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面对上司需注意六个关键问题

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发表于 2008-10-14 14:42:00 |只看该作者 |倒序浏览
  如何面对上司,一直是中层管理者的困惑,也是很棘手的现实问题。因为上司就是领导者,所以我们必须学会和谐面对。但是很多中层管理者一般都会或多或少的顶撞、盲从等问题。 * r; j; ] v; `( g! _7 \8 b }4 y: s( L5 w9 M% N% |& @; P  作为中层管理者,面对上司,需要注意六个关键点。7 e- a, }+ U1 F( i3 t; N2 U/ m5 O& z ; y( h. N9 c2 F- D# ], y8 X% F   关键一:顶撞; h/ h* B! v0 ^4 M4 E( Z ) f$ j j: l/ e$ _1 t   上司最忌讳下属的顶撞,特别是在公开场合的顶撞或不被尊重,这是上司最忌讳的。所以,作为中层管理者,必须学会合适的对待上司的指令,哪怕有意见或分歧,都必须先执行,不要顶撞。至于执行中存在的不足可以合适调整,任何策略、案子都不是完美无缺的,当然上司的策略也一样。但我们作为下属不能直接顶撞上司的策略和指令,需要委婉的接受,或稍后单独沟通、建议。 . t( Z& E/ h% z" Z$ a 1 L& L) P6 k" N& b: i% s/ J  关键二:回避 * g: W1 V& o/ m/ O: G& Y8 Q& A5 r! e. n$ ?& _, \   任何回避不是解决问题的办法,也不是中层管理者应该做的。一些中层领导者对上司的建议,哪怕有意见或分歧,往往选择避而不谈,这是不负责任的一种体现,非常不值得提倡。5 ~9 j* `4 U7 V& Z0 n( \$ h& g , {& N+ Y* h b- s Z& Q6 T) w7 e  所以,面对上司,不要选择回避,应该开诚布公地在台面上真实面对,不要背后扯谈或议论,那都不是中层管理者该做的。在日常管理过程中,要放弃回避的心态,积极面对上司。) g! x5 N& l) X+ {/ a) L' Z, ~ / H3 k) q: F5 N- m   关键三:恐惧 - m6 l# o' y; s9 N/ ~8 b9 T, x% b! V/ C8 T# X( S' I3 v   一般作为上司都有一种威严,那么一些中层管理者面对上司有时会出现恐惧的心理,当然这是自信心不足的一种体现。有时也是因为对自己的行为,包括管理行为、处事行为等的合适与否没有把握的缘故。1 |" n$ \* ]& u2 ` ) p E; y4 j* N6 i+ ]+ w   为了消除面对上司的恐惧,需要平时树立信心,廉洁做事,公平执政,这样,你就会胸怀坦荡,那么面对上司就不会出现恐惧心理啦。0 O: v3 f3 Q! r2 e % f; B5 T) K5 J   关键四:盲从 2 t4 \7 `' z8 j: g. ]* ~& ^) L8 }" @ a+ E   选择盲从,是没有主见的行经。因为没有主见,才学会盲从。有时盲从当然得到一些上司的宠爱,但是很多有见地的上司往往对盲从者很失望,因为你不能替他出谋划策、排忧解难。 " y3 \4 {! A+ {; r: s- `5 p/ P ; w/ f9 \8 P$ e7 u: [, F  所以,作为中层管理者面对上司的指示、指令,不要一味盲从。当然,不是拒绝,而是要学会分析,学会给领导建议。4 t2 ]/ k. f" v7 o # Q1 g$ T+ n9 S# Q$ W$ Z   关键五:等待 # }! I% z. Q9 @! R/ Z6 M+ m/ O' B' Q X: K/ j   等待,也是人的习惯。很多中层管理者习惯等待上司指令,如果这样,中层管理者往往会成为一种机器而不是活的管理者。3 H% W. F5 j" x: E9 A+ r 3 C. E9 B r; {: Y   作为中层管理者,应该积极进取,学会多层面思考问题,并提炼解决问题的多角度、多策略、多方法。6 h6 a" a* ?' P \2 B6 m9 m9 S / g1 k! ~! Q( \2 g- S' k' g  等待是中层管理者的软肋,这样的管理者永远不会迈向成功。* r# _! E7 Y) i& r5 s( v1 N : f* ]$ ]- C0 Z3 D$ |7 l7 [   关键六:推卸 1 F' k& u8 r& D5 b' |' t, I1 Z# u" B" C 8 g7 A% k. d8 L) l  推卸责任,也往往是一些中层管理者经常采用的。但是,上司不喜欢推卸责任者,而往往喜欢敢于承担责任者。特别是那些敢于替上司分忧解难,为下属承担责任的管理者,因为这样的管理者对上司来说,是一种骄傲,一种解脱,一种荣耀。 " o& z6 ~8 ]/ T$ V, W$ P, H( W" a/ H; ~2 u' P {, i) }2 w9 `   学会维护上司形象,甚至学会合适为上司承担责任,也是下属的义务和责任。而不要学会推卸。
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