北钢医院市场营销策略设计方案.doc

华山山论剑

目    录
+ x* y- T* d! y第一部分   市场现状分析
一、        北钢医院的现状 -----------------------------------------------------------------------------3
: P% y, [! D; E3 x. |+ z$ x/ M4 F二、        北钢医院的主要客户(患者) ----------------------------------------------------------------6
* _. `- O8 i4 L8 ?5 [三、        富区医疗市场分析 --------------------------------------------------------------------------8
四、        北钢医院的SWOT分析 ------------------------------------------------------------------11
0 O, t( B. A, Z' h+ [, x第二部分    市场营销策略
一、        2003年市场营销策略----------------------------------------------------------------------13
9 [' b0 X' P% L（一）        概述----------------------------------------------------------------------------------------13
（二）        市场部组织架构-------------------------------------------------------------------------13
7 X8 u& c: _% q6 {0 E( a（三）        4Ps市场营销策略组合----------------------------------------------------------------15
（四）        内部服务营销策略----------------------------------------------------------------------16
二、        2003年市场目标和销售费用预算-------------------------------------------------------17
( o) X  L, e/ b5 z: n第三部分     市场营销行动计划
(一)        市场调研行动计划-----------------------------------------------18
(二)        市场营销培训行动计划-------------------------------------------19
" z/ M$ H2 Y4 v7 }5 ^' D, w(三)        医疗服务优化行动计划-------------------------------------------20
0 J& Y3 L: O4 s/ g(四)        医疗环境建设行动计划-------------------------------------------20
* ]' V0 l$ [- F( a. e(五)        规范价格体系建设行动计划---------------------------------------20
  i, V/ r1 l: w- q8 ^5 |(六)        市场渠道建设行动计划-------------------------------------------21
' [: J0 l& P, g! s% M(七)        广告宣传行动计划-----------------------------------------------21
(八)        公关关系行动计划-----------------------------------------------22
(九)        市场反馈调研行动计划-------------------------------------------23
(十)        市场营销控制行动计划-------------------------------------------23
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0 e4 {( V6 [3 k% K  j# l附：2003年预计销售收入、销售费用详细说明。
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