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专业人力资源工作者的132项工具
6 r- A, [8 ]* l( i. C掌握以下企业管理公共理论和基础工具,这将成为你作为一个专业人力资源工作者的优势之一
, u `7 ^, J# M7 _
& P2 T) c, H8 ` " L+ r7 }0 o. j7 K3 G. X
1战略框架
: X1 W# Q7 ]5 Z N2战略实施模型, \' F! C* w+ g2 C+ q8 g0 W- x! p
3波特价值链分析
7 A, w; J# l! M" d4 a6 J; y4战略管理过程! u+ s9 w. p8 W1 J! _
5洛克希德法
5 q" W6 A# @7 G3 n6组织变革的战略类型# R3 z% l9 w, T' A! b# A U2 K
7决策树1 y3 A5 J7 c4 |8 ?: c
8基础统计技术
}3 h2 b" Q/ _* g" _/ ^9蒙特卡罗模拟技术
9 H/ Z& j- l0 Q8 S- L# s10阿姆科公司事前测感技术2 _ e7 o( t$ C: u) _$ B! A" P
11希布纳的预测七原则
/ e/ c3 W6 A$ _8 Q1 v. V! l3 t12组织决策的卡耐基模式6 I. H% H1 q% W: `; H, B
13阿尔布雷克特组织政治分析
8 V% N5 V0 M* U2 x, I6 \& X14赋权分析矩阵
* M) B+ W3 r% I/ ^# {* }15马斯洛的人类需求五层次理论
* }+ L ?6 N9 I8 x$ Q1 _' [16赫茨伯格的双因素理论
$ e; p; ?" m, i8 p% m& u17奥德费ERG理论# B6 e, J# i; T/ @$ f. w* c
18麦克利兰成就激励理论
" R7 K5 X. X# \0 R* i$ }( g0 @19波特和劳勒的综合激励模型
5 t& y! Y0 b+ O7 a20期权的六要素法- ~. Y9 {7 s, @9 j1 F! ^; K6 {
21弗鲁姆期望理论
% W; ~" G1 l. m1 O. n0 w# W22亚当斯公平理论8 D1 G0 z7 B6 V) i
23斯金纳强化理论
' x6 }2 F) S6 i- B9 I, C24埃德温洛克目标设置理论
( _$ q* b" M" W' r* x, N: k T25股权陷阱规避法8 c; f; j6 I4 a a2 w$ l2 i* D
26工作分析信息的种类0 t& Z" P- V. ]4 M9 X
27工作分析的步骤) B3 N/ v _) E- j8 t2 H( d
28因素比较法( l5 W4 _0 s' p; z! y7 n0 p% F
29因素计点法3 x: y. ~3 J! X% v9 F- Q# _$ l
30分类法, B! ~' f! g% Z+ l# h- E+ \9 |
31排序法& k7 r$ A( \' W- E( k
32问卷法
7 P, j& _5 R% @* }8 L33访谈法
+ w6 l7 D( U: x3 m3 ]( y34工作日志法
0 c& B! a$ v2 e5 y3 N+ c% r6 p35实践法8 c" C+ E$ |& |( r' S# e+ S# M
36结构化面试法9 V3 W2 x& |% U0 S# P; l
37丰田公司选拔计划* |9 |) A1 X9 q' L* R, S$ t6 Y
38岗位评价的权重系数确定法
. O1 e0 v7 B8 j& @8 z1 K6 F1 |39管理评价中心法
% ]: p1 `( \! L" ]* z6 s$ c40内部选拔的方法4 J0 B$ D# s1 p# B# g
41外部选拔的方法
/ c6 S9 E v1 q% G2 F$ l42员工的投入与收益分析法2 K L& P a* y A( L1 z1 z8 y
43格兰丘纳斯的上下级关系理论! `+ }: @, e" g3 ^6 b& I
44效率\设备\岗位\比例定员法, F7 T# d) W8 d: j- B2 y
45平衡记分法
" o1 X: Y: r7 z7 B0 [: R9 p& f46胜任特征模型
% |8 M8 `! \% |9 A2 k& S' r9 }47明尼苏达多相个性测验
) [ [2 K, ~7 n2 a/ S7 t) b! {48艾森格人格测验: }& _' K* E4 ~) ]( ]& M3 F
49卡特尔16种因素测验6 A; M1 c! o9 [3 f5 n
50比奈-西蒙智力测验9 G" C- U: {* O+ I
51罗夏墨迹测验
( {( s2 i$ I0 Y2 H& F# ~, z52勒温的场论
# g9 m6 w F$ d+ U53卡兹的组织寿命学说
! I" |/ t) i2 r c( R1 q54库克创造力曲线
: {3 S2 t5 }% t" x, L8 G) W55默里与摩根的主题统觉测验
3 r5 \$ w3 P1 t% H+ j" p- a56皮亚尔故事测验9 d8 v9 v- m5 v& [7 J, z6 }
57科尔伯格两难故事测验
3 e, z# m8 V9 R58中松义郎的目标一致理论# B* y0 W- K u* G
59赫茨伯格工作丰富化模型! }5 S$ |0 S# S+ G7 g
60比德返转原理+ Z6 i/ B `" H- Y! Y) r6 a) {
61冲击晋升模式分析
& p E8 M# G8 C* Q4 i0 M8 B62蔓藤晋升模式分析! E; J& A, \; s, D7 H3 |
63旅行保险公司工作丰富模型
% R- f$ \1 F9 t- r+ L64TRW五合一
& z* p& ^% i1 N( D3 u; V* b* a65阶层淘汰" O0 t- s7 G; [2 m8 }
66斯坦福压力管理. X, x# @$ @; x/ g. G% @: A; r% J
67Lawrences.Kleimand的16项措施2 ^9 t* |; y/ n: A2 G
68管理人员的开发规划/ Q" ?& l$ _9 e3 U
69通用的培训技术 R: n* O# n; s) T6 E% Y# @
70培训效果评价技术' I3 R+ y: Z! D2 ]6 S- ^! o4 g& W
71素质训练卡
$ d6 D1 I: J- Y, @( o72职务轮换法
. W5 n* k1 Y+ w9 \2 g$ ~. Q73培训八步法
9 I# R! p2 p7 W$ w/ \; w( y |74企业学习环境塑造法
- l9 v& f8 p/ U/ ]: ^1 E75培训评估信息收集法
8 W! L I1 Z8 F- |' Z" |; V! K76培训收益评价法/ Z; N& ^( A3 H; A% [
77薪酬水平与结构设计方法/ w" V% R1 b; n% r
78工资曲线\工资分级方法
4 y( E/ i) l4 u/ \& ]+ J: c2 U79岗位工资设计方法- n6 g- A) D( k9 Z( ]+ J
80职位归类法/ R) t/ I: M+ S. o6 m2 k
81薪资调查法\薪金调查指标. M+ o% O/ L, g+ D' ?
82报酬策略与目标确定法' y1 V2 G$ n4 f
83百事公司员工福利分析
+ j# `8 X$ @" d% B8 ^84绩效工资设计方法" i7 @9 N& x' w& e+ r7 q
85哈佛谈判项目规划& \* o! ]- S! N
86亨登谈判策略
4 V6 [ J9 G- S) @2 H8 g87奥斯本的头脑风暴法
3 q+ Q0 `. o7 g% j j `88个人沟通的基本模式
% p% M8 f& d" d$ o# G; _; V89员工沟通技巧
& @! A' T2 H. O4 g; G90管理者沟通评估方法0 F6 N }$ F- O6 N1 w( q
91彼德斯的领导方法/ J3 s' D5 E8 C' u! S( N
92工作丰富化的步骤
! H1 ?" a6 G5 V. p2 ]: z93团队训练法
3 z/ x6 A& B/ X G94团队沟通技术$ c4 U$ T+ O; `! \3 Z
95团队间冲突管理策略
2 z7 v J) i9 N8 [8 t96团队素质评估法
) t$ {1 [$ v1 o! n. ^97高效团队领导模式
& q" a# g, l* _7 x/ E98有效团队特征分析
; O4 Z7 b/ I$ K9 o9 \2 ^( F9 x& A99冲突处理的方法
1 K$ h2 ~7 R5 i. Z9 l) o100德尔菲法、人力置换图
1 Y& {7 E; x3 E8 U: C4 L c* m Z101趋势预测法(数学预测)3 q* S! D+ t; z! o I& e
102竞争环境分析
, L% P: P, W% v) N" m' ?3 _103外部环境因素分析" [' p O. h+ R$ P* l) R" u: F
104环境不确定因素处理
5 Q8 X; W( f# B2 a105管理人员判断法- O# ~! E, n# g9 f3 k
106经验预测法(工作负荷)8 P; Q4 y5 ^& A2 h1 J0 E
107马尔可夫链模型 \/ V# n7 B% z; s: s
108常规管理法(档案数据分析)0 x& E4 _( o; v2 D$ m9 s& ?
109内部环境SWOT分析6 b" }1 H1 o. G0 \, h1 \0 a
110职业阶段的划分
: F4 [0 D# l; S9 M111约翰﹒霍兰德的职业性向选择
8 L9 w' Z' g' t J3 e112企业人力资本增值的途径
5 ?* j' N4 X- s6 W; {) ~ ?113计算机化信息系统工程% z2 J0 v& o+ H8 [8 x$ l
114埃德加﹒施恩职业锚的预测/ t# V# p4 O5 ^5 V
115人生阶段的划分, O/ S ?& i0 A3 N H+ H) C
116劳动争议处理的基本原则
* U% f& R/ ]" [' o117劳动争议解决的途径和方法% t4 ^1 n- ~' P3 M" K6 T8 B
118劳动关系的法律特征; ^' m# ^9 y2 W3 y% k# g4 }
119劳动协商和谈判模式
, a4 d) q- l j# T c7 ?# c/ ?7 U120风险管理过程分析法
% ?( r- b( Q1 M8 r+ Y, m121假定情景演练法% U, Z2 Y, G* e" p+ R7 `
122人力资源指标分析库
0 a. s- ^8 h8 R1 y* Y123人员访谈法
- s. A, j! ?; q B/ V124组织生命周期
8 _, x6 U. g3 w X: [ 本帖最后由 乖巧猫猫 于 2011-5-4 17:24 编辑 2 ~# B+ g: D( V; Q1 `
4 z& z1 w, t7 K7 T4 o
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