人力资源计划的编写步骤

章鱼哥

编写人力资源计划的典型步骤：
　　
　　由于各企业的具体情况不同，所以编写人力资源计划的步骤也不尽相同。下面是编写人力资源计划的典型步骤，读者可根据企业的实际情况进行裁减。
　　
　　1、制定职务编制计划

　　根据企业发展规划，结合职务分析报告的内容，来制定职务编制计划。职务编制计划阐述了企业的组织结构、职务设置、职务描述和职务资格要求等内容。制定职务编制计划的目的是描述企业未来的组织职能规模和模式。
　　
　　2、制定人员配置计划

　　根据企业发展规划，结合企业人力资源盘点报告，来制定人员配置计划。人员配置计划阐述了企业每个职务的人员数量，人员的职务变动，职务人员空缺数量等。制定人员配置计划的目的是描述企业未来的人员数量和素质构成。

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3、预测人员需求 ' M& G- q' c6 V! B2 {8 @9 Y8 ~ ' [2 M# v2 v" h" m　　根据职务编制计划和人员配置计划，使用预测方法，来预测人员需求预测。人员需求中应阐明需求的职务名称、人员数量、希望到岗时间等。最好形成一个标明有员工数量、招聘成本、技能要求、工作类别，及为完成组织目标所需的管理人员数量和层次的分列表。实际上，预测人员需求是整个人力资源规划中最困难和最重要的部分。因为它要求以富有创造性、高度参与的方法处理未来经营和技术上的不确定性问题。 1 x7 W# b; B) j3 R$ ~) o　　 ( D7 K4 L4 ]1 U, x　　4、确定人员供给计划 ( I" X& A) B- A8 V: V4 }2 [ ) K$ I v6 T5 ~6 r9 F Y! N' |　　人员供给计划是人员需求的对策性计划。主要阐述了人员供给的方式（外部招聘、内部招聘等）、人员内部流动政策、人员外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等。通过分析劳动力过去的人数、组织结构和构成以及人员流动、年龄变化和录用等资料，就可以预测出未来某个特定时刻的供给情况。预测结果勾画出了组织现有人力资源状况以及未来在流动、退休、淘汰、升职及其他相关方面的发展变化情况。 ' h7 |# l# d' C! Y9 Q3 \8 G: `　　 - y2 [$ Q3 O' C# A* e$ n　　5、制定培训计划 8 e' R- R! i! S2 v/ Z　　为了提升企业现有员工的素质，适应企业发展的需要，对员工进行培训是非常重要的。培训计划中包括了培训政策、培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。

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6、制定人力资源管理政策调整计划 　　计划中明确计划期内的人力资源政策的调整原因、调整步骤和调整范围等。 其中包括招聘政策、绩效考评政策、薪酬与福利政策、激励政策、职业生涯规划政策、员工管理政策等等。 & N$ `& m$ @9 W' a0 U　　 ) Y6 x1 R8 r6 _5 O( u* B# G. @　　7、编写人力资源部费用预算 8 s/ D9 u! J; z& i! h; L8 e; j( ? 2 Q1 V- l" i/ r, y* B/ w: I　　其中主要包括招聘费用、培训费用、福利费用等费用的预算 ( U. _& N4 e ^; @# b- x; w　　 ; M; E* ~1 _# ~! F: }3 z0 v9 n　　8、关键任务的风险分析及对策 　　每个企业在人力资源管理管理中都可能遇到风险，如招聘失败、新政策引起员工不满等等，这些事件很可能会影响公司的正常运转，甚至会对公司造成致命的打击。风险分析就是通过风险识别、风险估计、风险驾驭、风险监控等一系列活动来防范风险的发生。 　　人力资源计划编写完毕后，应先积极地与各部门经理进行沟通，根据沟通的结果进行修改，最后在提交公司决策层审议通过。

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实例介绍 1 T0 e: P3 z: r0 f　　 5 E2 { F5 u4 z1 X J9 U　　下面是某公司人力资源部编写的一个较为完成的人力资源计划实例。该计划主要分了六个部分，它们是职务设置与人员配置计划、人员招聘计划、选择方式调整计划、绩效考评政策调整计划、培训政策调整计划和人力资源预算。 ^3 w( D6 w4 [: q, A 　　由于人员招聘是人力资源部新年度的工作重点，所以计划中“人员招聘计划”部分最为详细。 0 k$ \) s4 z( {0 S D　　需注意的是，人力资源管理计划只是人力资源部门的一个年度工作计划，所以对每一项工作只能言简意赅的进行描述，不可能非常详尽。 , ]; d% F( l6 C+ s　　 $ Z5 `# _/ G4 y1 b/ U+ U+ g5 S　　2000年度人力资源管理计划 & p# ~. v3 k5 q　　 0 p9 C8 } H+ h　　（一）职务设置与人员配置计划 8 d' ?2 y# z: E( I $ V# \1 @8 e- Q, L$ u) R　　根据公司2000年发展计划和经营目标，人力资源部协同各部门制定了公司2000年的职务设置与人员配置。在2000年，公司将划分为8个部门，其中行政副总负责行政部和人力资源部，财务总监负责财务部，营销总监负责销售一部、销售二部和产品部，技术总监负责开发一部和开发二部。具体职务设置与人员配置如下：

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1、决策层（5人） 　　总经理1名、行政副总1名、财务总监1名、营销总监1名、技术总监1名 9 Z3 g6 O$ y7 n/ s& E; w) t/ ~ 　　2、行政部（8人）： 　　行政部经理1名、行政助理2名、行政文员2名、司机2名、接线员1名 　　3、财务部（4人）： # {$ p/ [. B: s! I' \/ W　　财务部经理1名、会计1名、出纳1名、财务文员1名 　　4、人力资源部（4人） 　　人力资源部经理1名、薪酬专员1名、招聘专员1名、培训专员1名 + I9 @4 v/ N! l % p z5 p+ j& j　　5、销售一部（19人） ) i% i; q( I, c4 X- n9 o$ A　　销售一部经理1名、销售组长3名、销售代表12名、销售助理3名 # a, u! p0 M5 `　　6、销售二部（13人） 　　销售二部经理1名、销售组长2名、销售代表4名、销售助理2名 ! ^& Y8 u; U) N

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（二）人员招聘计划 " D* f; n& C9 Y8 J* S2 ~　　1、招聘需求 & w: j: a; ?2 [, q　　根据2000年职务设置与人员配置计划，公司人员数量应为96人，到目前为止公司只有83人，还需要13人，具体职务和数量如下： 　　开发组长2名、开发工程师7名、销售代表4名 % f* d. ?! W% u # `2 |; s- f/ M* N% h/ a　　2、招聘方式 ( G! |# \# o1 v- h9 \7 k 　　开发组长：社会招聘和学校招聘 8 M8 Z$ @$ A( g3 [. k: M, c　　开发工程师：学校招聘 　　销售代表：社会招聘 3 k9 t+ Q0 |8 ?( T' ?# h # _* E/ d8 O- r+ @* ~　　3、招聘策略 　　学校招聘主要通过参加应届毕业生洽谈会、在学校举办招聘讲座、发布招聘张贴、网上招聘等四种形式； 　　社会招聘主要通过参加人才交流会、刊登招聘广告、网上招聘等三种形式。 2 S: Q4 f6 r) | F4 g7 A4 ~+ H5 S* T3 K

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4、招聘人事政策 ]% _/ B7 A7 P. j. J- t$ `　　（1）本科生： # Q3 J3 y3 V) A 　　a、待遇：转正后待遇2000元，其中基本工资1500元、住房补助200元、社会保障金300元左右（养老保险，失业保险、医疗保险等）。试用期基本工资1000元，满半月有住房补助； ) V( ?9 L, N( X9 e　　b、考上研究生后协议书自动解除； , q9 [$ |1 @" ^% ?$ t- W- W1 F　　c、试用期三个月； / x) e' z% F, T$ o6 \9 w　　d、签订三年劳动合同； 　　（2）研究生： $ ^' f+ Z _3 l: D! Q 　　a、待遇：转正后待遇5000元，其中基本工资4500元、住房补助200元、社会保险金300元左右（养老保险，失业保险、医疗保险等）。试用期基本工资3000元，满半月有住房补助。 　　b、考上博士后协议书自动解除； 　　c、试用期三个月。 　　d、公司资助员工攻读在职博士； " C$ F* U, ?2 X' r5 M& N9 g　　e、签订不定期劳动合同，员工来去自由； + ~2 T' w4 N2 `& C! F　　f、成为公司骨干员工后，可享有公司股份。

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5、风险预测 　　（1）由于今年本市应届毕业生就业政策有所变动，可能会增加本科生招聘难度，但由于公司待遇较高并且属于高新技术企业，可以基本回避该风险。另外，由于优秀的本科生考研的比例很大，所以在招聘时，应该留有后选人员。 　　（2）由于计算机主业研究生愿意留在本市的较少，所以研究生招聘将非常困难。如果研究生招聘比较困难，应重点通过社会招聘来填补“开发组长”空缺。 　　 　　（三）选择方式调整计划 , L1 T: t! | G ~2 b6 y 6 H4 ]8 k( j% U3 J; z　　1999年开发人员选择实行了面试和笔试相结合的考查办法，取得了较理想的结果。 　　在2000年首先要完善非开发人员的选择程序，并且加强非智力因素的考查，另外在招聘集中期，可以采用“合议制面试”，即总经理、主管副总、部门经理共同参与面试，以提高面试效率。 ; F# T/ W0 Y$ I1 Y% e% v8 g　　 0 \/ p, E, t, [$ v- N y, D O　　（四）绩效考评政策调整计划 + v, p" l5 X, q! }! x; M+ J# | 　　1999年已经开始对公司员工进行了绩效考评，每位员工都有了考评记录。另外，在1999年对开发部进行了标准化的定量考评。 O# |; l" x5 f& a

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在今年，绩效考评政策将做以下调整： 　　（1）建立考评沟通制度，由直接上级在每月考评结束时进行考评沟通； 6 X- G8 k/ \ h/ p/ }　　（2）建立总经理季度书面评语制度，让员工及时了解公司对他的评价，并感受到公司对员工的关心； / w6 ?% e" [0 ]' x6 k; [" B/ d　　（3）在开发部试行"标准量度平均分布考核方法"，使开发人员更加明确自己在开发团队中的位置； ! a" ] y, ]3 _8 [$ V& }0 N& x　　（5）加强考评培训，减少考评误差，提高考评的可靠性和有效性。 9 `; i* c# B( v% s6 S7 G. T　　 　　（五）培训政策调整计划 ' d5 _2 O. Z# [) |, N 2 Q* u8 a6 ~( `. t4 K9 V+ o; h　　公司培训分为岗前培训、管理培训、岗位培训三部分。 　　岗前培训在1999年已经开始进行，管理培训和技能培训从2000年开始由人力资源部负责。 　　在今年，培训政策将做以下调整： 　　（1）加强岗前培训 　　（2）管理培训与公司专职管理人员合作开展，不聘请外面的专业培训人员。该培训分成管理层和员工两个部分，重点对公司现有的管理模式、管理思路进行培训。 ) U: b t3 Y% h. d. _: Z. t　　（3）技术培训根据相关人员申请进行。采取公司内训和聘请培训教师两种分式进行。 　　

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（六）人力资源预算 　　1、招聘费用预算 * z5 ^. b% B1 R6 A- ? 6 X X; l+ T: y, y8 }$ v7 a　　（1）招聘讲座费用：计划本科生和研究生各四个学校，共8次。每次费用300元，预算2400元； 　　（2）交流会费用：参加交流会4次，每次平均400元，共计1600元； 　　（3）宣传材料费：2000元 　　（4）报纸广告费：6000元 8 w/ f' H1 D) o2 d % o* z1 w2 g/ M2 p! ^: R( l2 |　　2、培训费用 $ I* y) g- P$ J% @ 　　1999年实际培训费用35000元，按20%递增，预计今年培训费用约为42000元。 1 D/ [, n- M$ p/ U! o" a! `% y 　　3、社会保障金 ; u9 o4 C! W$ @0 H ) m3 c* K+ L i% @5 c8 N　　1999年社会保障金共交纳xxxxx元，按20%递增，预计今年社会保障金总额为xxxxx元。