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班组管理新方法

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发表于 2008-11-20 10:04:00 |只看该作者 |倒序浏览
[font=Times New Roman] [/font][font=宋体]大多培训公司在为企业进行班组长培训时,经常听到企业方抱怨:“基层人员的工作积极性太差了,工作中不求有功,但求无过,对问题漠视不管、不创新、不改善……所有的班组管理任务全都落在班组长一个人身上”。[/font]5 w! d5 h9 E0 F0 w9 n [font=宋体] 丰田生产方式之所以被全球生产制造企业顶礼膜拜,其成功的根本在于打造了全员自动自发、持续改善机制。只要员工的潜能被激活,能力被释放,集体的创造力将是惊人的。[/font]3 T; U( E- U$ p& r% H/ K [font=宋体]因此,如何调动班组成员的积极性和创造性,发挥全员的潜能一直是班组建设[/font][font=宋体]中的难点和重点之一。[/font][size=10.5pt][font=Times New Roman]89MC[/font][/size][font=宋体]通过在大项目中的实践,总结了一系列可操作的班组管理机制和方法,这些机制和方法的运用,能有效的化员工的消极被动为积极主动,充分调动起员工的尽责意识、自主改善意识、创新意识[/font][size=10.5pt][font=Times New Roman]……[/font][/size] ' Z1 i- G# d- t) H: z[b][font=宋体] [/font][/b] / G6 Q/ ~' K0 \0 P# h[b][font=宋体]方法一:班组之星评选机制[/font][/b] 6 B2 P& Y: G. M( }6 e[font=宋体]班组之星评选机制实施要点:[/font]/ x$ Z' I% V! L0 ?" W( y6 E. | [size=10.5pt][font=宋体]  一、根据班组的经营目标、业务特点等设置相应的标杆之星,如“业绩之星”、“安全之星”等等,并为标杆之星的评选设计相应的评选标准。[/font][/size] : x4 w: b' C% N. v[size=10.5pt][font=宋体]二、每月月底利用例会时间进行评选。一些标杆之星的评选依据是客观数据。对于一些无客观数据标准的星星评选,最佳的方法是全员选举产生,以保证公平、公正。[/font][/size]1 x7 Q- n. R$ I3 J [size=10.5pt][font=宋体]  三、对于评选上的标杆之星,将其相关信息向外展示,予以激励。[/font][/size]+ u- u$ M" V. X( e8 D4 _ - s0 f( \) z+ f# n, z; x8 p[b][font=宋体]方法二:案例管理法[/font][/b]' y* e, k7 P4 R7 b* ]# l( P6 @ [font=宋体]案例管理法操作特点:[/font]' A- _( d( _3 w0 r& o. g3 @ [font=Times New Roman]1. $ v1 Y+ Z7 I( ~$ `. a' T[/font][font=宋体]全员参与,根据班组的实际状况,定期由班组成员轮流制作、发布案例。案例内容可以是工作中发现的任何一个问题或者成功经验的分享。[/font] ) h9 W! J! o/ k9 G( U' K( m( l[font=Times New Roman]2.0 } `; g2 j& X/ K [/font][font=宋体]案例发布后,在人员的组织下,全员共同讨论问题的解决方案或者归纳学习成功经验。[/font]' R0 k) v* K8 z/ m; g0 b' B [font=Times New Roman]3. ; y. f3 d V% i% j[/font][font=宋体]将形成的解决方案有效贯彻、执行,切实解决实际问题。[/font]6 \5 K# y3 e2 | [font=Times New Roman]4.' [% C# w2 x: i9 S" j, ~# j/ R. J [/font][font=宋体]施行一定的奖励措施,例如每月评选出案例之星,并给予一定的物质奖励。[/font]5 z c" c$ ]7 h [font=Times New Roman]5.# @$ ^& j* S3 a0 W; [# ? p [/font][font=宋体]开放、分享以及敢于批判的文化氛围是案例管理法真正发挥作用的保障。[/font] - x$ S) v; A2 E; _! F, ?0 T6 j( j [b][font=宋体]方法三:合理化建议制度[/font][/b]3 i% D* `) c2 ~' ^" U+ F- |9 } 1 ^6 h. l8 M+ K: U1 C$ A. C- N [align=left][font=宋体][size=10.5pt]合理化建议制度的实施要点[/size][/font][font=ˎ̥][size=10.5pt][/size][/font][/align]( k3 I2 F( I! a! y( |2 Z r! q [align=left][b][font=宋体]针对性:[/font][/b][font=宋体]合理化建议,它并不是一场自由、散漫、由上而下的自发运动,合理化提出应与企业的战略目标对接、问题对接,以[/font][font=宋体]明确改善的目标、重点和计划。[/font][font=宋体]例如,班组长可以根据班组中比较突出的问题策划一个主题,以此来引导合理化建议的方向,如产品质量问题是班组中的核心问题,即可策划“质量改善月”活动。以丰田公司为例,丰田每年都会[/font][font=宋体]从质量、成本、安全等多个角度制定改善目标,然后,把目标层层分解到每个班组。[/font][font=ˎ̥][/font][/align]4 _: h( X Y! z! Y/ I [align=left][b][font=宋体]激励性:[/font][/b][font=宋体]合理化建议的效果取决于全员参与的广度和深度,要激励全员参与,激励措施必不可少。正如前文丰田、海尔案例中所显示,激励措施包括物质激励、荣誉激励、精神激励等等。员工的潜能和活力是逐渐被引导和激发的,除了这些必要的奖励措施外,还必须给予宽松的环境,不要给予班组成员过高的压力和期望,只要员工做出了任何细小的改善都应给予积极的肯定和鼓舞。[/font][/align] , j3 s8 v! o: P6 |2 u[align=left][b][font=宋体]评议制:[/font][/b][font=宋体]对于一线员工提出的合理化建议,应有相应的组织机制或人员定期进行评审。如,成立合理化建议评审委员会,每月定期评审一线员工提交的合理化建议,并公布评估结果。[/font][/align]+ f6 f1 b2 |# t& |. u0 G4 k" E4 Z [align=left][font=宋体][size=10.5pt]没有消极的员工,只有不对的方法和缺失的机制。只要给员工提供一个展现自我的平台,只要对员工的改善意见、提案给予积极的引导、肯定,同时辅以必要的物质、荣誉激励,员工的热情都将被点燃。[/size][/font][/align]) r5 E- I; m9 o [align=left]/ P! j: {9 C5 T* G" I4 P6 ? [/align][align=left][font=宋体][size=10.5pt]注:本文为89mc原创作品,稍有改动。如有不同意见,欢迎大家共同探讨。[font=宋体]实际操作方法,请浏览八九点班组建设解决方案[/font][font=宋体]。[/font]在实际操作中,如何您有任何疑问,可以与89mc培训顾问进行在线交流。或者参考班组建设解决方案。转载请注明出处。[/size][/font][/align]
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沙发
发表于 2008-11-20 10:10:00 |只看该作者 |楼主

回复:班组管理技巧

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板凳
发表于 2008-11-20 16:49:00 |只看该作者 |楼主

回复:班组管理技巧

:~ $ `+ j) y6 L/ {# W$ v其实这些管理方法在一个团队中也很适用。 ) p9 ]9 p9 w5 j8 g$ {3 [' d揪出问题的根本,找到解决问题的方法,实际应用在管理当中去,才能“造”出好的团队!
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发表于 2008-11-21 14:59:00 |只看该作者

回复:班组管理新方法

我同意,我的公司是以生产为主的,在班组管理上,建议能建立属于自己公司特色的案例题库,题库内容的扩充可以由员工完成。适时的奖励也是必不可少的。但合理化建议在我公司进行的有些太硬性,员工本身的素质不是很高,不可能有太多的建议,更不可能每次都给奖励,所以只要将这种思想深入就行。
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发表于 2008-11-21 15:08:00 |只看该作者 |楼主

回复:班组管理新方法

恩 我觉得案例最好都是出自员工之手,是实际工作当中遇到的问题。 ' @0 ~1 m8 N7 {" B6 b# k! Z我个人第一次参加公司的案例,是关于我工作有些问题,细心的人把他做成了案例大家讨论,刚开始我自己有点接受不了,感觉自己的缺点被赤裸裸的破开了,但是习惯之后发现这个是解决问题的好方法。
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发表于 2008-11-21 16:00:00 |只看该作者 |楼主

回复 4F 末世 的帖子

回复:班组管理新方法 5 c2 a& A7 Y# m1 R2 o恩 我觉得案例最好都是出自员工之手,是实际工作当中遇到的问题。 ; ^2 E% H+ z( ?4 T我个人第一次参加公司的案例,是关于我工作有些问题,细心的人把他做成了案例大家讨论,刚开始我自己有点接受不了,感觉自己的缺点被赤裸裸的破开了,但是习惯之后发现这个是解决问题的好方法。
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发表于 2008-11-21 16:24:00 |只看该作者

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发表于 2008-11-22 22:54:00 |只看该作者 |楼主

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不客气,还请大家多多指教。
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发表于 2008-11-23 23:02:00 |只看该作者

回复:班组管理新方法

我认为根本的问题是解决班组的思想问题,要让他们明白企业一是为实现组织目标,二是为提升他们的技能。再则,班组管理实行什么办法,应深入班组了解需求,与实际相给合,而不能在办公室制作完美方案。这一点说起来简单,但在实际工作中非常重要。很多企业之所以失败,就是因为想当然地推行所谓的管理办法,从方案本身来看完美无缺,但就是在实际中推不起来。
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学习一下。谢谢!
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