郭汉尧管理沟通培训论坛支招:设计组织形象
6 I& T J$ H+ Q6 Y1 m贵派电器营销学院院长郭汉尧老师指出:设计组织形象!
% g& ]7 e) B* z$ T(1)组织形象的定位
6 l4 L. Q# \* ]$ y0 l8 o① 组织形象定位的三要素
. h6 }+ V( G5 G' [) y1 M% Yl 主体个性:组织在品质和价值方式方面的独特风格。 9 [8 a! W) X @' ?
l 传达方式:把主体个性信息有效准确地传递到公众方面的渠道和措施。 4 ]' J# z) r$ k+ X4 `1 \, W$ R
l 公众认识: % ^3 L# j$ k/ [ r: k0 w/ x0 {
(2)组织形象的设计
) G1 ` v3 O* p1 ^9 q1 J1.设计组织理念(MIS):本组织是什么组织;本组织将是什么组织;本组织应是什么组织。 9 v8 }5 ?: T3 j' E- V- L: \! G
2.设计组织行为: , V5 U4 w% x6 N/ D- F
① 企业内部活动→增强企业向心力 # J0 b. d& P* u* |0 w! r- t) V
◆员工行为准则设计(团队意识、敬业精神、创新观念、求知欲望 、专业才能、品德操守)◆个体工作环境设计;◆群体工作环境设计等。◆企业员工的礼仪规范:服饰规范;外表形象规范;姿态规范;神态规范;商业社交礼仪。 ! f9 |6 {* T1 {# G% k. ^
②企业外部活动识别→增强企业辐射力 , [) e$ h3 P9 M4 k% X3 @
A. 企业的市场拓展行为
4 L3 P& X0 W" g+ Y" w. V◆专业化经营市场拓展行为 2 j0 s& D: w+ u7 ^% h
◆多角化市场拓展行为:同心多角化;水平多角化;综合多角化 : e4 Z+ T/ @; D& A! I* |& r% W
B.企业的市场营销行为 - J' c8 h/ L: I2 r
3.设计组织的视觉 % E; E: c4 i* Y4 N6 h) P
①基本要素设计: @9 @% g' M+ D- e8 ` x/ v$ b
标志、标准字、标准色、象征物 ' X+ n& P5 @( m7 q9 J, _0 u. O4 Y. }
②应用要素:办公用品、员工制服、办公环境、交通工具、招牌和旗帜等。 |