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HR管理精粹70则9 B/ d* m* ]* Z5 o+ _
精粹1:踏弱音板
* [9 S5 K& s/ b6 `5 f' Y8 y' F0 P
e7 [& |* m$ P4 ]) L+ P在弹钢琴时,有时你必须这样做。同样在公司里也不例外。任何一个公司都有它的优点和缺点,但不停地张扬它的缺点是无济于事的。强调它的优点,避免它的缺点,这样才能鼓起工作中的士气。 0 S5 s' f, q X' g Z% W6 ?
0 [' u# }$ G: c" ]% O精粹2:表扬在先
8 W: `! p7 z& }2 x4 Y1 @+ D8 b$ F, \% @3 ]6 S' Q" l! a
批评人之前应该这
9 g! [& b+ ?9 A' v7 q' ?9 f" [样做。先把他的优点提出来,就是铺平了批评的道路。切记:即使最有涵的人,也不喜欢指出他做错了事。先进行表扬,让他知道上级是赏识他的,他就会诚心接受批评,否则,他就会憋一肚子怨气。
: Z5 O y( z6 W# }4 ~5 Y0 M- G |9 j# M9 H" ~* v7 X
精粹3:以身做则 . N! I, h5 R. g/ L
2 _- Z" B+ {( k+ ^( H上级的言行举止、外表衣着、私人生活,以及如何对待妻子儿女等,都会成为下属谈论的话题。有时你会觉得事情怪得很,但的
r6 w3 ?) `+ [确是好事不出门,坏事传千里。“听说了吗?他上星期把妻子打了。”类似丑闻很快会传出去。所以,身为领导,必须做出榜样,要言行一致。领导的行为值得模仿,下级就会做得好;反过来,领导的行为不佳,下级也不会有好行为。
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精粹4:责无旁贷
3 W5 m/ y C. p7 r; L0 D& ?. v( z5 d1 k3 z4 J" Z# b! z
在一单位里,人际关系是最令人头疼的事。今天的问题解决了,明天又产生新的问题,而且类似的问题过几个月后还会出现。这就是领导者天天所面临的问题,但他必须正视它,因为这是他的本职工作。 % e1 `) r8 }0 O' ^/ u; \/ U+ n \5 W
本帖最后由 乖巧猫猫 于 2011-4-29 18:14 编辑 % c N& N# f m; J" g3 g# E
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