提升销售业绩的几句话:邓煜安防营销培训讲义
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, F" ~: H0 q' b2 X# ?+ F2 N: O0 T邓煜先生在陶瓷培训和安防营销培训的课堂上,告诉学员,做销售,不要一本正经,太正经了,创造力就没有了。以下几句话,很无厘头,但有意思的很。
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: |& F! b3 G) u+ L3 S, n1、“不是婚姻牢固,而是二奶们不够坚持”...:这句话告诉销售者,没有搞不定的客户,只有不坚持的销售者。有不同意见者会说,一定有些客户不是我们的消费对象,邓煜先生说,没错,假如我们给客户留下的印象足够深足够好,买不起的会介绍比自己有钱的来买,觉得太便宜的会介绍比自己经济条件差的人来买,为什么要轻易放弃任何一个消费者呢?
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" v9 _/ p8 N: R) [6 j7 ^2、做二奶做到想扶正,不是突破,是愚蠢:这句话提示我们,不要试图去改变客户的想法,客户想怎么花钱都是他自己的事情,我们的工作是让客户花钱花的舒服花的开心,最重要的是把钱花在我们这里。因此,假如客人说“我卧室想铺木地板”,那我们一定要说“木地板好啊,冬天就不会那么冷冰冰的了,您真是个细致又体贴的太太(先生)”,如此,客人高兴,我们也开心,洗手间和厨房总不能铺木地板吧,于是大家开开心心成交,到了最后,可以适时地建议“假如卧室也买瓷砖的话,就我们一家给您服务,可以少很多麻烦和差错的”,没准一句话客人就听了咱们的呢!
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5 s2 l& k0 A6 \7 Z0 C9 z* l+ l/ T" w3、真实有时候并不美好,比如我们每天吃的肉,其实就是动物的尸体...:这句话告诉我们,做销售言多必失,口若悬河的业务鲜有业绩好的。我们要修炼的是“问该问的、答该答的”,开口就在要害上,客人不问的,不要自己去显摆,如此,业绩会好很多。 . s; X ^6 N, g4 e# W
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当然,还有很多细节,不是一两句话讲的清的,好在现在科技发达,有种技术叫做视频http://u.youku.com/营销培训邓煜。 |