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[size=3][font=宋体]新组织架构推出了已经半年了,整个供应部的情况比当初想象中要好。物流没有太多的投诉,仓库也在月头的[/font][font=宋体]GMP[/font][font=宋体]论证中得到市场领导的好评。[/font][/size], z/ X4 [5 G% a1 Q- Y
[font=宋体][size=3]供应助理上手也比较快,是个反映很快的女孩。[/size][/font]
- w" a/ h+ w$ W+ m4 W[font=宋体][size=3]但最大的改变,莫过于张某了。她买了个比较大一点的包包,目的是为了能放下一本书,无意中我看到了书名——《经理人员如何提高技能》。[/size][/font]4 X2 @+ W% Y2 ~' ^" q; Q
[font=宋体][size=3][/size][/font]
; I; e9 b0 N- [+ E; s3 \7 U[font=宋体][size=3]半年中,我做了些什么?[/size][/font]+ G6 j( A7 l, M. T, }
[font=宋体][size=3]在新组织架构刚推出后的几天,我对她说:我相信你一定能把供应部做好的。做好每个岗位的作业指导书,对着上面一一要求就成了。没什么难的。你知道吗?有人说,这样安排不好,工作肯定会滞后的。咱们不能被人看扁了。一定要把部门搞好。你有任何的想法我都会支持你的,你有什么困难我会帮助你的。……[/size][/font]
0 ~. b8 z M2 h o B. r[font=宋体][size=3]她一直低着头。不敢和我对视。我说话的过程中,她有时点头,有时不做声。[/size][/font]
6 }( {$ A# I2 m3 x( a0 s5 v6 V[font=宋体][size=3]她相信我会帮她,但她要表现出来,就算是她有进步,也不希望别人知道是我在帮她,而且她自己也不承认这一点。而且在工作上需要我帮助的同时,心底也会很恨我。[/size][/font]
7 C; G" d9 B2 n2 a8 Y[font=宋体][size=3]知道这是为什么吗?[/size][/font]
4 [* G- b' C; p0 w! `[size=3][font=宋体]事情也要追溯到半年前,我刚入职的那个月。当时,张总(也就是张某的姐妹)就交待我一个事情,就是让员工食堂的租赁合同继续下去。而房东要求要加房租,要从每个月[/font][font=宋体]1400[font=宋体]元涨到[/font]1800[/font][font=宋体]元。张总表示可以答应他的要求,因为房东之所以提价,是因为不想租给我们。[/font][/size]
( n: Z! v; J3 }2 o[size=3][font=宋体]结果,我一谈,从[/font][font=宋体]1800[font=宋体]元谈到了[/font]1600[/font][font=宋体]元成交,而且继续与我们签一年合同。[/font][/size]& x- Z/ [- C: {- v9 O
[font=宋体][size=3]事后,张总对张某说:你看别人一谈就把事情谈成了,你不承认不行。[/size][/font]/ G$ X B, {6 x% I0 ~. Y
[font=宋体][size=3]张总把这话也跟我讲了,说是要我多关照她一些。[/size][/font], K- ^, y( G( o2 x. r
[font=宋体][size=3][/size][/font]6 u3 _: { l- T% _6 s
[font=宋体][size=3]因此,在跟张某谈之前,我都想过会是怎样的结束。但我还是讲了上面的话,而且也是这样做的。[/size][/font]
- P; H$ [$ d* z[font=宋体][size=3]张某其实也很认真的在设计和制作部门各岗位的作业指导书,每做完一个就传给我看,说实在的,根本不能用,但我仍然说:不错,就这样,慢慢做,一点一点的就会把整个都做好。[/size][/font]
9 [- A9 f) v ?* z' w[font=宋体][size=3]接下来,我就一点一点的修改。一份一份的岗位作业指导书制作完了。我又教她怎么跟员工开会,开会怎么说,怎么做。[/size][/font]
( Z0 n- `0 G( ]( P$ B" c[font=宋体][size=3]她仍然是低着头。仍然照着做。[/size][/font]
, S ]9 R: u" w9 L0 J[font=宋体][size=3][/size][/font]
( W: U" R* {1 h5 [" Y/ r% }[font=宋体][size=3](大家一定很奇怪,为什么我有时候明知道一些事的结果不一定是对自己有好处,但我还是选择做。为什么?因为,我的职业要求我这样做。)[/size][/font]
9 D( `& n, S' u- h" e[font=宋体][size=3][/size][/font]5 d' S! J" Y9 N e0 |
[font=宋体][size=3]半年过去了,她从一个开干部例会不敢发言,对任何事情都说:没意见、没建议的人,变成了一个在会上能发言,对事情也可以谈几句想法的人。与此同时,领导的“气质”却是成熟的最快的。[/size][/font]1 A) H, O( k& b) P- m3 r' L8 y# \8 Q
[font=宋体][size=3][/size][/font]+ _- [8 `! K5 @* J/ A. H
[font=宋体][size=3]老板已经不记得半年前对张某的担心,认为她可能无能力当好一个部门负责人,做好这一大堆的事了。[/size][/font]
" F* u8 u; w! y A6 X( {) P[font=宋体][size=3]因为张某不但工作能力提高了,部门也未有明显的工作失误,张某说事评事的能力也随之提高,而且表现出非常的效用。[/size][/font]; C8 ^' m" A7 a% _. U
[size=3][font=宋体]人事部没事做;设计个绩效考核不科学,做起来不好评、不公正;研发部的人经常晚到,迟到了还被说是外出办事了;生产部的卫生情况太差了,包装盒都没人收;研发总监对员工的考核有失公正,得优秀的员工都是自己的亲信,走得近的人;[/font][font=宋体]**[/font][font=宋体]部的人都不知道做什么,人那么多……[/font][/size]
# W2 O( W2 R3 F3 @& B; C[font=宋体][size=3]这些都是她最热衷于向老板反映的事情,老板相信了。[/size][/font]
+ ^3 \' d: k* R5 ?[font=宋体][size=3]研发总监对我说,老板说他的考核结果怎么有失公正了,他作为领导还不至于要这样来做去迎合某个员工。[/size][/font]6 j& |6 o; `& A$ `
[font=宋体][size=3]因为张某也曾经把这样的话对我说了,所以我知道一定是她跟老板说的,但我没告诉他是张某说的。[/size][/font]: A2 p* R7 Y; m, t4 s
[font=宋体][size=3]太多了,如果我一一的说明情况,只会让工作越发的难做,公司的氛围越发的难受。[/size][/font]
* P _: ~; ^3 A. ?/ j8 `! S: v- Q[font=宋体][size=3]而且说明也不一定是最好的办法。[/size][/font], Y$ k% E* z! X4 J. N
[font=宋体][size=3][/size][/font]
9 ^# N8 \9 ]; c6 S. W% r- N[font=宋体][size=3][/size][/font]
2 l- P' Q* L- A; p" @5 `[font=宋体][size=3]人力资源管理工作的无奈在一次感受到淋漓尽致,血泪斑斑。[/size][/font]/ h: r, W2 Y" c: s& ]* ]: Z, M g
[font=宋体][size=3]记得我在与一个公司的老板说过这样一句话:人力资源的工作价值,都看老板怎样看待。比如人力资源部设计了绩效考核、培训、薪酬等体制,改变了人的工作行为,从而提高了个人或企业的销售业绩。公司老板一定会认为,员工的主观能动性加强了,用人部门的负责人领导有方。不会想到人力资源部的作用和价值的。[/size][/font]5 r$ n0 j4 {" \" g
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* F [( ?% N8 c, }2 }5 d0 \. f[font=宋体][size=11pt] 人力资源管理创造的价值和效益的隐性化,决定了企业人力资源在企业中永远都被认为是提供后勤保障的作用,其价值可想而知。[/size][/font] |
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