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我公司的员工满意度调查,请斧正.

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发表于 2003-7-2 15:53:00 |只看该作者 |倒序浏览
员 工 满 意 度 调 查% S: `5 j5 i) i0 _, u3 A 1、 您认为公司目前的工作环境 # v) u+ g5 h zA 很好 B 较好 C 一般 D 较差 E 很差 % H( I3 G: r" W您希望哪方面有所改进: & B) h% G% t+ W/ K& q 1 u0 o$ b$ j/ S/ I" d- o/ I. C2、 你觉得工作职责是否明确 - i& Z& }; a# ?A 很明确 B 较明确 C 一般 D 较不明确 E 很不明确% b+ W' [, {* T0 @+ A% x) O 您希望哪方面有所改进:3 [6 g0 {- L4 D. Q! n ( c! p2 d/ [5 \2 h2 Z3 _$ S3、 您认为工作的挑战性如何 4 y. v4 Y+ Y1 h* G5 oA 很有挑战性 B 较有挑战性 C 一般 D 较无挑战性 E 无挑战性 6 [+ Q; {! B) j" a您希望哪方面有所改进:4 u* b. n( B6 ]2 {. G7 Y7 w4 R : u9 n/ n. y" _( ]. q* U4、 您的才华能够得到发挥吗6 S3 \" i+ B' o: H$ M ~ A 非常能够 B 较能够 C 一般 D 不能够 E 很不能够 # x, |- t: F3 ~" k0 @您希望哪方面有所改进: ) K+ o7 ^5 @2 ]: Y2 h, y" V; i 7 e" p8 E, B' }1 a d# P5、 您的工作是否得到了领导和同事的认可3 K% l: e- z- E" w k/ D, c A 非常认可 B 较认可 C 一般 D 较不认可 E 非常不认可7 C4 {7 U, ?- I. w 您希望哪方面有所改进:" X4 S% w0 f% a1 X7 [ ; P. o0 u1 w' Q6、您觉得您的直接上级的领导能力如何 ; j9 _& T' R5 m3 d( |A 很强 B 较强 C 一般 D 较差 E 很差8 I3 x3 F, K+ r0 E' Y* D( m* q! N 您希望哪方面有所改进: $ s7 i. s) h7 H- K$ W& r ) w z( W5 o6 E' x5 ?+ F: }7、 与上司的关系处理得好吗?, h% z: B9 r N+ o A 很好 B 比较好 C 一般 D 较差 E 很差, s* M" I6 n" N; i, E8 Q. J% J3 _7 ~ N 您希望哪方面有所改进:! I0 h7 g* S$ U ^! |: d4 C0 v' Q : G2 E0 q# k3 ^& @7 H! M 8、 您与同事的工作关系是否融洽& g9 @" @& b* Z- I A 很融洽 B 较融洽 C 一般 D 较不融洽 E 很不融洽 - i) u% U: ]) g; F您希望哪方面有所改进: 2 M1 X& B: u. k: T6 h" `+ b$ p6 ?2 p; k6 E% C* M6 H8 j 9、 你与其他部门的合作是否融洽 # _( l+ a4 ?: T( R2 ?A 很融洽 B 较融洽 C 一般 D 较不融洽 E 很不融洽) j( c1 C4 a3 l8 ? Y 您希望哪方面有所改进:$ ~1 q {( E% @- P L 6 |! i9 \- g# X+ O* b 10、您对目前的薪资待遇是否满意$ R+ r& R8 I% l7 d2 h. E/ T A 很满意 B 较满意 C 一般 D 较不满意 E 很不满意" M$ ^4 v! Z) R- M; N% e) }8 U 您希望哪方面有所改进:, f( T" S4 ^# i0 @) q% v4 b 11、您对目前的福利政策是否满意 ! a0 t3 Q! j& ]0 A* e4 nA 很满意 B 较满意 C 一般 D 较不满意 E 很不满意 1 P0 V$ {" I6 Q" v# @. i8 r& \您希望哪方面有所改进:4 H7 V$ g7 I7 ^! V9 Q _$ H . k8 r8 J: ^, V. ^12、你觉得公司的培训机会多吗; w9 L$ Q# j. W& @% T8 n A 很多 B 较多 C 一般 D 较少 E很少: Z+ v3 N) Z) H [ 您需要哪方面的培训: - C" p6 X6 X( a4 a( M3 g3 n1 B/ a+ D$ W+ o9 x 13、你所接受的业务培训、工作方面的指导 {" u7 e8 m6 Y' yA 很多 B 较多 C 一般 D 较少 E 很少7 l& E4 Z) F1 s g& N. u8 g+ z 您希望哪方面有所改进: / W& q7 S/ }7 {* o& l' e/ I/ l: y( H; o0 x! r5 S 14、您觉得公司有有效的人才激励机制吗) s, ^6 V, d/ M! A, l A 很有 B 有 C 一般 D 没有 E 一点也没有 + y- m6 d! T! } W5 }您希望哪方面有所改进:) T1 ~% j. y! s- |' |- b9 \ 2 m7 N H# k' {% R 15、你对现行的绩效考核满意吗' e4 j$ ~! j' E' \ A 很满意 B 较满意 C 一般 D 较不满意 E 很不满意. X1 C8 r) ]$ \* i8 z' w( p 您希望哪方面有所改进: 7 f6 h1 @' {- @- P9 n3 l' x" [- _" L9 K# K1 D 16、您觉得公司或部门有凝聚力与合作精神吗8 p% b! x2 C4 ~4 i" i" V. [ A 很有 B 有 C 一般 D 没有 E 一点也没有( a5 k1 v) t3 @% y 您希望哪方面有所改进:) R* [; H) j+ A6 J e; t- w2 ^1 u& J17、您觉得公司的管理制度能够得到严格执行吗0 C9 n: L! J/ o$ c# \1 s& Y A 能够 B 基本能够 C 一般 D 不能够 E 从来都不能够 " _/ o J6 d$ q0 Y3 D2 M8 c您希望哪方面有所改进: - Y# i, | G0 T: ]' M0 u+ h 3 F' G4 u* C9 {" c: Z! G* r18、 您觉得考勤管理制度是否合理 ) J, y0 Z2 a8 r5 lA 很合理 B 较合理 C 一般 D 较不合理 E 很不合理) j- O' s! z* n4 R 您希望哪方面有所改进:; g4 L6 i v- q/ b# `; _ + R: W5 o. I4 M; a 19、 您对公司的伙食感到满意吗 , T) @8 f3 ]$ T( JA 很满意 B 较满意 C 一般 D 较不满意 E 很不满意+ K/ K" y6 N4 L( D 您希望哪方面有所改进: ; n( o6 P6 f0 j. W. @: s- T& Z B% u& H 20、您认为目前的工作 ! \& \& n5 v$ w) d/ uA 很合适,并且有信心、有能力做好 ; o7 e4 x* s3 H5 V B 是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺$ x' K7 N- P' X$ Y/ n. L C 不是我理想的工作,但我能够做好 % \- w( G3 v& N* l. U5 c/ eD 不太合适,希望换一个岗位 : T) {$ g7 o l* ?$ a% C* V& IE 不太合适,可能会换一家公司) O% E4 W8 E7 H7 U" R $ F2 c$ w& n& ~5 ^: q, L4 p ; |6 L R( s* k" _ : F2 A* C8 v; W* {1 ^4 Q3 f 9 Q) H+ l+ `- Y6 O# P, m$ q % {, P: {% P* j* L

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沙发
发表于 2003-7-2 17:46:00 |只看该作者

不过你得到的结果或许不会令你满意。这种事往往是反馈如何。
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tooo    

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发表于 2003-7-2 21:07:00 |只看该作者

把思路写上!

能把设计思路写上吗?
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发表于 2003-7-4 15:32:00 |只看该作者 |楼主

设计思路

公司每年进行两次员工满意度调查。主要是诊断本公司本阶段出现的问题和潜在的问题,评估组织变化和企业政策对员工的影响。从以下几个方面评估:企业现状和目标、沟通、绩效管理和考核、薪酬福利、培训和企业文化。(本来有一题是关于晋升问题的,没通过)。题目设计为选择和开放性题目。选择题用于数据分析及与往年对比,开放性题是了解问题的症状在哪里(只要有人填就行了,不需要人人填这部分)。
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发表于 2003-7-5 11:31:00 |只看该作者

不错

这样的问题只能反映存在的问题,但不能发现产生问题的根源。
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发表于 2003-7-5 15:17:00 |只看该作者

Q12测试。

我们集团正在用Q12测试来检验员工工作环境。
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发表于 2003-7-5 15:28:00 |只看该作者

问题有点杂,出题范围太大,回答效果估计不理想。

应该分培训、考核、薪酬、工作环境等各方面设计调查问卷。感觉上述问题范围太大,虽然给予答题者较大思考空间,但对于普通员工来说,除了“好、一般、差”,往往不会给出有实质作用的解答。为了使本次调查结果能真正反映症结所在,并提供解决问题的方法,宜根据公司实际状况,分清主次,将题目设计得再细一些,并提供启发思维的选项。
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发表于 2003-7-9 17:10:00 |只看该作者

rt

挺好,其实.
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发表于 2003-7-10 13:42:00 |只看该作者

只能是good

问卷的问题设置的针对性不强
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发表于 2003-7-10 14:15:00 |只看该作者

内容

建议再加上员工提供的实事! |4 n9 O& D1 j6 ]( O. H
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