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我公司的员工满意度调查,请斧正.

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发表于 2003-7-2 15:53:00 |只看该作者 |倒序浏览
员 工 满 意 度 调 查 + l+ u/ s2 Y! {8 ?2 Z6 U w1、 您认为公司目前的工作环境 ( N; _- Z: { ?; w. W6 K, N, AA 很好 B 较好 C 一般 D 较差 E 很差 ( z D% K# W/ \8 l) Q您希望哪方面有所改进: ) H: x8 |; P% ]9 N" L& c8 F. Q4 z1 U$ ?5 g" @5 | 2、 你觉得工作职责是否明确' u/ r1 F% l/ b& }3 P# q A 很明确 B 较明确 C 一般 D 较不明确 E 很不明确 & j) u6 [- o/ G8 W0 d: |1 I, H您希望哪方面有所改进: ! j2 Y0 [- Z) A1 p) s ; _) M: n% }& g+ I5 \. G; H3、 您认为工作的挑战性如何6 V7 s% j& W( B0 ]" V A 很有挑战性 B 较有挑战性 C 一般 D 较无挑战性 E 无挑战性" ^! m( v; H- s* z+ B/ E; F 您希望哪方面有所改进:$ c1 B2 a0 ]! ~5 p, ^ e) k& O1 r3 _8 `& M; v4 S4、 您的才华能够得到发挥吗( y7 a* Y8 Q! J9 j A 非常能够 B 较能够 C 一般 D 不能够 E 很不能够 8 {* ]6 h& T5 T2 V您希望哪方面有所改进:" f4 u. z2 a4 ^7 U ) E) _5 B6 L* f+ L- a2 F5、 您的工作是否得到了领导和同事的认可/ u+ \+ }: }9 A/ e n A 非常认可 B 较认可 C 一般 D 较不认可 E 非常不认可, m. B( E% m- n, ? 您希望哪方面有所改进: ) B1 J) {' Q* }, ^7 L) p# W5 |$ T) Z3 ~: y+ O6 M/ W/ I 6、您觉得您的直接上级的领导能力如何$ h! f6 Q) Z8 z- a6 @* R A 很强 B 较强 C 一般 D 较差 E 很差 & i2 B5 o# A8 k1 W2 N' L) a6 h& {: l您希望哪方面有所改进: $ e* W+ Y0 ~2 Z$ N" k. a6 v. z+ l, f8 h0 W" u, \/ Y 7、 与上司的关系处理得好吗? 5 _9 h( E( k" b$ g; BA 很好 B 比较好 C 一般 D 较差 E 很差 $ _) y7 W, n# l$ ^% e8 e您希望哪方面有所改进:2 u# S( @' ~: a8 O ! U4 r! P& Y2 ~: ~. H- H8、 您与同事的工作关系是否融洽3 Z7 a( \* |, ~, X5 L {$ @6 b A 很融洽 B 较融洽 C 一般 D 较不融洽 E 很不融洽 3 d, F! ?: U& h, X g: @3 r您希望哪方面有所改进:% ~; _: y6 c4 Z6 R ; A9 J- s' N. p5 d k9、 你与其他部门的合作是否融洽1 j! C8 b' M0 j ~& S A 很融洽 B 较融洽 C 一般 D 较不融洽 E 很不融洽 - ~+ B7 R5 y( Q W4 z您希望哪方面有所改进: * ~& ~; z) Q' F2 o2 c* K# L; ]- w# `( l! ]" X4 ~" X# b4 f& y 10、您对目前的薪资待遇是否满意 0 a/ f6 ?5 v) e& e$ TA 很满意 B 较满意 C 一般 D 较不满意 E 很不满意 " o. T" u' n. |3 P您希望哪方面有所改进: . H3 T& T5 p M7 b* e6 B- M11、您对目前的福利政策是否满意 O$ k. `7 a- YA 很满意 B 较满意 C 一般 D 较不满意 E 很不满意! H5 K: @( S; u. d4 R 您希望哪方面有所改进: u2 U! I1 A- f3 q1 \ : Z+ S8 l& u% u0 N 12、你觉得公司的培训机会多吗 / a3 Y! e' D1 c4 O7 EA 很多 B 较多 C 一般 D 较少 E很少, V' c: s2 y- _; [& A 您需要哪方面的培训:: i0 {' W/ [9 h, E V) |4 D/ R* y7 g2 b5 {13、你所接受的业务培训、工作方面的指导7 C( {' o7 s, ]" a% K A 很多 B 较多 C 一般 D 较少 E 很少 5 V9 z0 k% `* y. M- h您希望哪方面有所改进: ! I7 `2 {) ]$ t& K3 ^$ A$ ?& c5 z4 ~ O/ } d: s2 u2 x 14、您觉得公司有有效的人才激励机制吗 7 Q7 w2 d+ x$ ~$ rA 很有 B 有 C 一般 D 没有 E 一点也没有4 l1 e/ }6 D' Q- P" D 您希望哪方面有所改进: " }! p) v/ b6 N1 f# ~% E" M3 ~ $ k8 O! c5 j) d- @15、你对现行的绩效考核满意吗 * V0 ^( B2 P& ]- ?A 很满意 B 较满意 C 一般 D 较不满意 E 很不满意 7 L2 I' @1 `9 X7 y- l4 M您希望哪方面有所改进: 1 O; H2 d( c: J/ m! a4 M " N9 t5 V! P. t2 K) x# z; z8 `* [16、您觉得公司或部门有凝聚力与合作精神吗- h! }; n) Q: }$ `- B& }# K A 很有 B 有 C 一般 D 没有 E 一点也没有6 J \) K f/ j* `7 ^ 您希望哪方面有所改进:7 Y$ X3 f2 Y4 p L) _5 f: x9 X 17、您觉得公司的管理制度能够得到严格执行吗4 J+ k E6 `! K A 能够 B 基本能够 C 一般 D 不能够 E 从来都不能够4 m, D6 _, l8 w# M8 L% v& l+ l 您希望哪方面有所改进:8 I% E/ U i# x5 z: z " ~3 X7 _5 `+ y 18、 您觉得考勤管理制度是否合理 ! }4 \7 }) D7 W( o) K' Y. B( \- qA 很合理 B 较合理 C 一般 D 较不合理 E 很不合理 " C2 s% z* q/ \% A1 q9 W5 }您希望哪方面有所改进:, t1 \6 _5 Y9 |& W - L! L; o0 J% Z( E9 T( B 19、 您对公司的伙食感到满意吗% m" ]$ G+ c1 K% p# `. a A 很满意 B 较满意 C 一般 D 较不满意 E 很不满意& X; x$ p" w: F6 ~ 您希望哪方面有所改进: ; K5 Y7 S' w5 o$ u9 b+ X. Q( O! M" L& Q 20、您认为目前的工作$ \' s. o9 l+ e6 F0 u% m& G5 F A 很合适,并且有信心、有能力做好 & d( P7 M1 G9 a1 ? B 是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺 3 J1 f* g+ T6 p% c9 q: c& t- ^C 不是我理想的工作,但我能够做好 7 u% E6 _* Z. C/ T) }/ |. p; K: e9 o D 不太合适,希望换一个岗位6 F0 G% Q) f7 p0 w: Z+ Q E 不太合适,可能会换一家公司; ~: ^: z, ]" A- K0 J& G# q 5 L m3 W% b# U$ h2 u/ S - L( g' w- S' w& {9 n4 {4 t ! W! T- T5 p6 n; {) u1 I# Q. A/ d8 S8 L3 E ) S* b1 g$ _- ^2 s2 }$ K, d( @

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沙发
发表于 2003-7-2 17:46:00 |只看该作者

不过你得到的结果或许不会令你满意。这种事往往是反馈如何。
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tooo    

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发表于 2003-7-2 21:07:00 |只看该作者

把思路写上!

能把设计思路写上吗?
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发表于 2003-7-4 15:32:00 |只看该作者 |楼主

设计思路

公司每年进行两次员工满意度调查。主要是诊断本公司本阶段出现的问题和潜在的问题,评估组织变化和企业政策对员工的影响。从以下几个方面评估:企业现状和目标、沟通、绩效管理和考核、薪酬福利、培训和企业文化。(本来有一题是关于晋升问题的,没通过)。题目设计为选择和开放性题目。选择题用于数据分析及与往年对比,开放性题是了解问题的症状在哪里(只要有人填就行了,不需要人人填这部分)。
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发表于 2003-7-5 11:31:00 |只看该作者

不错

这样的问题只能反映存在的问题,但不能发现产生问题的根源。
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发表于 2003-7-5 15:17:00 |只看该作者

Q12测试。

我们集团正在用Q12测试来检验员工工作环境。
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发表于 2003-7-5 15:28:00 |只看该作者

问题有点杂,出题范围太大,回答效果估计不理想。

应该分培训、考核、薪酬、工作环境等各方面设计调查问卷。感觉上述问题范围太大,虽然给予答题者较大思考空间,但对于普通员工来说,除了“好、一般、差”,往往不会给出有实质作用的解答。为了使本次调查结果能真正反映症结所在,并提供解决问题的方法,宜根据公司实际状况,分清主次,将题目设计得再细一些,并提供启发思维的选项。
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发表于 2003-7-9 17:10:00 |只看该作者

rt

挺好,其实.
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发表于 2003-7-10 13:42:00 |只看该作者

只能是good

问卷的问题设置的针对性不强
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发表于 2003-7-10 14:15:00 |只看该作者

内容

建议再加上员工提供的实事 5 f5 h0 M/ \+ `
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