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回复:端午节 拿什么激励你的员工
激励的本质——学会管理员工的期望值,理由如下:' q, p9 r: w) O; \4 F4 b; b2 \- g
1、员工的满意度基本等于激励效果。
9 f B" K0 \0 l, `. r: l( v) e2、员工的满意度取决于其需求是否得到满足,或者说满足到什么程度。
/ S" H# r8 G: v2 Q2 U: Y8 l3、员工的需求取决于员工的期望值。) V6 W' a* u V9 u& ?6 _: C
4、员工的期望值是可以管理或影响的。比如:金融风暴的情况下,员工对于加薪的期望值明显低于以往。再比如:面试应聘者时,如果适当打击该应聘者,然后再谈薪资时,该应聘者的薪资要求会低一些。再比如:如果提前与员工沟通好整体的形势之后,员工的期望又会低一些……
% G+ B% M. g% f" f1 t6 o, ~5、当超过员工期望值时,激励就发生了效果。
1 C6 @3 e' w! J" n; x" h \ |
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