郭汉尧博客论坛支招:不同年龄的顾客购买心理分析
/ M: Y" W/ @3 E# ?$ _0 Y2 I# x3 u9 A贵派电器营销学院院长郭汉尧老师指出:不同年龄的顾客购买心理分析! & T: h3 q& k! q9 q) x& p O/ X- ^8 I
1.老年顾客:喜欢购买用惯了的东西,对新产品常持怀疑态度,购买习惯稳定且不易受广告影响;希望购买方便舒适;对营业员的态度反应敏感;对保健商品比较感兴趣 4 i. E+ `6 x: E/ b d0 _
2.中年顾客:多属于理智型购买,比较自信,讲究经济实用;喜欢购买被证明有实用价值的新产品;对能改善家庭经济条件,节约家务劳动时间的产品感兴趣
6 p4 ?! j! J: k& U. C$ p+ L3.青年顾客:对消费时尚敏感,喜欢购买新颖、时髦的商品,是新产品的第一批购买者;购买具有明显的冲动性,易受外部因素影响,不太喜欢考虑价格因素 |