[原创] 我这个老板该怎么当？

young_z1982

我做个体经营已经有十余年了，一直在搞批发生意，现如今由于店面的扩大，人员也开始增多，可是由于受到个体经营自然条件的限制，招来的营业员都是一些农村孩子，有的初中还没毕业，有的在城里年过了中专，为了加强对人员的管理，我经人介绍找来了一个职业经理，负责人员管理。 0 q. d% M7 u& i, }7 a9 d这个经理大学本科毕业，有3年的人力资源工作经验，一直在企业做来着，新到我们这行对各方面不是很了解，我想这也没问题，我可以告诉他，等他都熟悉了就好了，慢慢我的商行也会走入正规。 6 q0 H E5 J! Q5 x& f1 B1 s$ n可是这个“空降兵”却受到了“地方武装势力”的阻击！ 2 D) x+ @+ c- O* b# B1 D9 |* n起初的时候安然无事，毕竟他们之间要有一个磨合期，经理富有理所当然的管理权利，要做就是对店面有更深层次的了解，多和人员交流接触。 # @+ {, @% l) f# \1 l( X但是在和这个经理的交流过程中，经理提出来这些文化层度不高，不谙世事的姑娘们很难交流，不过他也在想办法。如何管理这些人。因为以前一直是家族是管理，全体人员就像一家人一样，但是毕竟我还是要扩大经营的，形成规模的，但是人员多了，这样做开始阻碍发展了。 终于一天经理和营业员之间的矛盾激化了，经理在检查店面的时候，发现营业员在大闹，于是记录了下来，每人罚款十元，可是营业员不干了，找到了我太太，说这个经理没事的时候看报纸，打手机（店里原有的制度规定:营业员不须看报纸，打电话）为什么经理不能以身作则。 太太和我说了之后，我又找到了经理，问怎么回事，经理说：这是都有过，可是老板你想啊，我是经理啊，你这里一周没有一天休息，我平时家里外面也有很多其他事情，我能和那些十七八岁的小孩一样么，朋友关系怎么维系；再有我每天了解社会信息的渠道也就是早晨看5分钟报纸，如果什么都不知道，我不和营业员一样，我只能降低自己的层次来和混在一起，想带孩子一样？ 听到了这些我沉默了，因为我没做过企业不知道是什么样，我应该把经理和营业员一视同仁的看待么，思路混乱不知道该怎么办？ 我也了解到，这位经理原来一直做招聘培训工作，但是这个层面的人接触的还是很少的！[EDIT]用户“young_z1982”于2007-11-25 9:07:34编辑过此帖。[/EDIT]

天崖海角

楼主没介绍清楚这位人力资源经理到你那里做过什么事情? 5 i; z! k9 W' G# D0 M3 r ! i. `1 V. d m/ L+ x' A不能把所有责任推给文化层度不高\不谙世事的姑娘们,有问题的是你这个老板跟这位空降兵![em12] 6 I% \( `6 [; W$ V % z+ c4 {7 |2 t1 K奖罚制度重要的是公平、公正、公开，实行前，必须经过员工一起讨论，有参与过，才会对这份制度有认同。 4 W( H8 O1 \1 y# w4 Z5 | 9 @0 ]! ~) n' n1 m; t- V经理跟员工当然是不一样的，职责不一样，工作条件和工作环境当然不一样，员工不明白，你也不明白么？ 7 @! w- p; o/ W& ^& V/ `. } 建议:你这个老板先找个机构去给你自己培训一下相关的经营管理课程.一切问题就不是问题了.[EDIT]用户“天崖海角”于2007-11-25 8:35:51编辑过此帖。[/EDIT]

在职学习

建议您自己学习一些管理知识，提高自己才能更好的使用中层管理人员、管理好普通员工，扩大公司规模。 4 e1 r. |2 d( u4 d3 @ X# s 如果需要可以和我联系，我们单位专门负责企业管理咨询，也有一些适合您的课程。 咨询电话： 010-86483054 15910615406 联 系 人: 聂彩霞老师 4 R* s0 N. S, p$ _2 ?* f电子邮箱：nsrjlb315@126.com http://www.glsn.net