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郭汉尧博客论坛支招：上级对下级的沟通原则

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楼主
发表于 2009-8-28 16:07:00 |只看该作者 |倒序浏览

郭汉尧博客论坛支招：上级对下级的沟通原则

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贵派电器营销学院院长郭汉尧老师指出：上级对下级的沟通原则！

1 X g! F- o5 E8 ]

1.         多看优点

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2.         沟通是双向的

" `' r9 [% x) K7 K$ C+ h

3.         积极倾听下属谈话

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4.         维护对方的尊严

: c l8 o5 q# {/ N

5.         真正了解和理解对方，而不是把自己的观点强加给下属

2 R$ g* J1 w) s$ s- A' u$ p

6.         有“沟”主动通

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7.         大胆授权和信任

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8.         调节自己的影响力

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