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回复:端午节 拿什么激励你的员工
激励的本质——学会管理员工的期望值,理由如下:
7 h" y- p$ A5 u1、员工的满意度基本等于激励效果。
' n# S) A" E7 c1 C" z2、员工的满意度取决于其需求是否得到满足,或者说满足到什么程度。
/ f3 v! |9 `, P4 e! l$ j3、员工的需求取决于员工的期望值。
, d1 ~4 s2 M, @; V( s( z0 D9 l- c% D1 f4 r: v4、员工的期望值是可以管理或影响的。比如:金融风暴的情况下,员工对于加薪的期望值明显低于以往。再比如:面试应聘者时,如果适当打击该应聘者,然后再谈薪资时,该应聘者的薪资要求会低一些。再比如:如果提前与员工沟通好整体的形势之后,员工的期望又会低一些……
, ^" c( X& U( ]% U/ L$ y* N5、当超过员工期望值时,激励就发生了效果。- q% @9 K& t4 ]0 W4 S
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