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中人网论坛员工关系劳法、培训小斑竹
     
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建立企业人才库方案
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对于企业发展来讲,百年大计,人才为先。为适应企业健康有序快速发展的步伐,人才战略势必提到企业百年大计之首要任务上来。
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# Q- i) }" B5 @" f3 e& \' K1 x 一般来讲,一个企业的人才库架构,应该分为三个层次(高层人才库、中层人才库、基层人才库),即人才梯队。有些企业除此之外,还需要专门构建专业技术型人才库和储备人才库。* _; m+ m* A8 r2 D0 s: z* a- a
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如果企业希望建立一支合格的人才梯队,在需要人才的时候,永远有合适的人选,就必须明确企业现阶段及未来所需的人才种类,合理地从社会和企业内部予以引进、培养和储备人才,并定期对企业已聘人员进行评估和管理,调整、安排好人才的职务,提拔有实力的员工,确保他们是工作在最适合自己的职位上,从而发挥其最大潜力。* E# @: j8 d/ N: f2 l7 M
2 _. T2 L5 @: j 具体实施办法:
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首先要建立一个良好的人力资源体管理部门,专门负责人才的招聘、筛选、安置、培训、奖励、安抚和挽留等事项,并负责保密。! d" p1 W4 R5 f, M$ h% m
6 J& y# f H: L3 P! ^) U 其次,要建立并完善企业人才招聘、培训、考核、奖罚、晋升机制,做好人才储备及在职人员管理的工作。/ R3 b9 \7 v# T+ x; M. E' E6 ~
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另外,建立企业文化管理机制,丰富员工文化生活,增强企业凝聚力,也是巩固企业人才库稳定性的一个重要环节。
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与此同时,企业管理部门要做好人才管理机制实施的监管工作,确保人才管理的规范性。( O- ~' r. S( q" e& Y3 M$ W g
9 C @# R8 X6 k0 M* X 人才库应该是一个动态的库,做好以下几点,可以帮助企业的人才梯队不断补充、提拔有潜力、有能力的员工,适应企业不断发展的人才需求。0 z7 {- \4 _ P( ~5 w" i
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1.建立并完善人才招聘机制5 C: Q: D$ e0 k/ R' y- a, Q
1 o) [9 J9 c' g7 b1 w0 _% q; V
人力资源部应根据企业现阶段及未来所需的人才情况,做出全年招聘计划表,通过互联网、招聘会、报刊招聘广告、企业内部员工推荐等方式收集人才信息。
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+ B" |6 b+ b# G6 p8 y 根据不同时期的用人需要,对所储备的人才进行面试、筛选和任用。 I T- Z: x6 ^2 k8 R& v
对于暂时没有职位需求的优秀人才,存入储备人才库,以备将来需要时调用,防止人才断层(当企业内的某个职位由于业务的变动、前任提升、退休或辞职等种种原因出现空缺时,保证有两到三名的合适人选接替这个位置)。此类人才虽然暂时不能在企业就职,但是人力部门的负责人需要至少每2个月联系一次,与其沟通本企业的发展,并获得对方最新联系方式。营造企业人才磁场,宣扬企业招贤纳才的形象,以便吸引优秀人才。 [) \% W# b* z4 c
, G- o' g4 `& A; e* z4 E; r* O6 w" _ 2.建立并完善员工培训机制即人才培养机制,帮助员工在企业中成长为人才根据企业现状和未来发展趋势,制定适合企业的培训教材。
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7 i; Q" i9 P" q: Y% E, ` 根据每个员工不同的特点,针对性地做出小组培训计划,安排在企业中有晋升可能的员工参加培训,充分发掘其潜力,帮助他们适应更高岗位的需求。
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# S- b7 k f6 c1 c- P 做出人才激励培训计划,帮助员工认清、认同企业发展前景,认识到自己在企业中的重要性和发展性,充分调动员工的工作积极性,提升工作效率和工作热情。( B$ B- n( B+ g0 l2 M
7 b% f9 v3 O8 o) k' U 做出工作技巧培训计划,从工作方式、方法上帮助员工有所提升,使其更加成熟。
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% Y- w$ U- }$ l 3.建立并完善员工考核机制
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制定企业员工行为规范及岗位责任制,员工需严格执行;
% j' b( B, ?0 g0 n+ d+ w0 J/ t
/ f8 ~2 B: p+ w( ^' G 利用各种绩效管理工具进行全方位评估,定期考核员工表现,记入在职员工档案,作为奖罚依据。考核项目应该包括:4 j8 p: D8 w" t! K! J+ h
) Y3 X9 w' _ i' d6 X' y, y0 _ a.员工业绩考核' S0 y/ d3 }# ^2 R& W/ B( l
$ Q0 E }5 ]8 M {! L
b.员工工作态度考核3 V% }" x1 D' H& x' D3 e. f% L1 z9 J
7 G3 o& h* l# P1 F6 u; h* Z( P! f) A c.员工品质考核- A+ `. C4 Q$ ~' |4 k3 E& t7 U; d3 h
5 S2 d+ [7 \: O+ Z6 v d.员工可发展性考核9 K- x3 z5 K' C! o: W& Z
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e.员工综合考核(智商、情商、成熟度、心理素质、行为风格等)
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; X; C" A. w& Q. q; G, u0 d# y; ^ 4.建立并完善晋升、奖罚、淘汰机制; C. \4 R7 s7 S9 Y( M8 _
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根据员工考核的结果和企业发展的需求,把优秀的员工放在更高的职位上加以实战锻炼,条件成熟后还可以进一步晋升。这样可以使员工在企业中有更好的发展,能够充分调动其工作热情和积极性,同时也可以帮助企业更好地开展工作;9 |" ~7 ^$ ^# H$ u8 w
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建立员工调查、测评机制,鼓励优秀员工毛遂自荐或相互推荐,挑战更高职位;. _4 U: L2 s }" e1 q
: U) W, Z1 [5 g* a, H u
对于表现欠佳的员工,积极做好思想工作,帮助他们有更好的工作表现;- g3 l/ |2 h) I+ a( i+ G
: S" m- o+ A1 y6 w' v 对于工作态度不好、能力不足的员工,尽早与其解除劳工合同。" N" R5 u! j" z1 G
+ R _+ a1 E$ v4 g 5.在职人员管理机制(人才梯队)8 ?' g3 t: i5 [) {: n& u
9 \, n+ e0 C+ J4 J 在职员工原则上每半年进行一次测评,为企业三层梯队储备、选拔人才队伍。
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对基层工作人员每季度沟通一次,了解对方思想状况并及时将企业最新情况告知对方,做好思想安抚;5 C7 q' T' s1 V# Z, b. p
6 D* u6 Z6 l7 H& _
从基层人才库中选拔表现优异、综合素质较好的员工,将其资料调入人才中转站,在中高层人才库有需求时,将其资料调入,作为备选人才;
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对在职期间有变动的人员,及时从本库中删除其信息,并及时补充其空缺;) {' Q) {% A3 U7 \
; h f7 h. w. u, Z1 q8 R I# r
每个月补充新信息至储备人才库,选择更合适的储备人员,保证人才无断层;1 r. @, O! w5 L
+ `9 [& s$ @) _2 O3 k+ G* B4 p, {
当有职位调动时,本着内部员工优先发展的原则,将企业内部表现优异、有发展潜力的员工,与外部新聘人选一并考核,在各项考核结果类似的情况下,优先提拔内部员工,从而使在职人员看到自己在企业中的发展空间,调动其积极性。
% n- k/ \4 g4 G
: r2 N6 p* v) }- `& K' n0 Y2 E 6.建立企业文化管理机制
) u. [6 A. a2 A1 K, n) [, i/ l7 H* N( {& j6 X% C% r
通过为员工庆祝生日、组织员工参加拓展训练、优秀员工旅游奖励、员工联欢等方式,丰富员工的业余生活,建设企业文化氛围,增强企业的凝聚力。
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% e# B& I8 |9 s. t; r; J+ d 因为工作时间之外,每个员工可以展现最真实的自己,这样帮助企业的领导者或人力部门更好的了解每个员工,也可以使得员工跟企业的情感更近一层,更加爱岗敬业。* Y3 K& F* F0 D9 G9 i0 M$ K0 @* _
- t5 r0 E4 ~/ [6 s* S8 L( s0 t
与员工谈心,更好的掌握员工的心理动态,切实帮助员工解决难题,让员工感到温暖,增加与企业共同发展的决心。0 L1 T3 s2 c; o9 i2 L) V
3 E- r( k; d5 b- [& l+ ?% f 7.HRM(人力资源管理)软件
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根据企业需求,定制HRM软件,通过软件进行程序化管理,这样既能够保证管理的科学性和程序化,大大节约人力,又方便交接工作(即使负责人力资源部有人员变动,其他人也比较容易接手)。大致内容应该包括:
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a.人才招聘系统:应聘者通过企业网站,提交应聘信息,直接写入企业人才信息数据库中的候选人才档案中,面试合格者,将其资料转入相应的人才库;面试没有通过者,从候选人才档案中将其信息删除。0 T# z/ D+ s7 F$ P" c/ ^
* p2 e6 W8 ~: ]. U, F
b.人才分类系统:系统设定人才库分类:高层人才库、中层人才库、基层人才库、储备人才库(根据企业需要,可增设专业技术人才库等)。每个库里的人才资料,可以自由转存到其他人才库。" Y, @- W% F: J) R# V
7 c7 u2 n7 a3 O, D( z c.培训系统:制作、存储培训资料,记录参与培训的员工名录,连同培训内容一同记入员工档案,随时调用。
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5 [4 J% k; J2 H/ ?) O d.人才考核系统:根据企业制定的考核标准,对员工一段时间内的工作绩效、态度等进行考核,并将考核结果记入员工档案,随时调用。
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e.奖罚系统:根据员工考核结果,对员工进行奖励或罚处,并将奖罚结果直接记入员工档案,随时调用。
3 x m' G! p4 U' F( M) r% V+ u7 I) [& a
f.晋升系统:根据员工表现及企业岗位需求,提拔表现优异的员工,系统可以将其资料从原人才库调入新的人才库中存储。+ i$ w7 F( U6 b. X8 g* H$ `' R E
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g.员工反馈系统:定期收集员工反馈信息,吸取员工对企业管理方面的好的建议,鼓励员工毛遂自荐或互相推荐,调动员工工作热情。$ l. q7 ]5 ~. @" y: G, g. {2 ?
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h.其他功能:如员工生日提醒、企业活动图片展示功能、员工文化园地(优秀文章、个人心得等,优秀者奖励), a6 \. x% w, U' o0 `- w# _0 A/ X
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特别强调:
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) u+ h- o2 B! F. e1 G 1.建议才应聘材料通过企业网站提交,按照规定表格填写,以便直接存入企业人才库,不需要工作人员重新录入,节省办公时间及开支。& `4 g+ M V# Q: H. H* W6 B
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2.人才库的坚实不只是一个行政或人事问题,单凭人事部门无法承担起人才培养的重任,高层领导必须在这方面投入相当精力,根据企业发展规划,做出相应指示,由人事部门负责实施。
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% ?4 c& A7 ]; q 3.必须针对企业未来的需求来培养人才,不能将培训眼光仅放在现在甚至过去。仅仅分析历史找出以往成功要素是远远不够的,要有长远的战略思考和规划,根据企业的战略需求培养相应人才。
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4.把培训预算从其他项目中独立出来,即便企业需要削减开支,培训预算仍需要保留。人才是企业发展的根本,而好的培训机制是人才的摇篮。! p+ o7 E0 O% a' y9 v
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5.招聘优秀人才和招聘普通员工不可混为一谈。普通员工是有切实的职位需求时才招聘,而优秀人才则不同。真正懂得唯才是用的企业,即使在没有职位空缺的时期,仍旧会对出类拔萃的人才敞开大门。& ^7 a; x0 I+ ?9 a6 C$ _. O
$ P) I- w/ ~! X: l. L8 g 6.淘汰机制是企业人才管理的必要环节,这是比较没有人情味的事情,但舍此别无他法,否则就会对整个人才梯队带来不良影响。6 p; y$ [5 t0 Y& s
/ ~: J0 r" t1 X! A2 B5 e 企业人才库是一个动态的库,同一个员工在企业发展的不同时期,可能适合不同的岗位,需要适时提拔或换岗;而每个岗位有人员变动时,必须有适合的备选人员迅速补上。7 ^! N% }+ a7 a4 q' } s" y( u
2 r& a" z: g- D. X* f& d 只有牢牢以此为核心来招聘人才、储备人才、培训人才和留住人才,企业的百年大计才真正有充分的人才保障!' e4 r, x/ ]1 D5 e" S& T' V, W- K
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