不知道，我不和营业员一样，我只能降低自己的层次来和混在一起，想带孩子一样？ 听到了这些我沉默了，因为我没做过企业不知道是什么样，我应该把经理和营业员一视同仁的看待么，思路混乱不知道该怎么办？ 我也了解到，这位经理原来一直做招聘培训工作，但是这个层面的人接触的还是很少的！[EDIT]用户“young_z1982”于2007-11-25 9:07:34编辑过此帖。[/EDIT]

天崖海角

楼主没介绍清楚这位人力资源经理到你那里做过什么事情? $ f% B4 g; q2 X" i( n 不能把所有责任推给文化层度不高\不谙世事的姑娘们,有问题的是你这个老板跟这位空降兵![em12] ; b4 x Q( K" _0 i6 p 奖罚制度重要的是公平、公正、公开，实行前，必须经过员工一起讨论，有参与过，才会对这份制度有认同。 3 g, ~, }- P9 f# q9 F3 q经理跟员工当然是不一样的，职责不一样，工作条件和工作环境当然不一样，员工不明白，你也不明白么？ 8 \0 q; v# O [, t+ Q建议:你这个老板先找个机构去给你自己培训一下相关的经营管理课程.一切问题就不是问题了.[EDIT]用户“天崖海角”于2007-11-25 8:35:51编辑过此帖。[/EDIT]

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建议您自己学习一些管理知识，提高自己才能更好的使用中层管理人员、管理好普通员工，扩大公司规模。 - b/ d" I+ X: v: O! f 如果需要可以和我联系，我们单位专门负责企业管理咨询，也有一些适合您的课程。 , ?; q0 W. s2 m! K4 u* c* d咨询电话： 010-86483054 15910615406 联 系 人: 聂彩霞老师 电子邮箱：nsrjlb315@126.com http://www.glsn.net