人力资源诊断方法（DOC 16页）

ywj791030

人力资源诊断方法（DOC 16页）

cantong

谢谢，还是有用的东西

遥远的救世主*

文章中总结了7种方法，都很经典，并且对诊断结果做了总结，值得一看。

新心之愿

很实用的工具啊，谢谢

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2009年国家人力资源管理师资格认证 实战培训 (可免费重修，直至通过) 6 @4 p# d: p8 M* {5 P★近几年五大热门考证，3年内持证上岗是人力资源行业的必然趋势 4 S/ Y# ~9 D4 }+ E★全国通用、不需年审、优先工种、终生有效 8 L9 D3 t+ x [ T4 C★五年资格认证项目专业培训与服务经验，先后与中国联通、航天集团、兵器工业集团等二十余种行业/集团开展了深度合作，累计培训、考试4000余人！ 5 Z$ W' i. R' t; f- E& } 适合报名的优秀人士： 1 已从事人力资源工作，渴望通过不断学习成为人力资源专家； P1 }" O4 s, W4 { G0 }, d1 S2．已从事人力资源工作，希望得到国家证书及行业认可； 3．尚未从事本专业，希望职业发展向人力资源管理转型。 报名、上课须知 1北京中央财经大学 （ 海淀区皂君庙，16、601、645、651、660、849可到） 2上课具体时间和地点报名后通知。 3 此次考试时间为2009年11月22日。 $ _# w* Z/ Q# L; {* g: _: m" A报名需携带：本人学历证明复印件、身份证复印件、鉴定申报表和二寸免冠彩色照片四张 主办单位： 和君培训机构 2 H% J; h. W, e$ ]- T9 E/ q咨询电话：010—84926781 13691596927 孙老师 9 ]2 P& W! G7 m/ f) r2 a4 }, {邮 箱：[email]sunzzhong@126.com[/email] 网 址：[url]www.zgrz.cn[/url]（中国职业资格认证网） - J' _8 J1 h6 p8 I. c+ A4 R考核、鉴定规定（以二级为例） 内容领域 理 论 知 识 技 能 操 作 职业道德 专业知识 书面笔试 综合评审 题 型 选 择 题 简答 综合分析 文章写作 答 辩 题 量 25 100 100 不少于3000字 3 9 @) [) n2 [: E9 _$ i6 y. i! L考核方式 答题卡作答 纸笔作答 撰写论文或业绩实务分析报告 笔试答辩 阅卷方式 自 动 阅 卷 人 工 阅 卷 人 工 评 审 原始分数 10 90 100 100 100 * [, U& Z/ F) d; ~6 p- m配分比例 10% 90% 100% 40% 60% 3 G7 j! H7 \/ }5 v, a, K合格要求 ≥60分 ≥60分 ≥60分 考试时间 90分钟 120分钟 鉴定报名时提交 60分钟 ' B; g3 T$ D% G, J) u; k 8:30-10:00 10:30-12:30 D/ }1 |6 s& u3 f2 G R! b- e+ h 学习班类型： 1 p& X; J# P( M: q$ ?8 {: a人力资源管理级别 报 名 条 件 (满足其一即可) 学习时间 精品班 远程班 签约保证班 # F4 w6 |& {$ w! b7 n% V t一级 （高师） •博士学历+3年工作经验证明 % N3 p* s0 E# M* t# X, b: G. G% t: _•硕士学历+6年工作经验证明 •本科学历+9年工作经验证明 •取得二级人力师+3年工作经验 6天， # z3 H: |" o1 d7月底 ! M. |& {+ C& f- p8 n开课 利用周末逐个模块讲解，5800元 网上反复观看视频 7 p/ g& g8 i' h. D" \+ z5000元 专家多年研题传授，未通过全额退款6800元 二级 （中级） •专科+8年工作经验 # p8 B$ z6 r$ ~" M" z; `•本科+5年工作经验 2 R n& M! P6 [ F& l. |•高中或中专+13年工作经验 & E. R. g. ~6 o6 }1 L+ `•取得助师证+3年工作经验 8天， 6月底 ; d3 U, \1 R8 z) S% V4 r( H8 _6 k开课 利用周末逐个模块讲解，1500元 网上反复观看视频 1000元 专家多年研题传授，未通过全额退款3500元 三级 （助师） •人力资源管理员+工作2年 •本科+ 经培训 ) Q* T x1 D! ^" f8 y•硕士学位 •专科学位+工作3年 8天， " {( I, l# d" J1 y; r6月底 9 j4 t! P$ Y8 H6 i' H! x. K开课 利用周末逐个模块讲解，850元 网上反复观看视频 # b/ O( e* H& @7 [% c) e/ }500元 专家多年研题传授，未通过全额退款1800元 四级 （管理员） •连续从事本职业工作1年以上。 •经四级人力资源师培训 6天， 7 d1 |) d8 I" h; v/ P" E1 ^6月底开课 利用周末逐个模块讲解，500元 网上反复观看视频 350元 专家多年研题传授，未通过全额退款1200元 : ?7 H7 A% D: R注：培训费当中包括培训费、书费、鉴定费、考试费、论文评审等全部费用，学员一次付清，不用再交任何杂费。 0 r2 u0 E7 F1 @$ u/ T- V 开户名：北京和君成业管理咨询有限责任公司 7 b3 K& K! K" A- y/ U2 }开户行：上海浦东发展银行北京亚运村支行 帐　号：91160154800003281 7 R( o8 x& ]: u% O; r3 i( I! l# [凡三人以上报名者： ! g# f& r; ?" ~; o$ Y* \! @7 d* s赠 中国著名人力资源实战专家---彭剑锋主讲 1 ^' X* Q$ ]8 k: V《人力资源管理操作技术秘籍解析》----12盘大碟（市场价680元） ( Z( S3 d5 S& c : ]# D) P5 e1 s# { ]4 N7 T例： 二 级 课 程 计 划（9：00—16：00） : i$ b @$ b+ B/ k时间与课时 课程名称 内容简介 6月27日（周六） 人力资源 ( q$ t. h0 v9 |* z规划  组织机构的设置与调整  人员计划的制订  人力资源管理制度与费用预算 8 m: E' b# [7 g+ W7月4日（周六） 招聘与配置  招聘需求分析  招聘准备及实施  离职面谈 7月11日（周六） 培训与开发  建立培训制度  制订培训规划  培训管理 p% u' }6 D" J1 A3 F: F3 H1 P 培训效果评估 7月18日（周六） 绩效管理  绩效系统的设计 ) o" F- E9 W7 s7 s- {; e h 系统的有效运行 6 }+ }7 y2 x9 N7 ?* _0 X" q 绩效考评的方法 ' k1 k7 b% y6 \) J: W/ w7月25日（周六） 薪酬福利管理  岗位分析与薪酬等级  薪酬结构及制度的调整 & j) C7 O& z- O/ ]& u$ X 薪酬人工成本核算  福利项目、补充养老保险项目的设定 * l" e+ v7 u. |- E2 B; m5 U8月1日（周六） 劳动关系 * _8 a: v+ m8 M) P% ^管 理  劳动合同管理 集体合同协商和履行  劳动争议处理制度  员工沟通 . b% \& s: Z/ O3 b7 ]1 W5 q9 d 职业安全卫生管理 8月8日（周六） 人力资源 7 o2 I& _+ b$ s+ \! k基础知识、职业道德  劳动法  劳动经济学 ' _% g2 J) q" w) P A- v 统计学知识 计算机知识  写作知识 待定 考前总复习 考试总复习，历年真题考试及讲解 附表 % y! t# i; L- `! V$ T北京市国家职业资格全国统一鉴定申报表 5 [% C5 D' u9 z5 n+ Z8 g姓名 电话 邮箱 身份号码 m* F3 @; n; n" H3 Y文化程度 政治面貌 补考项目 照片 户口所在地 单 位 现有职业 5 M2 H: W8 G) p3 H4 ^资格证书 职业 等级 编号 ; W7 N. W5 l4 b* L5 M$ r, T学历 学历 毕业证书颁发学校 学位 专业 证书号码 发证时间 职称 职称 证书颁发单位 级别 专业 证书号码 发证时间 3 P* G0 \2 [4 K 职业工 / S& b! [! s, L" ~种工作 培训简 ) v% k) B1 L- F历 申请人 " m1 x5 S% q, d" ]- B签　字 签字： 年 月 日 , ~9 u0 J8 J6 K鉴定机 ' q" d# K# m+ P+ I: s* I构意见 经考试合格，同意颁发 级国家职业资格证书。 ' U( C, [' ~, _, `) g3 E 证书编号 2 v2 u. p" }0 o+ l8 b) p' n( [! V 鉴定机构盖章： 年 月 日 (北京市人力资源和社会保障局印制)

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过来瞧瞧，，，，，

joeychen123

学习一下,谢谢

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审计，是一个管理者非常熟悉的字眼，特别是对于财务、会计审计制度，国内引进这一概念也有很长时间了。人力资源审计在我国还是一个比较新的概念，它不是传统的在做人力资源规划时的人力资源盘点，而是针对公司内部人力资源管理的政策、制度、执行程序、操作流程和人力资源信息运用方面的全面稽核，以保证公司政策确实在得到有效执行，并且无偏差。人力资源审计的目标是审查人力资源管理主要活动的情况。它从审查部门目标开始再对其结果进行比较。 $ n+ ^4 b) B: H* H　　定期的人力资源审计可以帮助发展良好的企业运作实务。同时，审计结果可以证明人力资源部门是否和其它部门一样： 9 a9 {5 P0 Y3 t. z　　达到了既定目标。 " J# u% ?! n- d1 Y　　并且使目标有了进一步提高。 ) K# V% n; h0 F: c5 x. v- b5 p* {　　保持自身的目标与组织的整体策略步调一致 　　节约成本 . M' V" g8 K- A9 u6 `0 z　　考量培训支出的投资回报 　　记录和监督人力资本　　实现组织机构目标的多样化 　　人力资源审计的分类 　　人力资源审计，一般从审计者的不同，分为内部审计和外部审计两类。相应的，人力资源审计的要素也因为内部审计与外部审计的不同而各有侧重点。 # X/ S. s# r/ W: q% g　　人力资源的内部审计，其主要关注点在执行的结果与执行的过程，目的是要保证公司政策制度的规定与员工的获得一致，审计的侧重点是在于做得怎么样。因此，内部审计的要素可以包括人力资源管理的全部职能，一般有人力资源政策与环境的适合度、人员任用、薪酬激励、绩效考核、员工培训与发展、管理者继承计划、人力资源信息运用、人力资源部门的专业程度等重点要素。当然也可就某一项职能做特别审计，内部审计，既可由人力资源部门完成，也可采用管理者／事业部自我检查的方式，因而，工作量比较小，对涉及的范围、深度要求相对较低，可以定期举行。 　　人力资源的外部审计，往往关注整个人力资源体系对公司发展的支持程度，目的是保证人力资源体系始终能在为公司达成战略目标作出贡献，能够真正在帮助为公司赢得竞争优势方面发挥作用。因此，外部审计的要素一般会从管理审计角度出发，选择合适的审计的要素。首先要考虑. 的外部竞争情况，在行业内选择一个竞争对手公司作为审计标杆，在条件允许的情况下，可以考虑以行业内优秀企业综合选择形成标杆。通过各项指标对比，比较人力资源体系在公司竞争中的贡献程度。其次审核公司的人力资源政策在行业内或是在同等环境中的竞争力程度。最后才是检查整个人力资源设计上的有效性和执行的情况。 　　人力资源审计的范围 　　行政管理审计。将检查你的人事记录保存的完整情况，包括个人人事档案存放地点的安全性和保密性、一般人事文件的分类保管（如：工作申请材料、薪资情况、绩效评估等）以及机密文件的保存；此类审计同时也检查常规的人事职责，包括：工资支付处理，薪资福利管理及出勤记录。 . ~% W) q0 E3 R　　员工记录审计。包括招聘和雇佣员工的实际操作。这一领域的审计将对人员的流动趋势进行量化，揭示在满足员工需求方面存在的差距，以及帮助预测未来的人才需求。 　　员工关系审计。可以通过问卷调查的方式来检查员工对人事部门处理问题的满意程度和他们的培训需求是否得到满足。（培训现在已被认为是一项主要的福利）同时也可以了解员工对有效激励机制的看法。此项审计也应对流动性和工作满意程度的面谈结果进行审核。涉及的其他颇具成效的审计领域： # n% F( A& R( i# E 　　福利细项审计：如对保险公司进行索赔审计。有两种类型：（１）对公司存在问题的方面进行集中审计；（２）对保险公司的整体索赔管理程序进行全面审计。　　多样性审计：即对你的组织机构是否做到多样性进行审计。除对员工人数按不同的种族、宗教及性别进行分类以外它还会测试员工对公司多样性方案的理解程度。 　　人事信息系统审计：在公司合并时人事信息的整合是不可缺少的，相应的审计就会很有帮助。该审计将审核所有软件、硬设以及数据集成问题。通过结果可分析出你的公司是可以降低信息技术支出的预算还是需要进行新技术的采购。 ! W3 g f! q( |. Z( l8 c　　如何执行人力资源审计 　　不管对哪个领域进行审计，人力资源审计都应该包括几个必要步骤。 　　１．审查人力资源在促进完成公司目标和战略过程中所扮演的角色 　　２．调查各方面审计中的人力资源指标情况。这些指标包括新员工招聘，人员流动频率，法律纠纷，员工投诉，薪资市场指标，信息系统，以及培训成效评估。并且将这些指标数据与公司战略目标的关系进行分析向管理层汇报。 ( e8 B! e6 Z: k　　３．检验员工和管理层经理是否遵守公司制订的政策和操作准则。这是衡量企业是否成功的真正标准。当然让你的公司远离法律案件是一项非常重要的目标，但是你还是会希望公司对政策的制订能够以有利于扩大生产和财务目标为前提。 < 1 u' X4 z9 m! P# s

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