郭汉尧博客论坛支招:不同年龄的顾客购买心理分析
" R/ _" r; i$ \) y- f Y1 A6 D贵派电器营销学院院长郭汉尧老师指出:不同年龄的顾客购买心理分析!
% }2 o, n, S4 ~# c0 y% n* h: w3 P1.老年顾客:喜欢购买用惯了的东西,对新产品常持怀疑态度,购买习惯稳定且不易受广告影响;希望购买方便舒适;对营业员的态度反应敏感;对保健商品比较感兴趣 4 b8 r& S' F2 E: c: B
2.中年顾客:多属于理智型购买,比较自信,讲究经济实用;喜欢购买被证明有实用价值的新产品;对能改善家庭经济条件,节约家务劳动时间的产品感兴趣 7 \4 ]& Z, e, e/ _$ I
3.青年顾客:对消费时尚敏感,喜欢购买新颖、时髦的商品,是新产品的第一批购买者;购买具有明显的冲动性,易受外部因素影响,不太喜欢考虑价格因素 |