课程介绍: * z8 f( }5 x9 P7 M, v1 h
价值流图(日本风田称之为物料与信息流图)是协助企业辨识生产过程中潜在浪费的一项有效工具,它显示出了每道工序为产品增加了多少价值,哪些为非增值活动。统计证明在一般生产过程超过60%的活动没有给客户增值,然而,很多浪费是可以避免的。 我们可以利用价值流图来寻找关键的浪费,然后通过精益改进工具来改善流程和减除浪费。 , x" O& v2 C+ a
, J! w* H8 g8 u+ W! P+ O7 mVSM(Value Stream Mapping)相当于企业的地图,VSM分析与应用是实施精益系统、消除过程浪费的起点与关键点。
, p6 O4 Y- q) t8 W 2 p! N: Y6 c& [' x6 z
对于正在考虑实施精益生产措施或如何降低运作和生产成本的企业,价值流图将提供一个非常好的切入点,同时提供了一套有系统的沟通工具,记录关键信息,方便管理层作优先决策。
% H$ f" t+ F3 n 8 h/ H$ { z% M+ v
绘图的目的是据此采取行动,若能得到管理层亲自领导价值流的改善,企业将可从绘制价值流图到实施改进方案中获得最大程度的效益。
) o- N3 D3 [9 Q9 S9 c) T+ B
( }* ^% W+ u% `( }& _2 x8 I- L5 ?3 x! g课程目标: 3 W! D7 t# l" [# Z
此课程的主要目标是学习如何应用价值流图(VSM)来画出一幅能凸显目前存在的浪费情况的流程图,同时也呈现出相互联结的流程链,并展望未来状态流图和目标。
9 B% g! p+ D( P 2 y: L2 d5 v0 L: o
参加两天的价值流图(VSM)培训课程后,你能够应用此工具来分析业务,趋于精益流程所带来的利益: / ^# p* p, Z9 j7 W. Y* R L# P
l 减短提前期 . V0 H0 j) Y$ ?5 N# G: q5 F: U
l 加强流程弹性
% c3 i7 F& ?; r. A+ d# o" sl 简化信息流(更了解客户需求) " \7 |, {. A5 _4 K$ }
l 减少重做及存货水平
; a' r; o$ E o6 t q. \6 Xl 减少间接的劳动和运作成本 8 U# B8 [9 W* ]7 G( K9 V9 ~
' D A6 G) ^, t9 a4 b
VSM通过形象的描述生产过程中的物流与信息流,来达到上述工具目的。从原材料购进的那一刻起,VSM就开始工作了,它贯穿于生产制造的所有流程、步骤、直到终端产品离开仓储。对生产制造过程情况进行描摹和记录,有助于形象化当前流程的活动状态,并有利于对生产流程进行指导,朝向理想化方向发展。
$ F, M2 Q0 B: A( V2 x0 R
8 \1 Y: i0 \: k% j 课程目的:
6 C1 r- B' O8 J* U; ] 价值流图示技巧(Value Stream Mapping) 是实施精益系统、消除过程浪费的基础与关键点,通过本课程的学习,可使学员:
' L7 @' c' w) T8 F' ol 强化人员精益的意识和概念,识别精益的改进机会
0 e+ f6 H4 @ ?0 l. L5 Fl 帮助人们了解如何使价值流精益
; j5 @( l& M0 ^& `3 }/ sl 精益不同阶段值流图的使用方法
/ O; u4 F2 t" M4 V, ~1 e- A3 `l 掌握实际价值流图的数据跟踪方法 : `' w! {$ Z/ E; P, D( P2 o
l 通过数据在价值流图示中的应用,验证和修正价值流计划 * |; x7 c d4 Q" J
l 通过价值流图示技巧,显示改善计划/过程和目标
& ]3 x0 z! N$ Kl 强化价值流图的概念,掌握创造价值的诀窍 ( x# w# m: G# m+ \- z
: t2 m S1 C$ K2 \, s7 w! o课程对象: ( O2 `7 }- t; a- `& k5 t
总经理、营运副总经理、生产及物料管理、质量、采购物流、制造工程、IE等部门主管及相关人员
$ j. E+ A; i* {, K
* u/ Z, V% w _7 a课程时间: ( L; ?" ^* M% X- i3 a
2天
" |' {/ l) _! I % V" L- L9 Q J# K0 q$ x1 y# G
授课形式:
* d: F$ D2 ?' [7 Y案例研讨+操练 ! H6 \9 ^; w/ g0 s7 z0 [$ r% |
本课程采用(教与用)的模式,学员参加本课程后,将学习到精益最重要的工具(VSM),从学习到实作的过程,了解精益生产过程该收集哪些资料与数据,以及该如何进行改善,当然,从课程中也能很清楚的学习到精益生产的系统概念与相关知识。
! }) {& K/ q& U8 m " V' Q0 ]7 C6 ]) P7 I# N4 j( x
课程大纲:
1 N( o9 b/ J( ? V/ u1 r9 L, ^& k/ ^2 m/ J, @7 M) m4 x
' A Q& p9 A; R6 D1 U8 c7 K/ w" G- E
, r9 {& m' P( H
. Y' Y9 e; z7 u+ h" j
Value Stream Mapping | / |% X5 V2 e5 `' Y+ u
; s( A$ K4 m: S
Day 1 Training |
% T# l1 R, ]( ^# t: X1 n3 {6 y
- D Y6 j7 W, a! [ 9:00~ 12:00 | - [' w4 G+ p% h- F1 E2 ?
2 M S' V& M8 C# h: B$ C% Q
精益的方法; VSM在精益体系中的作用 |
' [1 C# k% r3 w9 N2 H$ P6 ~6 M& }# M" V' M' v. e
- R! Y4 D. T n: X/ B3 c7 z
什么是VSM(价值流图)? |
% M3 |' J% `5 ]# M" e1 G0 j* A
3 r; _+ r( T1 O
& _5 d* M: P4 A* x! z" ] 为什么需要VSM(价值图)?(游戏) | , F- a& I W7 M$ Q1 }$ m) S* r
4 y$ M* M! U, O" s4 n- G
" o( T/ E/ X8 y' P; b
VSM的组成 |
6 b3 X$ U& T4 C5 c/ y- h/ |) c% O: W. X7 W! d- F
( T! W6 e) ?+ p% U% A3 u 使用VSM的四个阶段? |
" [. r$ b0 n, Q9 s! S% b1 h- j g$ s0 p. T8 P7 Z
7 m. J! }4 i# i1 B1 T 阶段1. 确认产品族 |
& S1 W/ r* Z& k4 V3 H) G7 h6 [( p! l4 d) ?" r$ J
, J( F* `; D# g! d4 K --PQ分析 |
" Q: j/ c. x/ f- H
' ]+ X* R3 l# c7 z
: |2 K/ g" Q) A' Z' v5 X2 O5 h --流程分析 |
! P, {$ k( r) }. l# S6 C8 U& J% }# G4 r5 E; h7 k
6 z( f& }7 X0 g2 K' u" F! n6 k; y" C
--选择产品族 | 2 j/ p7 K" ?* S3 d1 _ ^; m* ~: w
4 O3 v" d6 ^* s- Y7 I0 u
: x w2 T8 g/ \! H
阶段2: 确定和绘制当前价值流图 |
& R* J) \& ~+ n* t1 b/ U. k7 y7 b* Y
$ B/ T) s6 \& ^
--建立价值流团队 |
1 t& F8 {) C' d$ ?6 z
5 X( k3 q8 z* N: ?! f7 q
5 J( }$ w1 y8 o$ c% Q --绘制当前VSM的10个步骤 |
% v& F/ D6 v% @& w
6 |9 C, _& r o, q- i8 `; o
- O: Y$ U; R9 I: Q# E* Z --需要收集的数据和指标 |
! o. [+ D7 Y# x! Q: P& C0 C, _% a* G$ D
: u, o9 `, y/ Y4 a- g4 m0 ?+ F
--关键概念和指标 |
7 E W, ~ ^5 a- B8 o1 B) ?! Z- G. u9 B* H T% ?4 T# O
/ }2 G$ W5 q6 m+ N! U' B
--练习. | & j: t. b3 j v. `5 y+ F# m8 l- F4 F
- F3 e; B, ?0 F: ]$ W5 Z
# x( i3 ~8 v. F$ z/ S 13:00 ~ 17:00 | 0 Y& K K+ X! @# {$ d k/ u
+ L& R- o* r2 S8 @8 Q
阶段3:设计和绘制将来价值流图 |
2 M4 p. m2 B1 m
; |. A/ c/ ?/ D G2 P" P4 F
T: y1 a t# O9 E6 O --TAKT客户节拍的概念和计算练习. |
$ x3 D( R0 b1 F$ ]/ _8 \$ w4 g7 } U9 t# ^! ?: M
2 j( X0 F0 ~# ? --分析当前状态的优缺点 |
& ~% w- _8 S1 T# R9 ]- y' h+ B- X6 }9 A$ _& K$ N+ n/ U4 H
$ I3 _0 P! C% t, B( J
--使价值流精益和绘制将来VSM的9个步骤 | 5 Z% v2 c3 T0 t3 l6 z0 N
' O4 i9 x! [1 ?4 P/ C4 S* _' w" k$ R8 k! D( }
-- 精益思想 & 使价值流精益的方法. | 2 M* l W; ]" x' x& Y6 ~, {
: b; c' v2 q3 a" T
_! p, T y4 v. s9 H! g: Y --练习如何实施连续流. |
1 }$ W/ O3 [+ l5 q0 B: [. p8 @; |- B$ \
& E0 S- j' |! R/ W8 ? u 阶段4 : 制定VSM计划以及VSM管理. | ( m3 j0 |. D# h7 @& G
% W6 g7 g4 A4 r3 W. @& Y
* X' i5 i) n& {0 K. S0 j
Day 2 Coaching in Shopfloor | 3 g# n* Q4 t0 ?. ~- b
0 H' h" l! }' H) t) e+ _
9:00 ~ 12:00 |
& s. ~4 x* c. C6 Z& e* m$ F2 t! w# }& w( T
同时绘制2~3家工厂的价值图 |
* T5 V& q; r6 l4 Z. l
! E/ x; v# ^5 x4 n/ E' n! ?7 m/ i; f# j7 Q1 t
--确定各工厂的主要产品族 |
+ \* l6 J* b& n8 B% ]% W J9 X/ [+ |$ {+ X0 R) F; J9 U
$ K( A: x q, w: [ --小组收集数据 |
0 N1 R( z# z& T7 l* b; l# @9 a$ a# @3 g: m) |
, f7 ^/ {7 @- G' a) K( a --小组绘制当前图 |
$ F! {% n" u6 t. F$ G! V4 e) @" ?* J; N$ K; g4 C9 b) @
3 q4 d) \9 b) Y9 ]6 x
13:00 ~ 17:00 |
, m0 V# o- c9 u1 h/ v, @: c" Y ]( X# ?, V
绘制将来图 |
4 z9 M U! Q0 F, \9 W7 ?( ~2 c/ g3 {& }" ?
" H- k1 v) m% W. t, [ --分析当前VSM和抓住关键指标 | 2 `5 Y; M$ U" t2 x
6 [4 `: v0 I j4 y' a
1 f/ z! n5 C# t+ | --小组讨论决定使价值流精益的方向 |
# @/ x2 p7 ^, K/ x% o& `3 `0 P3 ^; l4 @, k* T* M6 L; v8 ]
3 Z3 u5 I/ }9 X# |
--设立指标和行动设想 | % o' c4 m5 A# D. b6 G' v- `/ J: t
7 ^9 n# g+ r! l8 l# |0 d0 ~
1 x& ]9 {# ]0 J# I6 s/ M --绘制将来价值流图 |
( c, A& N3 Z: I) j: U! j7 g8 I0 t" t3 P6 F0 J7 k; M0 q2 _& c
( a1 Z" ~. `3 B5 a; C, } --小组分析将来价值流图的优缺点 |
c% B( Y7 H$ C% Q M5 t3 ?4 i* s) [% p: S- y! }- C* l, ]$ t% |
0 }$ h5 L" p6 n, n" I* U. D& @ VSM计划 |
4 h* h8 {0 X4 I+ t- s6 ?8 m9 a0 B$ x/ i" M7 Z8 u9 A6 M
3 ]3 r& Z5 ^3 E+ T" \2 j Q( s. Y --对价值流行动进行排序. | 7 h$ _, @" {/ c1 `, H J
; o, o9 S# V; P
8 {7 y( ^+ w; a {1 B# q --制定详细计划表,建立团队. | % u" @2 Z- @8 `
1 g% U" o/ W& C8 z. N7 ]
# g- `1 C3 v; N! A# _$ z
--设立目标 | * v# U+ Y; p' {+ Z
* y) B( f' X" w% M; F! u9 H2 c. t
--控制计划实施过程的衡量指标 |
+ }: W8 L8 ?! G$ O5 a0 K
* W$ q7 W2 q: \) b* P8 k! F5 ~1 S( b9 L8 E, F& p& U
--VSM管理 | 3 O! ~" ?& D: M! ~# n
0 ]- A- M# T9 d# {' ^! A
/ {3 Z4 K4 H) Z& i/ ?# [* ^( E8 k
; W* R8 U+ Z9 A- U/ P% o$ n
" l5 N: A ^+ S+ f4 ^2 r! L, Z6 Y" Q% H' P* J
6 F: Z5 ?6 u9 n$ o6 O- r
$ T/ v _# B3 U
Value Stream Mapping | 4 f( O' O* \' m" V y) Z) f
; I& C6 x3 f3 |. w5 L" l6 X
Day 1 Training |
" }$ p' {0 O2 V6 e+ D0 R( I
8 }, k- m Y1 j# N5 h/ f 9:00~ 12:00 | ! I8 G% T: m+ K. ^
" f8 ^3 F6 E% l: V! @ Approach to lean; the role of VSM in lean structure | 2 B2 @# b! f+ {4 O2 @4 ]' O+ o, w& R
* ?* p9 [3 ]+ K1 Z- r7 @
2 x/ V1 ?9 x4 O
What's VSM? | % g7 H& G, B0 ?( J$ M* I' f
* f% T/ Q1 n# \2 s. a ~1 L# b" |7 P# s4 }, k7 m
Why we need VSM? (Game) | 2 i7 C) c+ o6 p
: ?# G s& i2 t& [$ V8 f
$ P/ S" c6 F" l( n1 A
Consist of VSM | 1 z1 H2 L* F- c3 W( m
4 f. d5 {$ \4 Y' C! ~5 {8 D
: D& n3 ]+ Q5 k' B' i0 R+ R0 P 4 phases to use VSM |
1 j4 M2 M4 A( C% E. P; R1 }! x" d: ^' J& J6 Z! t! L
- L; F6 t: d: C2 u8 V& I Phase 1. Identify product family | 7 I7 g+ n. I% S# Y7 k" @" w5 z! Q8 Q
% c( Q6 F1 P$ r z* n4 H
; S1 F( ^* m/ B8 N* [ --PQ analysis | ( P2 B2 W# l, P! v# u' K
7 _1 ^2 u5 \! s
2 ]7 y9 x( p: F. H: y
--Process analysis | $ P# T1 ?+ f) |8 P K! a
8 i9 D0 S) ?! M C5 W' U: G5 e) _7 E6 N7 A' ]
--Choose product family |
& g( o8 g" D& b' G- I7 _3 ]4 R
H- k, D6 l* I- S: W$ J" _7 \( i" `9 b- H3 J5 x
Phase 2: Difine and draw Current State Mapping | 8 o0 v- o" f- u' Q+ I$ I- p
, P k! [, y1 E
1 \2 m: }, Y9 O# Q: o --Set up VSM team |
0 S9 X' _) y# p8 N( |2 J9 o0 B3 f( H; O$ U! d. P# ]
- N2 Y& T4 ]6 h% l2 D" D/ @8 M$ E --10 steps to draw Current State Mapping | : E7 k4 p# _+ \; |: D3 E/ E
7 _; o) g5 N" _1 i4 ?; r
9 w% d/ Y$ Z" ~; U1 E --What kind of datas or indicators need to be collected. | ; _; X' ~1 E. u6 S8 C0 H9 s
6 P! B: Y1 C0 z7 w+ F
: `3 O& {* Q; W( I --Key concepts of indicators |
5 u9 C1 q8 ^9 E8 e2 B& ? V: F. F
% `3 e$ I+ c0 }8 z) G& r --Practise. | 1 a* `3 Y. `+ {
1 J) D' g b. C& F1 ~& J+ A: x% ?; z0 S0 @' Y3 @4 [+ i
13:00 ~ 17:00 |
' l" K- z! N+ l" o$ z3 Y* R/ P, O+ V# u& |
Phase 3:Design and draw Future State Mapping | , y8 r$ M+ k. ^6 Z. r
: E. U: }: v0 a' ?# t$ ^6 a# a5 R6 T# Q; ^: d+ y5 j' J
--TAKT concept and calculating practise. |
$ x4 g" F* p% }, b6 ?" x) n' X
# u% c* s: E# f8 h2 M
: Q- e1 f; s |7 H- \/ m --8 methods to optimize current situation | # W" v' y. x$ v/ O/ k
' ~% i) F+ \) C# ?7 f
3 d! F" E- V) g6 t; l* Q0 q& c --Analysis of the advantages and disadvantages of the Current
7 m$ i( n3 J8 }* Z0 {- @2 PState Mapping |
5 J9 d7 d- }8 V5 u: T% }" I4 V) J! S+ Z$ U' m0 B) {# \7 x. }% I( u
4 D# O0 H7 k6 _- n --9 steps to draw Future State Mapping | / i3 r+ i3 e: j7 u- L0 Z+ e& [
2 F7 Q& V6 B- N. P
& G0 ]1 Z" p' D8 x2 w) L -- Lean thinking & the ways to make VSM lean. | 8 j% ~6 e8 p( M9 R6 N" W1 K
+ Q: g) D; t/ P6 C! ?8 d
* J6 E( G. ?/ E2 c3 R
--Practise how to make continuous flow. | _( E2 L6 H8 P
8 E" B e0 U3 `5 ^" A$ x) n8 z
5 l, s+ f: A% m5 B K Phase 4 : Make VSM plan and VSM management. |
4 D# w f& k' r# P% f6 T
# W, ~0 k* i- J1 G/ [2 }" D; h4 t% \
" a1 ?& N' H1 v 3 r2 e) E' O$ L$ W
4 |1 _6 p" d% b: E; H% B
Day 2 8 g! n$ ^, a+ U' ]" \3 j, o4 n! |
$ ]' q& c u$ c( t" q# z
Coaching in Shopfloor |
* K O1 A1 G" Y% @! u" P1 ~
) o1 f( ^& M( D4 U 9:00 ~ 12:00 | $ @0 h5 K5 L n( Z! C( @$ B
K5 n: p: b, [4 a- T- N( q
Drawing Current State Mapping |
- W$ G& o5 B4 f2 X1 f1 F; J& e0 A& i5 o
3 Z6 W( N e a5 t+ n6 n1 B9 A
6 ^. _, m" r/ }. [, ] --Identifying product family |
2 O5 I: S1 j( J0 x3 \5 `' P, v4 s+ L: a6 U7 G
8 ~9 r6 ^2 U- b& o1 H* x5 N Z
--Collecting data by groups | 0 A' C' j1 b% e4 T5 l
5 l- }6 I% _' k
6 C1 M6 H5 U% Y7 s8 N --Drawing Current State Mapping by groups | 4 q; W( E6 r, V. t5 v( ^
u3 ]0 y" j, o- ^5 @- j$ [
- z% w' Z' M7 a+ E" { 13:00 ~ 17:00 | " U" |( D4 |5 w$ L/ f- [
5 m# R1 e% s" L% q7 `0 Z: i. y. Y Drawing Future State Mapping | ; `0 E9 D& b# X$ b# p
. R# M* M% S7 L6 S, B
# d0 z2 @6 B1 W; ]5 ]5 ~% R z --Analyze current VSM and catch key points | $ h. ^- Y% P* j' I; m ^
% U: F4 B$ J* y" z2 k
' M5 O2 Y, ~( V1 A! @6 K --Group discussion how to make VSM lean |
7 x4 K9 O5 j J* n2 F
% S7 \, ^8 l* O% ?5 p* u* g& J# N y" @/ U. O8 r% `9 o c
--Setting up indicator target and action ideas | , z0 G2 B) Y0 ~
6 W& c! f3 \1 j& M a* M( b2 x
7 G: {) Z- M4 a* y --Drawing Future State Mapping by groups | ( S( s" v/ ?; s9 N$ t ~
5 O) s+ k* b$ X2 z0 O& x! D1 H! }. ^
--Group discussion |
% J2 h) n v2 G" `
x9 j! N2 H0 J) p/ p z. K
/ e+ W$ U5 e' z/ P& g --Analysing the advantages and disadvantages of future VSM | 7 W5 `2 Z, m( u0 d k( R1 D
8 p3 Q! I3 y5 ?: X8 r4 d- [
; X8 ?% |" Q& P+ R( h3 k5 Y VSM plans | 8 \2 Q& h' H4 ~/ x& N
1 N1 Z; P+ a) q
# `7 ]# B( C% V4 [# p8 D( V+ p --Pioritying the action ideas. | ' j5 d- i2 O% T5 B4 w9 e
, ^) P2 D* p9 n" `9 z) x3 M: J. n j- U1 [/ {; F8 @
--Making detail schedule and owner/team. |
0 L! T( r, c% Q" t! Q0 X/ v
! }; u9 x7 T! A) ]. S
) Z& p4 y0 B2 r$ V& x W --Setting goals | ) J D$ h- ?* X, ^3 r2 U
" L9 k1 d v% W8 v% s+ R% B) ?4 B" L% O5 o* K7 e0 Z6 [% p
--Measurement indicators of process control | / t1 X ?/ i B0 v5 m
: N" a: {7 R. x/ w4 X" R, I
; A! W) R5 T0 L7 E, T8 l --VSM management | # _3 ?/ X0 i1 B$ O2 v9 R
# i* |6 N% s! i) d6 E2 A. o
6 U! J" a( o9 G* Y项目负责人:雨霖 # a' G* o$ u+ G+ B0 f
MP:18918954599
5 } O h2 k9 F. F4 G& @6 ?5 S; yMAIL:ninenineculture@sohu.com
9 X ]4 F$ e$ t! y- i; J
& r( P; q' T# X5 b/ q" t8 [6 { |