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好的培训的第一要素是区分受众。要明确你的观众是谁,他们要什么。
9 n$ v, [# ? K- V- Y 比如你和一群老大妈将如何经营企业肯定不太合适;你和一群学生将如何买菜他们也会把你轰下去。原因很简单,你的输出不会成为他们的输入,最惨的演讲就是下面根本就不愿意听,上面那位还津津有味地说着,一个人的陶醉,一群人的痛苦。 ! C$ S( e6 \+ c4 c. s
记得以前一个培训师将针对企业的培训分了三类,他每次针对企业有三种课程,高层、中层和基层。 6 h1 c ]& U, e" p7 U" O
对于高层,主要是学习思想,把握趋势,商业思想和战略思维是高层应该把握的关键。 P W$ H2 r: H; e
对于中层主要学习方法,提高效能,这时候管理方法、市场策略是中层需要掌握的技艺。 4 u8 f/ S4 c' _* M' n
对于基层主要是学习技能,提高素质,技能和态度,素质和知识是业绩和个人成长的关键。 0 ]2 }0 W" n, b4 _ B
关于培训,韩愈早就给了最佳的诠释方法,六个字:传道、授业、解惑。 , A: T# L* H: t. g7 X0 l- E. O- l
针对于企业我们可以如下理解:
\' {! o7 m6 b 传道——传创新之道;授业——授策划之业;解惑——解经营之惑。 : J4 P1 f. @% p/ h' V9 M9 e2 o& O
培训一定要以人们喜于接受的方式进行,至少能够让人家愿意听下去,否则人家都不愿听,你讲的再好也是徒劳的。
( V$ r0 r+ L: ^" V( O* c4 G 一样好的培训 % n) l& u+ C$ F
开头——良好的开端是成功的一半
# A1 n% p8 z. k; M+ ]8 J, S* } (3分钟进入主题)
: o. e) Z$ H* U# w( W4 ~/ A- u 中间——主题明确,条理清晰 ( d/ r& y' ?# ~' P2 r
重点突出,言之有物
% C0 _6 S5 w& i' r! X9 s t% s (深入浅出,启迪开悟) ) Y5 Y# u+ T( j, u1 t
结尾——三俩妙语,发人深思
( B" i: I4 E C5 u3 w (不要拖泥带水,2分钟搞定)
2 x6 w$ o q0 w+ h8 V2 p5 u U1 C 彼得.杜拉克曾经说过,要做正确的事,而不仅仅是正确的做事,对于培训讲师,应该多讲对方喜欢听的话,少讲你想讲的话,多说对方有兴趣的事务,少扯你以为好的话题。 |
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