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如何使部下乐意听命于主管?

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中人网雪山杯(2002-2009)

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发表于 2002-9-27 10:30:00 |只看该作者 |倒序浏览
日前在一次HR研讨会上听到一位人力资源专家阐述他所归纳的管理“八要诀”,觉得很受启发。这位人力资源专家认为,作为一名高明的主管,要想有效地调动下属的工作热情并让部下乐意听命于你,其核心秘诀就在于激励下属的自信心。 6 Z; v* R0 k% n [$ U1 G& |0 [ 7 _1 y" x4 a2 R d! D0 ~6 |. y- A& b' a4 o& _9 x   其具体方法有八种: 6 S# ^. Z0 [, @; z* u % D' [. j; D! B$ w0 j* O, ]/ `8 o6 M" b   一、要用建议的口吻来下达工作指令。用命令的口吻指挥部下做事,其效果总不如采取商量的语气好;因为多数人不喜欢被呼来唤去,尤其是知识分子。“你觉得这么做行吗?”“你是否能够尽快完成这项任务?”用这样建议性指令方式将会使部下不仅乐意听命于你,而且有一种被重视的感觉,从而格外认真地工作。 $ M# l" S- \: w% b: Z/ C( E # s# ~( i5 S' D# _ " [, x$ _2 q k; ^* P* L7 ~  二、给部下面子。平和宽容待人,不损伤下属自尊,为部下树立良好形象,以心换心,他们会在工作中更加用心地支持你。 # n. K9 ^9 {/ Y5 `) f. Y' B. p) s " T7 @1 [1 ]# [& K4 w " x. m: e( ^) y0 Q: m# Q0 O  三、经常夸奖部下。有目的有针对性地夸奖某个下属,可以有效激励他人,使大家学有榜样,增强信心。 3 v: j* a/ v. s / |! s2 t, j( D9 Y2 _- K" n) Z1 e/ g1 j. i j3 S   四、有事多找下属商量。任何一个成功的主管总是坚定地掌握这样一个处事准则与理念:组织的事就是大家的事。责任感是自信心的基础,民主协商会增强下属的责任感,让部下明确自己在一个集体中的位置与作用,他就会精神饱满地去创造业绩。 2 O0 e" A# F H% c3 T) Y " G* p% d, h7 | H) J, N5 i% \. r+ ]3 C& Z' ^1 u   五、提供机会,鼓励成功,宽恕失败。今天的失败者,或许就是明天的辉煌成功者,因为失败者也是教训的拥有者,主管如果给部下一个成功的机会,他们就会将教训转化为成功的财富与资本。 ; x% w9 P8 J: \. U+ E, [ & f/ N2 L6 ]. ~8 U' j6 [ + @$ c3 D2 Z, B& H1 r  六、将下属名字常挂嘴边。尤其是大公司,主管要记住员工的名字,这对于下属是一种特殊的心理满足和信任鼓励。 1 m& P+ H. r V( W& X" p% o d% U% O, g9 l1 U5 ^' j8 n- @- |" M1 C, e) n0 D   七、给下属压重担。工作任务永远必须在能力之上,给部下加压、让其负起重担,本身就是一种信任和重托,唤起人的崇高感、使命感和责任心,这样他将全力以赴、一心一意。 1 e& R, `5 f5 @; r* ?& V 2 \4 m0 C4 a' |8 y+ [+ w; V+ U0 K " O, A* B1 E* q9 ^6 n( K+ \& N  八、及时更新工作主题。挑战性的工作会激励部下全神贯注、引起新的兴奋点,使其智力体力不断经受锻炼和考验,从而使才干显著提高,工作得心应手,下属内心自然会感激主管对他的信任和栽培。 ; _+ f, h/ T5 K- k/ o1 C b* ?+ {5 k0 u7 X3 Q P. Q& f

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中人网雪山杯(2002-2009)

沙发
发表于 2002-9-27 10:34:00 |只看该作者 |楼主

做为一位主管,如何使部属听命于你呢?

这是很多身为主管级领导的困惑,不知这位人力资源专家所说的方法对你们是否有用处,不过个人意见是,这八条方法还是有一定的参考价值的,而且可操作性还是挺高的!
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发表于 2002-9-27 11:49:00 |只看该作者

有些是修养问题

单单从管理原理的角度,很多主管都明白这些道理。但一旦企业经营压力巨大、忙昏了头,就顾不了那么多了,所以有些是人的修养问题。
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地板
发表于 2002-9-27 12:35:00 |只看该作者

你的用词不当

你是主管,只不过是负责具体工作的准备,没有命令人的权利,更谈不上服从,应该协调配合,共同完成任务,明白没有?
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djy    

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发表于 2002-9-27 12:43:00 |只看该作者

管理是一门艺术

真正能够使人信服的是人格魅力!
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发表于 2002-9-27 12:47:00 |只看该作者

人不得不服从的只是主管的权力,但让人真正信服的是主管的人格魅力。

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发表于 2002-9-27 13:15:00 |只看该作者

个人魅力+企业管理程序

企业有严密的管理程序,下属按程序对上级负责,各人均有岗位职责。该服从时必须服从。0 D1 e) I$ o, L/ e2 A9 e + W! d: ?4 D" i! V" v# b另外还得有领导魅力。
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haha    

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发表于 2002-9-27 13:37:00 |只看该作者

做到己所不欲勿施于人

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发表于 2002-9-27 15:47:00 |只看该作者

关键在于沟通

“东风吹,战鼓擂,如今这世上谁怕谁”。& Q v* d! H2 N9 X' d" J, M2 y1 Q ! K( }( Z1 j5 [, H. Q3 P建立良好的沟通是企业管理的关键,TEAM翻译为团队,同时在字典中还有一个解释为“团伙”,“伙”者,合作伙伴,有些意识就好了。
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发表于 2002-9-27 15:56:00 |只看该作者

尊重下属,尊重自己

所以,如果你总想着让部属听命于你,那只会适得其反。
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